Emplois actuels liés à Hôte(Sse) de Service Clients - Alès - L'ENTREPOT DU BRICOLAGE
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Manager Service Clients
il y a 2 semaines
Alès, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinProposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...
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Manager Service Clients
il y a 2 semaines
Alès, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la...
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Chef de Caisse H/F
il y a 1 semaine
Alès, France Groupement Mousquetaires Temps plein- Participe à l'élaboration de la démarche relation client (ex: image du point de vente) de son secteur. L'applique et la fait appliquer aux collaborateurs de son secteur. En est responsable. - Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate. - Prend en compte les litiges clients et propose à sa hiérarchie une...
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Chef de Caisse H/F
il y a 2 semaines
Alès, France Groupement Mousquetaires Temps plein- Participe à l'élaboration de la démarche relation client (ex: image du point de vente) de son secteur. L'applique et la fait appliquer aux collaborateurs de son secteur. En est responsable. - Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate. - Prend en compte les litiges clients et propose à sa hiérarchie une...
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Hôte / Hôtesse de Caisse Services Clients
il y a 2 semaines
30100 Alès, France Culturalès Temps pleinLa FNAC recrute pour son magasin d'Alès Vous êtes compétent(e), motivé(e) et animé(e) par le plaisir de vendre et répondre aux besoins des clients, rejoignez nous pour participer à l’aventure de cette FNAC. - Vous avez déjà une expérience de la vente et l’encaissement, - Vous avez un sens prononcé de la qualité de service aux clients **Vos...
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Agent D'entretien
il y a 5 jours
Alès, France Languedoc Service Temps pleinLanguedoc Service recrute Agent(e) d'entretien sur ALES. Nous recherchons un(e) agent(e) d'entretien spécialisé(e) dans le bio-nettoyage. Pour le poste d'agent(e) d'entretien vos missions seront de: - D'assurer l'entretien et l'hygiène des locaux notamment dans le service hospitalier - Effectuer le nettoyage des locaux (Sol, vitre, meuble, escalier,...
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Alternance - Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 1 semaine
Alès, France Groupe Autosphere Temps pleinLa concession BMW basée à Alès, recherche son/sa Conseiller/Conseillère Client Après-Vente Automobile en alternance Au sein de l'équipe après-vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques....
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Alternance - Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 2 semaines
Alès, France Groupe Autosphere Temps pleinLa concession BMW basée à Alès, recherche son/sa Conseiller/Conseillère Client Après-Vente Automobile en alternance Au sein de l'équipe après-vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques....
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Responsable de Service
il y a 2 jours
Alès, France KFC ALES Temps plein**Leader sur le marché** de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) Responsable de Service, sur le restaurant d'Alès. - Missions_ - **Encadrer une...
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Responsable de Service
il y a 1 semaine
Alès, France KFC ALES Temps plein**Leader sur le marché** de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) Responsable de Service, sur le restaurant d'Alès. - Missions_ - **Encadrer une...
Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 3 semaines
Proposer le meilleur aux bricoleurs.
Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur.
Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de l’enseigne.
Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous
**Description du poste**:
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?
Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous
Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.
Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage d'Alès (30 - GARD) est fait pour toi
Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes:
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone,
️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente,
Être garant de la remise des commandes aux clients,
Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...).
**Profil recherché**:
Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.
Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.
Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites.
Au-delà d’un diplôme, c’est ta personnalité qui fera la différence.
Nous te proposons:
- Un CDI à temps plein basé à Alès (Gard)
- Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1825€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d’avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes
- Des négociations annuelles obligatoires.
Horaire : Plannings adaptés selon l’amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.
Et au-delà...
Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras, par exemple, évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d’autres métiers, enseignes ou régions.
Un intérêt pour cette annonce ?
Déroulement du processus de recrutement:
1. Entretien téléphonique
2. Entretien avec le manager
Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.