Receptionniste (H/F)

il y a 15 heures

Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires avoisine les 50 millions d'euros.

Elégant et raffiné, le Mercure Belfort Centre ** (76 chambres) bénéficie d’un cadre agréable, à proximité du centre-ville. Les nombreux services mis à disposition font le bonheur de nos Clients : la brasserie Au Bureau avec son style pub irlandais et sa grande terrasse, une salle de petit déjeuner, des salles de réception et de séminaire, un spa avec salle de fitness, sauna et hammam.

Afin de renforcer notre équipe hébergement, nous recherchons un(e)
- **Réceptionniste (H/F)**_

**Vos missions**
- Accueillir les Clients à leur arrivée, assurer l’ensemble des formalités administratives et garantir une réponse adaptée à leur demande tout au long de leur séjour
- Fournir l’ensemble des informations utiles aux Clients : prestations et offres de l’hôtel, activités, tourisme, etc.
- Répondre aux appels téléphoniques des Clients et les informer sur les disponibilités de l’établissement ainsi que les prestations et activités
- Gérer le planning des réservations
- Etablir les factures et documents administratifs ; vérifier et enregistrer les encaissements
- S’assurer auprès des Clients de la qualité de leur séjour et informer la direction des problématiques et axes d’amélioration
- Assurer la promotion de l’établissement en mettant en avant l’ensemble des offres et prestations

**Votre profil**

Issu(e) d'une formation en hôtellerie-restauration, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans l'hôtellerie, et êtes reconnu(e) pour vos compétences professionnelles et personnelles, dont:

- Sens du relationnel et de la satisfaction Clients
- Rigueur et organisation
- Agilité
- Proactivité
- Bonne présentation
- Esprit commercial
- Maîtrise de l’anglais et dans l’idéal, d’une seconde langue étrangère
- La connaissance du PMS OPERA serait un plus
- Polyvalence

Nous vous proposons un cadre de travail dynamique et agréable dans un établissement haut de gamme et un groupe ambitieux. Au-delà d'une rémunération attractive et d'avantages complémentaires, nous offrons de belles opportunités de carrière au sein des différents établissements griffés LA TOUR Collection, dans l'Est de la France mais aussi en région PACA si le challenge vous tente
- **N'hésitez pas, postulez et rejoignez un établissement prestigieux et un groupe ambitieux**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail posté

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • receptionniste h/f

    il y a 1 semaine

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Belfort Centre Atria Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un ou une Réceptionniste Tournant pour l'hôtel 4 étoiles Novotel Atria BelfortVous aurez la chance d'intégrer un hôtel .79 chambresCentre des congrèsRestaurant à l'EpicerieL'hôtel s'inscrit et s'engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de...

  • Vendeur Réceptionniste SAV

    il y a 5 jours

    Belfort, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et intérim, **recrute pour son client leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un Vendeur réceptionniste SAV H/F à Belfort**: Rattaché au département des vendeurs SAV, vos missions consistent à: - Accueillir et conseiller le client, assurer sa prise en charge et le suivi de son...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...

  • Chef d’agences TP Route

    il y a 6 jours

    Belfort, France Neptune RH Centre F Temps plein

    Neptune RH, Cabinet de Conseil en Recrutement intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants. Nous accompagnons notre client, groupe indépendant du secteur du BTP, dans le cadre de son recrutement de son futur chef d'agence TP H/F en CDI. Sous l'autorité du Directeur régional Bourgogne-Franche-Comté, vous serez en...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 7 jours

    Belfort, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Description du poste** MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES: **Technique Métier et relation client**: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Belfort, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Description du poste** MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES: **Technique Métier et relation client**: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux,...

  • Réceptionniste (H/F) Temps Complet

    il y a 4 jours

    Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 7 jours

    Belfort, France HOTEL RESTAURANT LES CAPUCINS Temps plein

    Veilleur de nuit ayant de l'expérience en Hotellerie Type d'emploi : CDI Lieu du poste : En présentiel

  • Manipulateur en Radiologie

    il y a 16 heures

    Belfort, France PHI RH Temps plein

    MANIPULATEUR EN RADIOLOGIE H/F (90) 10704 PHI Santé, division spécialisée du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour un cabinet d'imagerie médicale situé sur le territoire de Belfort, un manipulateur en radiologie (h/f). Le centre : Centre d'imagerie médical, faisant partie d'un réseau national de plusieurs cabinets d'imagerie médicale. Il...