Emplois actuels liés à Responsable Opérationnel de Compte - Créteil - DFM

  • Responsable Opérationnel de Compte H/F

    il y a 2 jours

    Créteil, France DFM Temps plein

    Rejoignez DFM, entreprise certifiée Great Place To Work et acteur majeur de la transformation digitale. Depuis 2002, DFM accompagne les entreprises dans leur performance en intégrant les meilleures technologies. Groupe français indépendant, nous réalisons aujourd'hui 71 M€ de chiffre d'affaires et rassemblons plus de 300 collaborateurs, répartis sur...

  • Adoma (94) H/F

    il y a 2 jours

    Créteil, Île-de-France Responsable de résidence Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de résidence - Adoma (94) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la...

  • Directeur grands comptes

    il y a 2 semaines

    Créteil, France Elior Temps plein

    Description du poste Le Directeur Grands comptes développement Santé privé propose et met en oeuvre la stratégie de développement, cartographie les potentiels, determine les cibles prioritaires, établit son argumentaire et travaille en collaboration étroite avec les équipes marketing et les services centraux les supports de presentation et de...

  • Responsable Grands Comptes – Hybride et Stratégie

    il y a 1 semaine

    Créteil, France Monnoyeur Group Temps plein

    Une entreprise de location d'engins basée à Créteil recherche un(e) Responsable d'activité Grands Comptes. Le candidat idéal sera en charge du développement commercial et de la gestion des comptes clés, en mettant en œuvre des stratégies commerciales et en nouant des relations solides avec les clients. Le poste nécessite un diplôme Bac +3 à Bac...

  • Responsable d'activité Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France Monnoyeur Temps plein

    Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.Aprolis est une entreprise aux valeurs...

  • Directeur opérationnel travaux

    il y a 2 jours

    Créteil, France TRIPACOR Temps plein

    Tripacor est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine du BTP (IDF) et du Nucléaire (CNPE en France). Nous intervenons dans les domaines du CVC/PLB/GTB et en CFO/CFA/GTB. Nous recrutons pour nos clients des : Directeurs d'agences, d'activités, chefs de groupe, responsables d'affaires, responsables d'études de prix, conducteurs de travaux…...

  • Responsable équipements numériques éducatifs

    il y a 7 jours

    Créteil, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Une institution publique située à Créteil recherche un professionnel dans le domaine du numérique éducatif. Le candidat sera responsable du suivi opérationnel des prestations et participera à l'élaboration de la politique départementale. Une expérience en gestion de projets numériques et des connaissances solides en informatique sont requises. Ce...

  • Chargé RH | Expert Droit du Travail et Conseil Opérationnel

    il y a 7 jours

    Créteil, France DERICHEBOURG INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    Une entreprise de services recherche un(e) Responsable des Ressources Humaines pour animer les processus RH dans le cadre du déploiement de la politique de l'entité Intérim. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience, de préférence dans le secteur des services, et être à l'aise avec les règles du Droit du Travail. Vous serez...

  • Directeur Grands Comptes Santé Privé – Croissance

    il y a 2 semaines

    Créteil, France Elior Temps plein

    Une entreprise de services à Créteil recherche un Directeur Grands comptes pour développer des stratégies de croissance et gérer les grands comptes. Avec un Bac + 5 et une expérience d'au moins 10 ans dans une direction commerciale, vous serez responsable de la prospection, de l'analyse de marché, et du management d'équipes. Ce poste exige...

  • Chargé de pilotage opérationnel H/F

    il y a 2 jours

    Créteil, France MGP Temps plein

    En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP ( collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...

Responsable Opérationnel de Compte

il y a 2 jours

Créteil, France DFM Temps plein

**Rejoignez DFM, entreprise certifiée Great Place To Work et acteur majeur de la transformation digitale.**

Depuis 2002, DFM accompagne les entreprises dans leur performance en intégrant les meilleures technologies. Groupe français indépendant, nous réalisons aujourd’hui **71 M€ de chiffre d’affaires** et rassemblons plus de **300 collaborateurs**, répartis sur 10 agences nationales autour d’une ambition commune : proposer des solutions fiables et innovantes.

Notre périmètre d’expertise couvre les domaines suivants

**️** Téléphonie -**Informatique -**️** Impression -**Sécurité électronique -**IA & Data.**

**Contexte**

Dans le cadre du renforcement de notre pôle Infogérance & Réseaux, nous recherchons un Responsable Opérationnel de Compte (ROC) capable d’accompagner nos clients dans la durée, d'assurer un suivi technique et opérationnel exemplaire, et de porter une dynamique de conseil et d’amélioration continue.

Le ROC est le référent technique et opérationnel des comptes clients. Il incarne la qualité de service, la proactivité et la cohérence technique.

**Vos missions**

  • Être le référent technique principal de vos comptes clients
  • Connaître finement leur environnement, leurs enjeux et leurs contraintes.
  • Devenir un acteur clé de la stratégie IT de vos clients.
  • Assurer un suivi régulier du fonctionnement des infrastructures et services infogérés.
  • Détecter et porter les sujets structurants (sécurité, modernisation, performance).
  • Piloter le plan d’action opérationnel
  • Prévenir les risques techniques et assurer une continuité de service optimale.
  • Mettre en place des actions correctives et préventives.
  • Identifier de nouvelles opportunités chez vos clients.
  • Accompagner les équipes commerciales dans la vente de solutions pertinentes.
  • Porter une démarche d’amélioration continue
  • Capitaliser sur les retours terrain, incidents, audits et comités de pilotage.
  • Suivre les évolutions du SI du client (matériel, infrastructures, cybersécurité).
  • Garantir la cohérence technique globale
  • Harmoniser les standards techniques et bonnes pratiques DFM chez le client.

**Profil recherché**

  • Expérience confirmée dans l’infogérance, le support technique ou la gestion d’infrastructures.
  • Forte capacité d’analyse, sens du service et posture de conseil.
  • Aisance relationnelle, pédagogie et leadership naturel.
  • Capacité à prioriser, structurer et piloter des plans d’action.
  • Vision orientée amélioration continue et satisfaction client.

**Ce que nous offrons**

Un rôle stratégique au cœur de la relation client.

Une équipe experte, dynamique et soudée.

Des opportunités d’évolution et de montée en compétences (cloud, cybersécurité, réseau).

Une variété de projets à haute valeur ajoutée.

**Avantages**

  • Voiture de société + carte essence (parking privé)
  • Mutuelle d’entreprise
  • RTT
  • Séminaires & événements internes
  • CE partagé
  • Salle de sport privée avec cours de sport offerts

**Notre engagement**

  • DFM œuvre pour l’inclusion et l’égalité des chances._
  • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._

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