Expert de La Solution Salesforce Commerce Cloud/des

il y a 3 jours

Paris, France Hexagone Digitale Temps plein

Expert de la solution Salesforce Commerce Cloud, des solutions de commerce en ligne et Product Owner, il est le responsable de la définition et de la conception d?un ou d?une partie d?un produit ou solution métier.

Il fait ainsi le lien entre la partie métier (vision business les utilisateurs) et la partie technique du projet. (Scrum Master, équipes chargées du développement et des tests).

Description des activités

Gestion des besoins:
Instruire et challenger les besoins métiers/techniques avec les demandeurs

Décomposer des expressions de besoins en fonctionnalités applicatives, Construire et partager la vision Produit

Décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme d?User Story et maintenir le backlog à jour

Associer des critères d?acceptation indispensables à chaque fonctionnalité

Suivre l?avancement de la réalisation du produit, Piloter la qualité des livrables reçues et s?assurer d?obtenir les résultats convenus en début de sprint

Récolter des feedbacks des utilisateurs/clients

Support / Coordination

Assurer le support auprès des équipes de production, de réalisation ou de test

Analyse niveau 2 des dysfonctionnements remontés (recette ou production)

Participer activement à l?amélioration continue FO DSI.

Compétence clé:

- Connaissance des fonctionnalités clés d?un backoffice de service de vente en ligne
- Connaissance du domaine des transports

Expert de la solution Salesforce Commerce Cloud/des solutions de commerce en ligne/Product Owner

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