Analyste de Données

Aperçu du travail:
Cette personne appuiera la prestation des services aux clients. Elle utilisera ses compétences techniques pour exécuter des projets et des missions de haute qualité liés aux données, avec un haut degré d'exactitude et dans les délais impartis

**FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES**
- Suivre, traiter, analyser et vérifier les données afin d'en améliorer l'exactitude et la qualité.
- Conçoit, crée et gère les bases de données des clients, en utilisant le logiciel propriétaire d'Urban Science, en assurant l'exactitude et la haute qualité des données.
- Avec l'aide du gestionnaire, planifier, organiser, développer et livrer les rapports, les produits livrables et les projets demandés par les clients dans les délais impartis, en respectant les spécifications demandées par les clients.
- Utiliser des compétences techniques pour surveiller, mettre à jour et maintenir avec précision les systèmes logiciels internes d'Urban Science (tableaux de bord).
- Adhère aux normes de contrôle de la qualité pour Urban Science et les organisations clientes.
- Répondre efficacement et rapidement aux demandes des clients afin d'améliorer leur satisfaction.
- Communiquer de manière proactive avec la direction pour fournir des mises à jour et signaler les problèmes en temps opportun.
- Travaille activement avec le gestionnaire pour comprendre et mettre en œuvre des solutions visant à améliorer le NPS (satisfaction du client).
- Soutenir activement et participer aux programmes de formation requis d'Urban Science pour atteindre les objectifs de développement ciblés.
- Collaborer avec le responsable pour établir ses propres objectifs annuels et procéder à l'évaluation de son rendement en temps opportun.
- Travaille avec le gestionnaire pour établir la priorité des autres tâches qui lui sont confiées.

**QUALIFICATIONS**:

- Communication verbale et écrite
- Travail d'équipe et coopération : Capacité à travailler en coopération avec les autres et à faire partie d'une équipe.
- Intérêt sincère et esprit d'initiative
- MS Office : Connaissance avérée pour la création de diagrammes et de graphiques, l'écriture de formules, l'utilisation de fonctions, ainsi que le filtrage, le tri et le formatage de données ; une connaissance intermédiaire de MS Word, PowerPoint et Access est préférable.
- Connaissance de Power BI
- Base de données : Une connaissance pratique des concepts de bases de données relationnelles, qui nécessitent la collecte et la manipulation de données manuellement, est préférable ; une connaissance et une expérience de SQL sont requises.
- Diplôme universitaire requis ; les diplômes techniques sont préférés (ingénierie, mathématiques appliquées, statistiques, sciences appliquées, systèmes d'information, recherche opérationnelle, etc.) d'une université ou d'un collège accrédité, ou d'un établissement étranger équivalent.

Avantages : Développement | Formation | Participation au transport, assurance maladie | prise en charge abonnement club de sport | Assurance vie et invalidité | Programme d'aide aux employés | IT réductions | DEI initiatives | RTT | Remises sur les services juridiques |

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Question(s) de présélection:

- Est-ce que votre niveau d'anglais parlé et écrit est égal ou supérieur à B2 (niveau intermédiaire avancé).?
- Avez-vous une autorisation valide pour travailler en France ?
- What level of experience do you have using SQL? (beginner, intermediate, advanced, expert)