Employé(E) Service Client

il y a 4 jours

Rennes, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : One BCA, excellence opérationnelle au service des clients, innovation, confiance et intégrité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 775,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person

  • Employé service décoration

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de RENNES Cleunay comprend un hypermarché de 8700 M2 , un espace culturel, une parapharmacie, un optique, une agence de voyage et 3 drives.Nous sommes près de 460 collaborateurs à rechercher la satisfaction de nos clients grâce à la modernité de notre magasin, à notre expertise métiers.Faire partie de...

  • Employé(E) Libre-service Cdd

    il y a 4 jours

    Rennes, France BELASIE Temps plein

    **Magasin familial créé en 1980, nous proposons un large choix de produits alimentaires asiatiques. Nous avons à cœur de faire découvrir nos produits et œuvrons chaque jour pour satisfaire nos clients.** **À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée libre service pour rejoindre notre équipe en contrat à durée déterminée....

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 6 jours

    Rennes, France Leclerc cleunay Temps plein

    Le centre E.Leclerc de RENNES Cleunay comprend un hypermarché de 8700 M2, un espace culturel, une parapharmacie, un optique, une agence de voyage et 3 drives. Nous sommes près de 450 collaborateurs à rechercher la satisfaction de nos clients grâce à la modernité de notre magasin, à notre expertise métiers. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 4 jours

    Rennes, France Leclerc cleunay Temps plein

    Le centre E.Leclerc de RENNES Cleunay comprend un hypermarché de 8700 M2, un espace culturel, une parapharmacie, un optique, une agence de voyage et 3 drives. Nous sommes près de 450 collaborateurs à rechercher la satisfaction de nos clients grâce à la modernité de notre magasin, à notre expertise métiers. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...

  • Employé mise en rayon Service TRAITEUR

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de RENNES Cleunay comprend un hypermarché de 8700 M2 , un espace culturel, une parapharmacie, un optique, une agence de voyage et 3 drives.Nous sommes près de 450 collaborateurs à rechercher la satisfaction de nos clients grâce à la modernité de notre magasin, à notre expertise métiers.Faire partie de...

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 1 jour

    Rennes, France Leclerc cleunay Temps plein

    Le centre E.Leclerc de RENNES Cleunay comprend un hypermarché de 8700 M2, un espace culturel, une parapharmacie, un optique, une agence de voyage et 3 drives. Nous sommes près de 450 collaborateurs à rechercher la satisfaction de nos clients grâce à la modernité de notre magasin, à notre expertise métiers. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...

  • Employé(E) Libre-service

    il y a 4 jours

    Rennes, France GIFI Temps plein

    **Le groupe GIFI**: Leader dans la distribution de produits à petits prix pour l'équipement de la famille et de la maison, le groupe GIFI a pris un nouvel élan en franchissant l'an dernier 1.3 milliard d'euros de chiffre d'affaires, grâce à l'implication de nos 6 200 collaborateurs et de nos 520 magasins. Face aux majors internationales, nous ouvrons...

  • Employé(E) Libre-service

    il y a 2 semaines

    Rennes, France GIFI Temps plein

    **Le groupe GIFI**: Leader dans la distribution de produits à petits prix pour l'équipement de la famille et de la maison, le groupe GIFI a pris un nouvel élan en franchissant l'an dernier 1.3 milliard d'euros de chiffre d'affaires, grâce à l'implication de nos 6 200 collaborateurs et de nos 520 magasins. Face aux majors internationales, nous ouvrons...

  • Employé(E) Libre-service

    il y a 1 jour

    Rennes, France GIFI Temps plein

    **Le groupe GIFI**: Leader dans la distribution de produits à petits prix pour l'équipement de la famille et de la maison, le groupe GIFI a pris un nouvel élan en franchissant l'an dernier 1.3 milliard d'euros de chiffre d'affaires, grâce à l'implication de nos 6 200 collaborateurs et de nos 520 magasins. Face aux majors internationales, nous ouvrons...

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Leclerc cleunay Temps plein

    Le centre E.Leclerc de RENNES Cleunay comprend un hypermarché de 8700 M2, un espace culturel, une parapharmacie, un optique, une agence de voyage et 3 drives. Nous sommes près de 450 collaborateurs à rechercher la satisfaction de nos clients grâce à la modernité de notre magasin, à notre expertise métiers. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...