Commercial B2B Corporate

Louis Fouquet, une maison réputée dans le secteur du chocolat et de la confiserie de luxe, créée en 1852 à Paris. Nous opérons dans 5 boutiques en propre à Paris et avons développé une forte activité dans les cadeaux d'affaires. A ce titre, nous accompagnons les entreprises dans la célébration de leurs moments forts avec une offre de produits adaptée à leurs besoins et fortement personnalisable.

**Mission**

Rattaché au Directeur Général, vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients B2B, en leur proposant une offre sur mesure. Vous veillerez à offrir un service irréprochable, en phase avec les exigences du luxe.

**Responsabilités**
- Développement commercial_
- Définir les offres commerciales destinées au développement du CA et être le garant de la politique commerciale établie : conditions tarifaires, remises commerciales, suivi des CGA, etc.
- Participer à la création des supports de communication pour la promotion des offres BtoB (catalogues, etc.), en lien avec la Direction Générale
- Contribuer à l’évolution du portefeuille de comptes Clients B2B par l’identification, la prospection et la fidélisation de nouveaux prospects (Cadeaux d’Affaires, CSE, Hotels, etc.)
- Gestion opérationnelle des ventes et de la relation client _
- Qualifier les besoins des clients et les anticiper
- Proposer des solutions « sur-mesure » et créatives
- Fournir un service client de premier ordre, en assurant la pleine satisfaction des clients
- Assurer le suivi de l’intégralité du processus de vente : devis, négociation, livraison, débrief, facturation, suivi des paiements, etc.
- Coordonner les actions BtoB avec les équipes internes (production, logistique, marketing) pour assurer la réalisation et la livraison des commandes selon les termes définis.
- Traiter les éventuels litiges clients et assurer le SAV
- Être ambassadeur de la Maison Fouquet tant dans la connaissance de son histoire, de ses produits que dans son savoir-être intrapersonnel
- Reporting _
- Assurer un suivi régulier de l’activité commerciale et des performances par des rapports détaillés
- Mener une veille concurrentielle et sectorielle pour veiller quotidiennement au bon positionnement de la Maison Fouquet : offres, prix, etc.

**Profil recherché**

Expérience et compétences : Au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement acquise dans le secteur du luxe alimentaire, avec une forte aptitude à la négociation et une excellente capacité de vente. Vous savez prospecter et êtes force de proposition quant aux marchés à aller découvrir.

Qualités personnelles : Sens aigu du luxe et du service, autonomie, rigueur, organisation, capacité à travailler en équipe, dynamisme et bonne humeur. Le client est au centre de toutes vos attentions.

Formation : Diplôme supérieur en commerce ou équivalent.

Langues : Maîtrise parfaite du français, à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise de l'anglais est un plus.

**Nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise à taille humaine de renom dans le secteur du chocolat de luxe.
- Un poste avec de fortes responsabilités et une grande autonomie où votre prise d’initiative ne pourra être que reconnue
- Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable basé sur les performances.
- Des opportunités de développement professionnel et personnel.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2025