Responsable Pôle Qualité

VirtualExpo Group, une entreprise où il fait bon travailler
Innovation, simplicité et ambition sont des valeurs qui ont permis à notre groupe de devenir leader mondial des marketplaces B2B.
VirtualExpo Group compte six sites spécialisés dans l’industrie, le nautisme et le maritime, l’architecture et le design, l’équipement médical, l’aéronautique, et l’agriculture. Avec plus de 9 millions de visiteurs uniques par mois
**Notre développement ?** Nous le devons à l’intelligence collective portée par nos 190 collaborateurs représentant 25 nationalités.
**Notre singularité ?** Nous la cultivons grâce à l’esprit start-up conservé depuis nos débuts et à notre forte culture d’entreprise.
Convaincus que l'épanouissement et la performance à long terme sont conditionnés par l'équilibre pro & perso, nous lui accordons une place centrale et œuvrons dans ce sens afin que chaque collaborateur se sente valorisé dans son quotidien.
Notre ADN correspond au vôtre ? Rejoignez notre groupe et contribuez ainsi à son développement

**Description du poste**:
Rattaché au responsable du service DQP (Data, Qualité, Process), vos missions sont les suivantes:
Management d’équipe:

- Encadrer, animer et motiver au quotidien l’équipe dans une posture agile ;
- Participer au processus d’évolution des compétences, de motivation des équipiers ;
- Accompagner les collaborateurs au quotidien
- Être à l’écoute des problématiques terrains et individuelles des membres de l’équipe ;
- Assurer la transmission des informations auprès du responsable de service et de l’équipe ;
- Organiser un suivi régulier de l’activité ;
- Être garant de la philosophie Agile au sein de l’équipe : encourager la prise d'initiatives pour aller vers plus d’autonomie, cultiver l’entraide et l’esprit d’équipe ;
- Porter, partager et diffuser les valeurs et objectifs de l’entreprise ;
- Participer aux éventuels recrutements dans l’équipe

Suivi qualité:

- Définir, développer, communiquer et mettre en place la stratégie d’audits « qualité et process inter service» validés avec votre hiérarchie ; Animer la timeline Qualité
- Définir, développer, communiquer et mettre en place les objectifs « qualité » validés avec votre hiérarchie pour chaque portail ;
- Préparer, présenter et diffuser des tableaux de bord avec des indicateurs de suivi pour chaque département ;
- Recenser les anomalies et les non-conformités et proposer des actions préventives et correctives pour résoudre les problèmes « qualité » ;
- Améliorer les procédures en établissant des audits réguliers et s’assurer que les normes et les contrôles soient respectés ;
- Effectuer les rapports qualité ;
- Promouvoir les systèmes de contrôle qualité auprès de l’ensemble des services ;
- Etre force de proposition et apporter des solutions face aux dossiers complexes ;
- Assister aux réunions de projet pour identifier et déterminer les procédures de contrôle et de suivi de la qualité ;
- Identifier les actions nécessaires telles que les formations ;

Découvres ci-après quelques témoignages de nos clients:
**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur, Bac+5 en qualité/statistique/E-commerce
- Expertise sur le métier de la qualité, la gestion de projet
- Avoir une posture agile ;
- Instigateur de l’amélioration continue des équipes
- Bonne communication orale et écrite ;
- Capacité à organiser et à déléguer ;
- Polyvalent(e), adaptabilité facile à différentes missions et cultures ;
- Rigoureux(se) et autonome ;
- Être moteur et prise d’initiative ;
- Avoir de véritables aptitudes à coordonner le travail d’une équipe ;
**Conditions et avantages**:
Salaire Fixe annuel Brut : 38K - 42K€ selon profil
Poste basé à Marseille en CDI à temps-plein (35h/semaine réparties sur 4,5j)
Télétravail flexible et hybride
Avantages : TR, mutuelle familiale, participation, CE, salle de sport, incentive
- Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._