Employé(E) Service Client

il y a 2 semaines


Lyon, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : One BCA, excellence opérationnelle au service des clients, innovation, confiance et intégrité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 775,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person


  • Employé Libre Service

    il y a 2 semaines


    Lyon, France E. LECLERC Temps plein

    CDI en temps plein 36h45 minutes , Secteur pgc, respect des rotations et de l'hygiène. Recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein,...


  • Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    ELS rayons café recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Tous les week-ends - Travail en...

  • Employé(E)s Libre Service

    il y a 1 semaine


    Lyon, France WORK 2000 Temps plein

    Urgent : WORK 2000 Partenaires Voiron, recherche pour un de ses clients sur St Martin d'hères des employé(e)s libre service h/f. Caractéristiques de poste: - Mise en rayon de la marchandise - Gestion des DLC - Façing Horaires : du Lundi au Samedi 5h-11h Base hebdo : 35h Salaire 10.57/brut/h Vous êtes intéressé(e)s, merci de postuler à...


  • Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    recherche employé polyvalent pour un poste en rayons libre service en épicerie, recherche personne organise,autonome, ponctuelle et courtoise ccd long (remplacement congé maternité ) horaire: lundi 5h00/11h45 mardi 5h00/11h00 mercredi 5h00/11h00 jeudi 5h00/11h00 vendredi 5h00/11h00 samedi 5h00/11h00 lettre de motivation recommandée Type...

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 1 semaine


    Lyon, France WORK 2000 Temps plein

    Urgent : Work 2000 Partenaires Voiron, recherche pour un de ses clients sur Échirolles des employé(e)s libre service h/f. Vos missions seront les suivantes: - Mise en rayon de la marchandise - Gestion des DLC - Façing Salaire : 11.27€/brut/h Contact : 04-57-23-30-10


  • Lyon, France E. LECLERC Temps plein

    Horaires APRES MIDI de 11h00 à 18h00 du lundi au vendredi - REPOS LES SAMEDIS ET DIMANCHES - Employé de mise en rayon produits frais, en CDI à temps plein de 36h45 min - Polyvalent, organisé et autonome Type d'emploi : CDI Programmation: - Repos le week-end - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Heures...


  • Lyon 1er, France MY AUCHAN Temps plein

    MY AUCHAN est une enseigne d'ultra proximité présente dans les centres villes pour répondre aux attentes des citadins consommateurs des produits Auchan. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) de commerce alimentaire diplômé(e) ayant de préférence une première expérience dans la distribution...


  • Lyon, France SEZE DISTRIBUTION Temps plein

    Poste polyvalent: Caisse, nettoyage, mise en rayon, gestion des dates limites de consommation, réception des livraisons fournisseurs, livraison à domicile des clients (sans véhicule) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 766,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Disponible le...


  • Lyon, France Chef Kimbap by Wasabi Temps plein

    **Employé(e) polyvalent(e) en restaurant** Petit restaurant convivial recherche un(e) employé(e) polyvalent(e). Restauration coréenne! **Tes missions**: - Accueil et service des clients - Prise de commandes et encaissement - Aide en cuisine (préparation simple, dressage) - Entretien et mise en place du restaurant **Profil recherché**: - Dynamique,...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre société BCA Expertise est le leader de l'expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d'assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : réussite client, confiance, solidarité, agilité, responsabilité. Très...