Conseiller / Conseillère Clientèle - Commercial
il y a 2 semaines
**Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence.**
**Quand l’intérêt général rejoint la performance économique **Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.
**CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES**
**Une couverture régionale, un ancrage local.**
- 12 CMA départementales - 24 agences
- 650 collaborateurs - 300 élus
- 228 000 entreprises artisanales.
Avantages:
- Mutuelle
- 75% transport
- 13ème mois
- Forfait mobilité
- Tickets restaurants
- Télétravail
**Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA**
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA locale et l’accueil téléphonique des autres sites de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du Service Client Régional
- Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
- Assurer un service client répondant aux normes qualité de la CMA
**Apporter un conseil ou accompagnement aux clients**
- Apporter des renseignements : formation, formalités, offre de services, abonnement
- Informer et inscrire les clients aux formations, réunions d’information, et rendez-vous
- Délivrer les formulaires d’inscription, dossiers diverset apporter des réponses quant à l’avancement du traitement du dossier
**Assurer la promotion/commercialisation de l’offre de service de la CMA**
- Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
- Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA
**Activités ponctuelles**:
- Activité individuelle et/ou collective d’information
- Participation aux actions de promotion de la chambre
- Interlocuteur unique dans le cadre de l’abonnement à la CMA.
- Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client, ou une expérience en hôtellerie/restauration.
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.
- Disposant d'un esprit d'équipe vous savez travailler en transverse avec différents services.
- Votre aisance relationnelle, et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Avec une formation et/ou une expérience commerciale, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualités relationnelles prouvées
CDD 12 mois avec perspective de renouvellement
2035e mensuel brut/mois, 13ème mois, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance, 18 jours de RTT/an, forfait mobilité durable et ou prise en charge 75% abonnement de transport en commun
2+ years
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Conseiller Clientèle Agence Assurance
il y a 4 jours
Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps pleinRejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life** de...
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Conseiller/e clientèle
il y a 2 semaines
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinDescriptionNoussommesUn secteur si attachantSavoir être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c'est notre grande ambition.Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises...
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Apprenti(E) Conseiller(E) Commercial(E)
il y a 2 semaines
La Motte-Servolex, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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Apprenti(E) Conseiller(E) Commercial(E)
il y a 2 semaines
La Motte-Servolex, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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Apprenti(E) Conseiller(E) Commercial(E)
il y a 5 jours
La Motte-Servolex, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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Apprenti(E) Conseiller(E) Commercial(E)
il y a 2 semaines
La Motte-Servolex, France JEAN LAIN ENTREPRISES Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...
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Apprenti(E) Conseiller(E) Commercial(E)
il y a 2 heures
La Motte-Servolex, France JEAN LAIN ENTREPRISES Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 6 heures
La Motte-Servolex, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
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Conseiller en Assurance Junior IARD
il y a 2 jours
La Motte-Servolex, France Smabtp Temps pleinNous recherchons notre futur Conseiller en assurance IARD pour renforcer nos équipes commerciales de LA MOTTE SERVOLEX Vous participerez au développement d'un portefeuille existant d'entreprises et de professionnels du BTP situés dans les départements de Savoie et Haute Savoie Voici les principales missions qui pourront vous être confiées : -...
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Conseiller Commercial VO – 4.5 jours, Véhicule
il y a 3 jours
La Motte-Servolex, France JEAN LAIN MOBILITÉS Temps pleinUne entreprise de distribution automobile recherche un(e) Conseiller(e) Commercial(e) VO en CDI à La Motte-Servolex. Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et conseillerez sur les produits. La maîtrise des techniques de vente et une aisance relationnelle sont essentielles. Le poste inclut une rémunération compétitive entre 35k€ et...