Conseiller à Distance

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. _
- Participant actuellement à l'un de nos forums._
- L'entreprise _**_Banque Populaire Rives de Paris_**_ recherche actuellement des profils:
Vous avez toujours voulu travailler dans une banque coopérative, à taille humaine'¯et centrée sur la satisfaction client ?'¯'¯

Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris qui fait partie de BPCE, 2ème groupe bancaire français.'¯'¯'¯'¯

Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau régional de banque - assurance qui s’étend sur 8 départements, en Ile de France et dans l’Oise.'¯'¯

C’est aussi évoluer auprès d’équipes proches et engagées pour leurs clients.'¯'¯

La Banque Populaire Rives de Paris**: Proche et Engagée

Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.

Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c’est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients.

C’est aussi intégrer une banque attentive à l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l’accent sur la formation et la mobilité interne.

Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2600 collaborateurs

Nous rayonnons sur les départements suivants**: l'Oise, le Val d'Oise, la Seine Saint Denis, Paris, l'Essonne, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne.

Rejoignez un top employeur

(certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.) Une opportunité unique vous attend

Plus d’informations et de témoignages sur notre site recrutement

Rejoignez-nous en tant que Conseiller à Distance H/F Rattaché(e) au Manager d’équipe vous intervenez en soutien des réseaux sur les opérations courantes et participez à la mise en autonomie digitale de nos clients.

Vous contribuez au développement commercial de l’activité en conseillant les clients sur des produits et services complémentaires à leur équipement.

Vos principales missions**: Accueillir la clientèle par téléphone (80 à 100 appels par jour) Développer la satisfaction de nos clients dans un climat de confiance en vous appuyant sur nos valeurs (proximité, engagement et qualité) Identifier la demande du client et lui apporter les conseils et des solutions adéquates Traiter les opérations de la banque au quotidien**: virements, gestion des moyens de paiement, information sur les comptes, produits et services Assurer la vente de produits et services simples Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle Réaliser les objectifs propres à l’activité de la relation client à distance**: maîtrise de la productivité, garantir la traçabilité des échanges, respect du planning et des situations de travail Effectuer les campagnes d'appels sortants

**Profil et compétences requises**: Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ?

Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ?

Nous saurons vous accompagner

Diplômé (e) d’un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires.

Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus.

**Informations complémentaires**: Horaires différentes en fonction des équipes**: - Equipe 1**: Du lundi au vendredi de 10h17 à 13h30 puis 14h30-19h05 - Equipe 2**: Du mardi au vendredi de 8h25 à 18h07 et le samedi de 8h55 à 13h07 Rémunération**: Entre 28000 et 30000 bruts annuels.