Enquêteur Téléphonique

il y a 2 semaines


Montpellier, France Cabinet Latitude Temps plein

**Poste Enquêteur téléphonique (24/04 au 05/05)**

Cabinet Latitude - 11 rue Jean Carmet Montpellier (34070)

**À propos du poste**

Le Cabinet Latitude est un cabinet marketing spécialisé sur la création et le management d’ingénierie marketing appliquée au recrutement et à la fidélisation de clientèle. Notre métier est de proposer un ensemble de solutions dédiées, sur mesure, à chacun de nos clients appartenant aux domaines d’activité suivants : transports, santé, culture, enseignement supérieur et recherche, vie étudiante, téléphonie, distribution, banque, développement durable, et logement étudiant. »

Dans le cadre d’une étude quantitative pour notre client, nous recherchons 2 **Enquêteurs(trices) téléphoniques**

**Votre mission**:
Vous contacterez par téléphone des particuliers afin qu'ils puissent répondre aux questions de l’enquête. Les données seront ensuite exploitées par un chargé d'étude.

**Qualités recherchées pour le poste**:

- **Excellente élocution** - Une voix claire et posée pour une bonne compréhension des interlocuteurs.
- **Aisance relationnelle** - Capacité à mettre les répondants à l’aise pour obtenir des réponses sincères.
- **Écoute active** - Savoir reformuler et rebondir sur les réponses pour approfondir l’enquête.
- **Capacité de persuasion** - Encourager les personnes interrogées à répondre sans être insistant.
- **Patience et résilience** - Accepter les refus et gérer les situations difficiles avec calme.
- **Rigueur et précision** - Respecter les scripts et consignes sans influencer les réponses.
- **Maîtrise des outils informatiques** - Utilisation fluide des logiciels d’enquête et de saisie.
- **Autonomie** - Travailler efficacement sans supervision constante.
- Une première expérience dans la conduite d’enquêtes téléphoniques serait un atout apprécié

**Dates et Horaires**:
Du 24 avril au 05 mai 2025 inclus (avec possibilité de prolongement jusqu’au -12 mai)

Du Lundi au Vendredi de 11h à 14h et de 17h à 19h ainsi que le samedi matin de 10h à 13h

Les horaires exacts seront précisés lors de l’entretien de sélection.
- Type d'emploi : CDD 6j/ semaine - 5h/jour_

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 2 semaines

Rémunération : 11,88€ par heure

Nombre d'heures : 28 par semaine

Expérience:

- enqueteur h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : dés que possible

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 semaines

Rémunération : 11,88€ par heure

Expérience:

- enqueteur h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


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