Receptionniste (H/F)

il y a 1 semaine

Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires avoisine les 50 millions d'euros.

Elégant et raffiné, le Mercure Belfort Centre ** (76 chambres) bénéficie d’un cadre agréable, à proximité du centre-ville. Les nombreux services mis à disposition font le bonheur de nos Clients : la brasserie Au Bureau avec son style pub irlandais et sa grande terrasse, une salle de petit déjeuner, des salles de réception et de séminaire, un spa avec salle de fitness, sauna et hammam.

Afin de renforcer notre équipe hébergement, nous recherchons un(e)
- **Réceptionniste (H/F)**_

**Vos missions**
- Accueillir les Clients à leur arrivée, assurer l’ensemble des formalités administratives et garantir une réponse adaptée à leur demande tout au long de leur séjour
- Fournir l’ensemble des informations utiles aux Clients : prestations et offres de l’hôtel, activités, tourisme, etc.
- Répondre aux appels téléphoniques des Clients et les informer sur les disponibilités de l’établissement ainsi que les prestations et activités
- Gérer le planning des réservations
- Etablir les factures et documents administratifs ; vérifier et enregistrer les encaissements
- S’assurer auprès des Clients de la qualité de leur séjour et informer la direction des problématiques et axes d’amélioration
- Assurer la promotion de l’établissement en mettant en avant l’ensemble des offres et prestations

**Votre profil**

Issu(e) d'une formation en hôtellerie-restauration, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans l'hôtellerie, et êtes reconnu(e) pour vos compétences professionnelles et personnelles, dont:

- Sens du relationnel et de la satisfaction Clients
- Rigueur et organisation
- Agilité
- Proactivité
- Bonne présentation
- Esprit commercial
- Maîtrise de l’anglais et dans l’idéal, d’une seconde langue étrangère
- La connaissance du PMS OPERA serait un plus
- Polyvalence

Nous vous proposons un cadre de travail dynamique et agréable dans un établissement haut de gamme et un groupe ambitieux. Au-delà d'une rémunération attractive et d'avantages complémentaires, nous offrons de belles opportunités de carrière au sein des différents établissements griffés LA TOUR Collection, dans l'Est de la France mais aussi en région PACA si le challenge vous tente
- **N'hésitez pas, postulez et rejoignez un établissement prestigieux et un groupe ambitieux**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail posté

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 heure

    Belfort, France Hôtel Mercure Belfort Centre Temps plein

    Etablissement du Groupe LA TOUR Collection, élégant et raffiné, le Mercure Belfort Centre ** (76 chambres) bénéficie d’un cadre agréable, à proximité du centre-ville. Les nombreux services mis à disposition font le bonheur de nos Clients : la brasserie Au Bureau avec son style pub irlandais et sa grande terrasse, une salle de petit déjeuner, des...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...

  • Réceptionniste (H/F) Ib Belfort

    il y a 5 jours

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Styles Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...

  • Formateur SAP

    il y a 1 semaine

    Belfort, France HORIPER Temps plein

    Nous recherchons un Formateur SAP (H/F) La formation doit couvrir les modules suivants: - SD (Vente) - MM (Achats) - FI (Finance) - CO (Gestion).. etc **Salaire : à discuté** Type d'emploi : Temps partiel, CDD, Indépendant / freelance Salaire : à partir de 1 500,00€ par an Formation: - Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel) Expérience: - Formateur...

  • Manager (H/F)

    il y a 1 semaine

    Belfort, France ProNoïa Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 370 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. ProNoïa, notre franchise KFC, compte aujourd’hui 40 restaurants et est en plein développement du Sud‑ouest à la Bourgogne Franche‑Comté, en passant par l’Île de France. ProNoïa offre un...

  • Manager (H/F)

    il y a 1 heure

    Belfort, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 370 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. **ProNoïa**, notre franchise KFC, compte aujourd’hui 40 restaurants et est en plein développement du Sud-ouest à la Bourgogne Franche-Comté, en passant par l’Île de France. ProNoïa offre un...

  • TECHNICIEN QUALITÉ

    il y a 5 jours

    Belfort, France Randstad Belfort Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'industrie, un agent qualité environnement (F/H) Vous effectuez les contrôles qualitatifs sur la matière...

  • TECHNICIEN DES MÉTHODES

    il y a 5 jours

    Belfort, France Randstad Belfort Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client dans la fabrication de composants, un technicien méthodes atelier (F/H) Rattaché au responsable méthodes et ingénierie de...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 1 heure

    Belfort, France Boulangerie Ange Temps plein

    _Boulanger H/F_ **Rejoindre Ange c’est, partager nos valeurs sur la qualité de nos produits, le respect de nos clients et de nos collaborateurs, et le plaisir d’un travail bien fait en équipe dans une démarche éco-responsable.** **ANGE est aujourd’hui le 2nd réseau français de boulangeries. Nous comptons 265 points de vente en France,...

  • Pharmacien Diplômé

    il y a 5 jours

    Belfort, France FRANCE RECRUTEMENT CONSULTING Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un pharmacien diplômé H/F pour travailler en parapharmacie. **Responsabilités**: En tant que Pharmacien Diplômé, vous serez responsable de: - Conseiller et orienter les clients sur les produits de parapharmacie. - Assurer la dispensation des médicaments sans ordonnance. - Veiller à la conformité et à la...