Gestionnaire Qualité

il y a 6 heures

LevalloisPerret, France Expert & Manager Temps plein

Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Qualité H/F dans le cadre d'un CDD.

Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client et le traitement des réclamations.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des collaborateurs de l'entreprise, les réparateurs du réseau et les pôles support, les services de gestion de sinistres des clients de l'entreprise et les réseaux d’experts.

Vous contribuerez au développement de la qualité et de l'image et des relations de l'entreprise, et par extension des compagnies d’assurance actionnaires à travers la qualité des contacts téléphoniques et des mails ainsi que les délais des réponses apportées.

**Vos missions seront les suivantes**:

- La réalisation et le suivi des appels mystères.
- Le traitement des enquêtes et des appels des détracteurs identifiés.
- Le suivi et le traitement des réclamations clients
- Le traitement des appels entrants du pôle qualité
- Le traitement des mails du pôle qualité

**Profil recherché**:
De formation Bac Minimum en force vente et vous avez une expérience dans le secteur automobile, gestion de sinistre en automobile, en assurance.

Vous avez une grande aisance à l’utilisation des outils informatiques ; bureautiques et téléphoniques.

Une première expérience en gestion des relations partenaires par téléphone est indispensable.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire qualité

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Qualité H/F dans le cadre d'un CDI basé à Levallois-Perret (92).Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la...

  • Gestionnaire Tiers-payant

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Emploi Gestionnaire Tiers Payant Levallois-Perret 92 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Gestionnaire Tiers-payant H/F - Levallois-Perret 92 Rejoindre un établissement dédié à la santé à proximité immédiate de Paris vous tente ? Une structure, idéalement implantée à Levallois-Perret, recherche un gestionnaire tiers-payant H/F en CDI, pour compléter son équipe. Dans le cadre d’un temps plein de 39h, vous serez amené(e)à...

  • Gestionnaire Qualité

    il y a 6 heures

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Qualité H/F**dans le cadre d'un CDD. Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client et le...

  • Gestionnaire Pôle Qualité Assurance

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un(e) Gestionnaire Pôle Qualité Assurance H/F dans le cadre d'un CDI sur Levallois (92). Vous travaillerez en liaison étroite avec l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, vous serez également amenés à travailler avec l’ensemble des partenaires, les clients,...

  • Gestionnaire Pôle Qualité Assurance

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un(e) Gestionnaire Pôle Qualité Assurance H/F dans le cadre d'un CDI sur Levallois (92). Vous travaillerez en liaison étroite avec l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, vous serez également amenés à travailler avec l’ensemble des partenaires, les clients,...

  • GESTIONNAIRE LOCATIF

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France CLC IMMO Temps plein

    CLC IMMO recherche un(e) gestionnaire gérance locatif (H/F) dans la région niceoise Vous serez rattaché(e) à un portefeuille de 80 lots : Vos missions - Gestion des dossiers administratifs (rédaction baux, états des lieux, Réception et réponses aux réclamations des locataires et propriétaires (évaluation des dysfonctionnements, organisation et...

  • GESTIONNAIRE LOCATIF

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France CLC IMMO Temps plein

    CLC IMMO recherche un(e) gestionnaire gérance locatif (H/F) dans la région niceoise.Vous serez rattaché(e) à un portefeuille de 80 lots :Vos missionsGestion des dossiers administratifs (rédaction de baux, états des lieux, réception et réponses aux réclamations des locataires et propriétaires, évaluation des dysfonctionnements, organisation et...

  • GESTIONNAIRE LOCATIF

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France CLC IMMO Temps plein

    CLC IMMO recherche un(e) gestionnaire gérance locatif (H / F) dans la région niceoise Vous serez rattaché(e) à un portefeuille de 80 lots : Vos missions Gestion des dossiers administratifs (rédaction baux, états des lieux, Réception et réponses aux réclamations des locataires et propriétaires (évaluation des dysfonctionnements, organisation et...

  • gestionnaire locatif

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France CLC IMMO Temps plein

    CLC IMMO recherche un(e) gestionnaire gérance locatif (H/F) dans la région niceoiseVous serez rattaché(e) à un portefeuille de 80 lots :Vos missions- Gestion des dossiers administratifs (rédaction baux, états des lieux, Réception et réponses aux réclamations des locataires et propriétaires (évaluation des dysfonctionnements, organisation et suivi...

  • Gestionnaire Technique Résidentiel H/F

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France Robert Walters Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans l'administration de biens, un(e) Gestionnaire Technique Résidentiel H/F. Vous serez responsable de la gestion technique d'un patrimoine immobilier résidentiel, en garantissant la qualité des prestations et la conformité réglementaire. Description du poste Rattaché(e) au Responsable...