Conseiller Relation Clientèle Recouvrement Amiable

il y a 2 jours

Le Lamentin, France Crédit moderne Antilles Guyane Temps plein

**À propos du poste**
Le Conseiller-ère Relation Clientèle RA H/F exercera les missions suivants : assurer le recouvrement des créances:

- Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé,
- Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la qualité de la relation client,
- S'assurer quotidiennement de la gestion optimale du portefeuille de créances,
- Proposer au Manager, le transfert du dossier aux contentieux lorsque le plan d'apurement n'est pas respecté ou que la négociation n'a pu aboutir dans les délais impartis,
- Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur,
- Véhiculer une image positive et développer la notoriété de l'entreprise notamment au travers d'actions d'amélioration de la qualité de service,
- Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique,
- Contribuer et mettre en œuvre des actions correctrices nécessaires à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs,
- Connaître et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de son activité.

**Profil recherché**:

- Vous êtes ambitieux, rigoureux (se), organisé(e) et vous souhaitez évoluer dans le domaine du métier recouvrement,
- Vous faites preuve de discernement et recherchez l'équilibre entre l'intérêt de l'entreprise et celui du client,
- Vous disposez d'un diplôme BAC +2 validé.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 1 820,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Negociateur en Recouvrement Amiable

    il y a 5 jours

    Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps plein

    NÉGOCIATEUR EN RECOUVREMENT AMIABLE Vos missions **Objet**: assurer le recouvrement de créances téléphoniquement. Il faut être à l’aise avec la relation clientèle et avoir le sens de la négociation, **Lieu de travail**: LONS LE SAUNIER ou DOLE **Rémunération**: 1791,49€ bruts mensuel Vos compétences Débutant accepté

  • agent(e) en recouvrement amiable

    il y a 6 jours

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France ACTIO Temps plein

    L'étude est compétente sur le ressort de la Cour d'Appel de BESANCON : Doubs, Jura, Haute-Saône et Territoire de Belfort.Différentes activités de l'Etude :Recouvrement judiciaireRecouvrement amiableSignificationConstatVentes aux enchèresVos missionsVous serez chargé(e) de contacter les débiteurs afin de recouvrer les créances impayées. Vous mettrez...

  • AGENT(E) EN RECOUVREMENT AMIABLE

    il y a 8 heures

    Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps plein

    L’étude est compétente sur le ressort de la Cour d’Appel de BESANCON : Doubs, Jura, Haute-Saône et Territoire de Belfort. Différentes activités de l’Etude : Recouvrement judiciaire Recouvrement amiable Signification Constat Ventes aux enchères Vos missions Vous serez chargé(e) de contacter les débiteurs afin de recouvrer les créances...

  • Chargé Recouvrement

    il y a 1 jour

    Le Havre, France Eau France - Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Veolia, présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. Champion mondial de la transformation écologique, Veolia vous offrira de belles perspectives d'évolutions...

  • Manager Recouvrement Amiable H/F

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France EOS France Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c'est intégrer une entreprise ayant la force d'un grand groupe avec l'agilité d'une PME :Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays (1 milliard d'euros de chiffre d'affaires –...

  • Secrétariat - Accueil (H/F) Et Recouvrement Amiable

    il y a 1 jour

    Le Mans, France Etude RENON - LARUPE - ANDRO - DEMAS - AUBRY Temps plein

    Vous intégrerez une étude de 5 commissaires de Justice et 38 collaborateurs. Vous interviendrez en renfort du poste d'accueil physique et téléphonique de l'étude. Vous occuperez également un poste de gestionnaire de recouvrement amiable (appels téléphoniques, négociations et prises d'accord avec les débiteurs). Vous serez attentif(ve) à la...

  • Conseiller Clientèle Amiable H/F

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France EOS France Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c'est intégrer une entreprise ayant la force d'un grand groupe avec l'agilité d'une PME :Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays (1 milliard d'euros de chiffre d'affaires –...

  • AGENT(E) DE RECOUVREMENT

    il y a 2 jours

    Lons-le-Saunier, France France Travail Temps plein

    Postulez en ligne et vous serez contacté(e) par un conseiller FRANCE TRAVAIL le vendredi 23 JANVIER 2026 pour un entretien téléphonique. L'entreprise sera présente dans nos locaux le mardi 27 janvier pour se présenter et vous faire passer des tests. Nombre de places limitées. Vous serez chargé(e) de contacter les débiteurs afin de recouvrer les...

  • Chargé de Recouvrement Btc

    il y a 1 semaine

    Le Perray-en-Yvelines, France ABIL Ressources Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Passionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) Gestionnaire Recouvrement amiable H/F en intérim pour un poste basé à proximité de le perray en Yvelines (78). **Missions**: Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille clients en BtoB....

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Le Perray-en-Yvelines, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL RESSOURCES, spécialiste du recrutement intérim/CDD/CDI des profils fonctions supports cadres et non cadres. Intégré.e au sein d'une équipe recouvrement en open-space, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille. Vous assurerez les missions suivantes : - Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les...