Responsable D'exploitation

il y a 8 heures


Les EssartsleRoi, France ES Temps plein

STEM Groupe s’est construit sur des valeurs solides que partagent les hommes et les femmes qui la composent depuis plus de 60 ans. Ces valeurs nous ont permis d’asseoir durablement notre position au sein des entreprises majeures du secteur de l’Hygiène et de la Propreté, tout en conservant notre culture originelle d’entreprise familiale.

La propreté des locaux est un facteur indispensable pour le bien-être au travail. Elle contribue à un espace agréable, un esprit positif et une ambiance saine. Nos équipes se mobilisent pour garantir la satisfaction et la santé de l’ensemble des individus.**ES** fililale de STEM Groupe, recrute un(e) **Responsable d'Exploitation H/F** en CDI basé à Les Essarts le roi (78).

Notre filiale compte environ 300 clients actifs pour un chiffres d'affaires de 3,5 millions d'euros.

Sous la responsabilité du Directeur, vous managez une équipe de 3 inspecteurs.

Vous aurez pour mission de:

- Assurer l'interface RH : établir les demandes d’embauche, avenants et sanctions, transmettre les éléments de paies (absences, congés, etc) et recueillir l'ensemble des documents administratifs
- Suivre et optimiser la rentabilité des sites en veillant à la satisfaction du client
- Définir l’organisation, les moyens et les techniques pour réaliser les prestations
- Affecter des sites aux inspecteurs
- S’assurer du respect des consignes de travail et de sécurité
- Procéder aux contrôles qualité des prestations dont les contrôles contradictoires
- Animer les réunions client (synthèses des contrôles etc)
- Établir et mettre en œuvre des plans d'actions
- Réaliser les réponses aux clients
- Évaluer et planifier les devis de travaux exceptionnels
- Suivre et analyser des ratios par site
- Appliquer les procédures qualité, environnement et sécurité internes de l'entreprise
- Rapporter à la Direction Qualité & Environnement les éléments pouvant nuire au fonctionnement du système

Le permis B est obligatoire, des déplacements sont à prévoir en Ile-de-France.

Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le secteur de la propreté, idéalement sur des fonctions similaires. De plus, vous avez déjà une expérience dans le management d'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service.

Vous savez également faire preuve de rigueur et êtes exigent(e) quant aux prestations fournies afin de répondre aux standards du client et de la société.

Disponible et réactif(ve), vous avez de réelles connaissances des techniques de nettoyage.

La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (pack office).

**Le process de recrutement ?**

1ʳᵉ étape : Entretien téléphonique/visio avec le service recrutement

2ᵉ étape : Rencontre avec le Directeur

N’attendez plus et rejoignez nos équipes pour vivre une nouvelle expérience professionnelle

Qui sommes nous ?

Créée en 1987,
**ES** filiale de
**STEM Groupe** est spécialisée dans l’hygiène et la propreté et a rejoint le groupe en 2010. Elle intervient principalement sur des sites tertiaires. Elle emploie 55 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1 million d’euros.


  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Les Essarts-le-Roi, France HERES Propreté Temps plein

    HERES Propreté filiale de STEM Groupe, recrute un(e) Responsable d'Exploitation en CDI pour rejoindre ses équipes. Vous supervisez l'activité des responsables de secteur et êtes garant(e) de la rentabilité et de la satisfaction clients sur votre périmètre. Dans ce cadre, comme véritable bras droit du Responsable d'Agence, vous serez en charge des...


  • Le Plessis-Robinson, France M-Energies Exploitation Temps plein

    Au sein de M-Energies Exploitation, vous contribuez au bon fonctionnement des contrats d'exploitation et au suivi des prestations techniques. Vous travaillez aux côtés du responsable d'exploitation et des équipes terrain pour garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients. Votre quotidien alterne entre suivi administratif,...

  • Agent D'exploitation

    il y a 4 jours


    Les Essarts, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recrute pour sa filiale Stef Transport...


  • Le Plessis-Robinson, France M-Energies Exploitation Temps plein

    LE GROUPE M-ENERGIES Fortes de ses nombreuses implantations dans l'Est de la France, l'Île-de-France et le Benelux, les sociétés du groupe M-ENERGIES affichent la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. Chacune d'elles agit avec le souci du développement durable local et régional dans le respect des règles environnementales et sociales....


  • Le Havre, France Les Grands Chenes Temps plein

    **Responsable d’exploitation en méthanisation** **RESUME DU POSTE** Vous prenez en charge les missions d’exploitation, de maintenance et de gestion d'un site de méthanisation. Vous êtes responsable du bon fonctionnement de l’unité: - La gestion des matières entrantes et sortantes ; - Le fonctionnement de l’unité de méthanisation, d’en...


  • Lons-le-Saunier, France PEP 39 Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) /**PEP 39** **[CDD] CDD Chargé.e de mission séjours (H/F) - temps partiel 80%**: Vous êtes dynamique et souhaitez travailler activement à l'organisation de séjours classes découvertes et vacances colos à destination des enfants et jeunes de Haute-Saône à travers un réseau solide d'acteurs de l'éducation populaire? Rejoignez...


  • Essarts en Bocage, France 1PACT Pays de la Loire Temps plein

    1PACT recherche un Responsable d'exploitation Transport H/F en CDI. Sous la responsabilité du Directeur Adjoint du site, vous organisez l'ensemble des activités d'enlèvements, d'expéditions nationales et de livraisons de la filiale, dans un souci permanent de satisfaction client, d'optimisation des moyens et du respect de la réglementation...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 2 jours


    Les Essarts-le-Roi, France HERES Propreté Temps plein

    HERES Propreté, filiale de STEM Groupe spécialisé dans la propreté et de l'entretien d'espaces, elle est tout particulièrement implantée dans les Yvelines, l'Eure-et-Loir et le Loiret. HERES Propreté, emploie environ 180 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 3.5 millions d'euros. Exemples de sites d'intervention : Foncia, ID Logistics, Office...


  • Le Havre, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    **Embarquez vers de Nouveaux Horizons avec Transdev Normandie Interurbain Orne ! Nous recrutons notre futur Responsable d'Exploitation (H/F) !** **Transdev Normandie Interurbain Orne recherche activement un(e) Responsable d'Exploitation passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes prêt(e) à embarquer pour une aventure...


  • Choisy-le-Roi, France RCV CONSEIL Temps plein

    Responsable de Projet Exploitation et Maintenance confirmé (h / f) Nouveau La Société Pour un acteur majeur de lingénierie créé en 1955. Présent sur 4 continents, il compte près de 9.000 salariés, et réalise un chiffre d'affaires qui a dépassé 1 milliard d en 2024. Le groupe est marqué par une identité historique et des valeurs humaines qui...