Coordinateur Technique SAV

il y a 3 jours


Mulhouse, France EXPECTRA Temps plein

Votre rôle est d'assister et conseiller techniquement le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe, de former les intervenants sur les équipements et faire le lien entre le terrain et les services centraux.

Vos missions:

- Support téléphonique technique à destination des utilisateurs machines.
- Assure en alternance avec ses collègues une permanence téléphonique de 08h à 20h, 365j/an.
- Anime régulièrement les formations techniques.
- Est responsable de la bonne organisation des prestations, de leur animation et de la bonne compréhension des stagiaires.
- Assure la traduction des documents émis par la maison mère.
- Participe activement au développement des processus internes et produits
- S’assure de la bonne remontée d’informations vers les services centraux
- S’assure du suivi qualité pour la filiale (KPI, MOP-MIS...)

Ce poste est ouvert en CDI sur le secteur de Mulhouse
La rémunération est négociable selon profil
Le poste nécessite des déplacements mensuels (organisé en avance, environ 1 semaine dans le mois)

Issu d'un BAC +2/+3 technique (électrotechnique, autre...), vous avez première expérience confirmée en SAV.

Vous maîtrisez l’anglais à l'oral comme à l’écrit

Vos forces : Une aisance dans le contact, savoir faire preuve de sens commercial, être autonome et structuré afin de répondre aux diverses sollicitations en temps et en heure.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 55 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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  • Mulhouse, France MANPOWER FRANCE Temps plein

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  • Mulhouse, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité et du gardiennage, un Technicien SAV sécurité et surveillance (H/F) Le/la Technicien(ne) sécurité assure la gestion opérationnelle et le suivi de la vidéoprotection sur les sites concernés, en garantissant leur bon fonctionnement et leur...


  • Mulhouse, France Manpower Temps plein

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  • Manager SAV

    il y a 5 jours


    Mulhouse, France WELCKER RESOURCES PARTNER Temps plein

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  • Agent de Coordination

    il y a 4 jours


    Mulhouse, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...


  • Mulhouse, France Supplay Temps plein

    DEVENEZ LE VISAGE TECHNIQUE DE L'EXCELLENCE SCIENTIFIQUE ! Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, un acteur mondial de référence dans les sciences de la vie, un(e) Technicien SAV Service Clients itinérant (H/F) pour une mission passionnante et à forte valeur ajoutée. Votre mission, si vous l'acceptez Après une formation complète et...


  • Mulhouse, Grand Est, France Amaelles Temps plein

    Amaelles est le 1er collectif français d'aide et de soins à la personne, il regroupe désormais plus de 13 associations dans 15 départements différents.Spécialisées dans le service à la personne, ces associations proposent un accompagnement personnalisé de la population impactant positivement le développement, le bien-être, la santé,...

  • Ingénierie Support SAV

    il y a 17 heures


    Mulhouse, France B-HIVE Temps plein

    **A propos**: B-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces...