Formateur Qualite de Service
il y a 18 heures
Profil recherché:
Qui sommes-nous ?
Depuis 2015, le Centre de Formation Sainte-Marie à Saint-Étienne, accompagne des apprenants aux parcours variés, avec une ambition claire : leur offrir les clés de la réussite grâce à un suivi personnalisé et des formations de qualité, en lien direct avec le monde professionnel. Notre établissement valorise la diversité, l’inclusion et l’engagement pédagogique. Nous croyons aux secondes chances et accueillons chaque profil avec bienveillance et exigence. Intégrer notre centre, c’est participer à un projet humain, stimulant et tourné vers l’avenir.
Le poste
Dans le cadre du renforcement de notre équipe pédagogique, nous recherchons un formateur en gestion de parc pour assurer des cours auprès d’un public de niveau Bac+2.
Vos missions:
- Concevoir et animer des modules de formation autour de laqualité de service et de la relation client dans le transport et la logistique.
- Sensibiliser les apprenants aux enjeux de la qualité, de la satisfaction client et de la fidélisation.
- Participer à l’élaboration et à la mise à jour des supports pédagogiques.
- Évaluer les compétences acquises et fournir un retour constructif aux apprenants.
Profil recherché:
- Diplôme en transport, logistique, management de la qualité ou relation client.
- Expérience dans le secteur du transport
- Pédagogie, organisation et capacité à travailler avec différents profils d’apprenants.
- Sens du relationnel, rigueur et esprit d’équipe.
Ce que nous offrons:
- Un environnement bienveillant et stimulant
- Des supports pédagogiques et un accompagnement de notre équipe
- Une opportunité de contribuer à un projet éducatif en croissance
Type de contrat : contrat d’usage ou contrat de prestation
Candidature:
Nous serons ravis d’échanger avec vous
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 25,00€ à 35,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 13/10/2025
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Chargé Qualité Environnement Santé Sécurité au Travail H/F
il y a 2 semaines
Saint-Georges-de-Luzençon, France J19 - Service Qualite Temps pleinACTIA RAILWAY est une entreprise du groupe ACTIA, acteur majeur historique sur le marché ferroviaire dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de vidéo protection, rétro-vision, PAPIS (Informations voyageurs), Infotainment pour les trains, trams et métro et pour la sécurité des travailleurs en bord de voie. Nous...
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GESTIONNAIRE DES RISQUES
il y a 1 heure
Saint-Étienne, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Nord Temps pleinDétails de l’offre POSTE PROPOSÉ GESTIONNAIRE DES RISQUES & COORDONNATEUR QUALITÉ CONTRAT CDI; Détachement; Mutation DESCRIPTIF IDENTIFICATION DU POSTE Lieu d'exercice : Site de l'Hôpital Nord CHU de Saint-Etienne Personnel de catégorie A titulaire d'un diplôme dans le domaine de la qualité gestion des risques en établissements de santé (DU,...
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Formateur Gestion Financière
il y a 18 heures
Saint-Étienne, France Centre de formation Sainte-Marie Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis 2015, le Centre de Formation Sainte-Marie à Saint-Étienne, accompagne des apprenants aux parcours variés, avec une ambition claire : leur offrir les clés de la réussite grâce à un suivi personnalisé et des formations de qualité, en lien direct avec le monde professionnel. Notre établissement valorise la diversité,...
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Conseiller Formation
il y a 17 heures
Saint-Étienne (42), France Ville de Saint-Étienne Temps plein**Informations clés**: - Date de publication : 02/12/2024 - 02/01/2025 Référence : 3448 Collectivité : Saint-Étienne Métropole Direction : Ressources humaines Service : Evolution des compétences Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX Lieu de travail: - 2 avenue Grüner Horaires: - 38 heures hebdomadaires Spécificités du poste: -...
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Formateur Indépendant Droit
il y a 7 jours
Saint-Étienne, France Centre de formation Sainte-Marie Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis 2015, le Centre de Formation Sainte-Marie à Saint-Étienne, accompagne des apprenants aux parcours variés, avec une ambition claire : leur offrir les clés de la réussite grâce à un suivi personnalisé et des formations de qualité, en lien direct avec le monde professionnel. Notre établissement valorise la diversité,...
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Inspecteur qualité/Inspectrice qualité
il y a 35 secondes
Saint-Étienne, France Technetics Group Temps pleinInspecteur Qualité - affaires aéronautiques et Elastomères Rejoignez notre équipe en tant qu’Inspecteur Qualité et devenez un acteur clé dans la mise en œuvre de la qualité et de l’amélioration continue au service de technologies critiques ! Prêt à relever ce défi et à avoir un impact significatif sur notre succès ? Partagez nos valeurs...
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Chef de Projets de Formation H/F
il y a 2 semaines
Saint-Étienne, France Ecole Nationale Sup De Securite Social Temps pleinNous recherchons un(e) Chef(fe) de Projets Formation à temps plein en CDD de 6 mois pour renforcer l'équipe de la Direction de la Formation Initiale, composée de 20 personnes : une directrice, un adjoint de direction, une attachée de direction, six chef(fe)s de projets de formation, une cheffe de projet de formation en alternance, une assistante de...
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Responsable Qualité Opérationnelle
il y a 5 jours
Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...
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Chef(fe) de projets de formation H/F
il y a 2 semaines
Saint-Étienne, France Ecole Nationale Sup De Securite Social Temps pleinEN3S L'École Nationale Supérieure de Sécurité sociale est l'École de référence pour le recrutement, la formation initiale et continue des cadres dirigeants de la protection sociale. Elle forme également des cadres supérieurs et différents professionnels intervenant dans le champ de la protection sociale. Elle développe des partenariats à...
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Responsable Adjoint(E)
il y a 4 jours
Saint-Étienne, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein**Responsable adjoint(e) - Service Gestion du Système d'Information (GSI)**: - CDI - SAINT-ETIENNE - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD115353 **CPAM DE LA LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 800...