Conseiller Client à Distance

il y a 13 heures

Bd de Champagne Dijon France France BourgogneFrancheComté COTE D OR Groupama Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.

De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.

Référence

Localisation

STRASBOURG CEDEX

Intitulé du poste

Conseiller Client à Distance - Dijon (21) H/F


Description de la mission

Notre réussite : Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaits

Notre ambition :

Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients 
Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre 

Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, t'accompagne et qui développe tes compétences via notre université.

Viens nous rejoindre 

Nous recherchons notre futur Conseiller Commercial à distance, pour rejoindre nos équipes

1er interlocuteur de nos sociétaires, ton rôle consistera à accueillir et prendre en compte les demandes de nos assurés par téléphone ou par mail, en ayant une écoute attentive et bienveillante pour toujours plus de clients satisfaits.

Tu orienteras, conseilleras et accompagneras nos sociétaires dans leurs démarches en instaurant une relation de confiance, et en proposant une solution adaptée à leurs besoins.


Profil

Tu es dynamique, tu aimes les challenges en équipe, la satisfaction client est au centre de tes préoccupations et tu as envie de donner du sens à tes compétences…

N'hésite pas à postuler 

Rejoins l'aventure, tu pourras bénéficier d'une rémunération attractive composée d'un fixe et d'une part variable et profiter de tous les avantages d'un grand groupe (CSE, 10 jours de télétravail par mois, tickets restaurant, prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%, plan d'épargne d'entreprise, mutuelle d'entreprise avantageuse, retraite supplémentaire, 30% de réduction sur les contrats d'assurances…).

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Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC


Type de contrat

CDI


Télétravail

Partiel


Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3


Catégorie emploi

Non cadre


Rémunération

27-28 K€ fixe + variable sur objectifs


Management d'équipe

Non


Localisation du poste à pourvoir

France, Bourgogne-Franche-Comté, COTE D OR (21)


Ville

Dijon


Code postal


30 Bd de Champagne, 21000 Dijon, France

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac+2


Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


Date limite de dépôt de candidature

30/01/2026

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