Média Social Manager

**Présentation de la Collectivité**:
Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique majeur de l’Ile-de-France d’environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016. Comptant aujourd’hui près de 50 000 habitants, près de 1000 agents s’attachent quotidiennement à offrir un service public performant et de qualité à l’ensemble des Suresnois.

**Pourquoi Suresnes ?**

**Vous avez l’opportunité de rejoindre une collectivité pionnière qui porte haut et fort la question du bien-être au travail, de l’égalité professionnelle femmes-hommes, du handicap et du dialogue social.**

**Votre rôle**:
Média social manager

Conduit et anime les interactions entre l'administration et les internautes sur les réseaux sociaux. Contribue à la stratégie globale de communication, au développement de la relation aux usagers et à la transformation numérique de la collectivité. Développe la notoriété de la ville sur les réseaux à travers le conversationnel.

**Vos missions**:
**Contribution à l'élaboration de la stratégie de communication de la collectivité**
- Mise en œuvre de la stratégie digitale de communication
- Elaborer, proposer, formaliser et mettre en place une stratégie sociale média et éditoriale sur les différents réseaux sociaux en lien avec le chef de projet digital
- Accompagnement interne et formation aux usages des réseaux sociaux
- Création d’un réseau de contributeurs internes et des autres animateurs de réseaux/communautés
- Gestion des situations de crise sur les réseaux sociaux
- Développement des relations avec les influenceurs, partenariats
- Réaliser des campagnes publicitaires
- Réaliser une revue de presse média sociaux
- Réaliser la newsletter hebdomadaire

**Veille et gestion de l’audience**
- Mesurer l’audience numérique de la ville (réseaux sociaux mais aussi forums, ), analyse des données (KPI, ROI)
- Développement des audiences et du référencement (SEO)
- Développement de nouveaux réseaux sociaux et développement de la chaine Youtube en lien avec le vidéaste, responsable de la chaine
- Veille sur la e-réputation de la collectivité et veille concurrentielle sur les pratiques
- Suivre les développements technologiques et comportementaux sur les réseaux sociaux

**Conception et/ou réalisation de produits de communication**
- Élaborer et rédiger pour les réseaux sociaux
- Adapter les messages aux supports de communication et aux publics ciblés
- Planifier la production de contenus pour alimenter les différents canaux (médiaplanning)
- Animations des médias sociaux en vue de créer de l’engagement
- Organisation et diffusion de contenus en direct : live tweets, conférences, événements, forums
- Prises de vue et vidéos sur les événements pour les lives
- Présence sur les événements pour relais en live
- Organisation d'événementiels en lien avec les communautés (jeux, concours, rencontres)

**Formations **:Diplôme de niveau Bac+3 à Bac +5 en communication.

**Relations internes et externes**:
Sous l’autorité hiérarchique du rédacteur en chef du Suresnes mag et du web

Echanges fréquents avec les élus et les Directrices de la Communication, de l’Evénementiel et des Relations internationales.

Relation constante avec l’ensemble des services.

Relation avec l’ensemble des partenaires économiques, sociaux, associatifs et culturels de la collectivité.

**Grandes tendances dans le poste**:
Développement constant des aspects multimédias

Intégration du rôle stratégique de la communication en matière de politiques publiques.

Demande croissante de la population en matière d’information et de participation à la vie publique.

Poste à pourvoir rapidement.
- CV et lettre de motivation à adresser à l'attention de Monsieur le Maire._

**Théoriques**:

- Connaissance des techniques et technologies de l’information et de la communication.
- Connaissance du digital
- Connaissance du fonctionnement et des services de la collectivité.
- Connaissance des interlocuteurs internes et externes et des partenaires de la communication.

**Techniques / Pratiques**:

- Met en œuvre les pratiques propres au domaine.
- Propose et conçoit des actions de communication et anime un réseau de partenaires.
- Coordonne une action collective.

**Aptitudes / Qualités**:

- Réactivité et sens des initiatives.
- Autonomie dans l’organisation du travail.
- Force de proposition auprès de l’autorité territoriale.