Employé Service Clients- Cdi

il y a 7 jours

Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

Notre société BCA Expertise est le leader de l'expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d'assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : réussite client, confiance, solidarité, agilité, responsabilité. Très attachés à la communication et à l'humain, nous proposons à l'ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l'intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d'une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d'un parcours structuré. Vous recherchez : - de l'autonomie au sein d'un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l'automobile et surtout nos équipes d'experts afin qu'ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions - de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation Votre profil: Vous êtes dynamique Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles Vous avez un réel sens de l'écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l'autre au téléphone Vous êtes rigoureux et méthodique Vous avez le sens du collectif Votre expression écrite et orale sont de qualité Le maniement de l'ordinateur et la navigation écran vous sont familiers Le monde de l'automobile peut susciter votre intérêt Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus Rejoignez notre Direction du Service Clients. Nous vous offrons : - 13 ème mois versé mensuellement à partir de 4 mois d'ancienneté - des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard - la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste) - des compléments de salaire : primes, intéressement. - des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société - une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants - 31 jours de congés payés et des RTT - un Comité d'Entreprise avantageux à partir de 6 mois d'ancienneté N'hésitez plus, Nous vous attendons
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:

- Assurer un accueil téléphonique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Utiliser les outils bureautiques

  • Employé Libre-service

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE de Saint-Etienne recrute son/sa Employé(e) libre-service de magasin en CDI !** **VOTRE...

  • Employé(E) Service Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France BCA Expertise Temps plein

    **Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile** Vous recherchez: - de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Charles River Laboratories Temps plein

    Depuis plus de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous avez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la...

  • Employé Libre Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HOTEL DE CASTIGLIONE Temps plein

    Qu’est ce qu’un Employé de libre-service ? L’employé de libre-service exerce son activité dans les magasins de petites, moyennes et grandes surfaces ainsi que dans les grandes surfaces spécialisées (jouets, bricolage, magasin de meubles). Il travaille sous la responsabilité du chef de rayon, du gérant ou du directeur du magasin selon la taille...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Boucheries André Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Employé Libre Service en CDI à temps partiel (13h30) pour notre magasin de Villefranche-sur-Saône (69). Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes en charge de remplir et organiser les rayons du magasin. Véritable commerçant, vous accueillez et conseillez le client. Vous êtes autonome, motivé et aimez travailler...

  • Employé Libre Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, France E. LECLERC Temps plein

    CDI en temps plein 36h45 minutes , Secteur pgc, respect des rotations et de l'hygiène. Recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein,...

  • Employé Administratif Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Migen Service Temps plein

    MIGEN SERVICE est une société qui propose des prestations de maintenance industrielle à ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un employé administratif d'accueil en alternance. **VOTRE PROFIL: - vous préparez un diplôme et vous souhaitez préparer une alternance. **VOS MISSIONS**: Réaliser les travaux administratifs...

  • Employé Libre Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Boucheries André Temps plein

    Le groupe** **Boucheries ANDRE** **est un groupe familial et régional spécialisé dans la production et la distribution de produits alimentaires. Notre passion depuis plus de 30 ans : partager le plaisir de bien manger ! Nous avons à cœur de proposer à nos clients, via nos 8 magasins (région lyonnaise), des produits de qualité et, pour partie,...

  • Employé libre service

    il y a 1 jour

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement du personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD), dans différents domaines d'activité : BTP, Industrie, Agro-alimentaire, Logistique, Services,… Nous recherchons pour l'un de nos clients un Employé Libre Service (H/F) sur LA CROIX-ROUSSE (Lyon 4). Vos...

  • Employé de Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MACHIAVEL Temps plein

    **JOB ETUDIANT - EMPLOYE DE SERVICE H/F** Notre client est une entreprise dynamique et innovante dans le secteur de la restauration, située à Lyon. Reconnue pour la qualité de ses produits et de son service, elle met un point d'honneur à offrir une expérience client exceptionnelle. Son ambiance conviviale et son équipe soudée permettent d'assurer un...