Gestionnaire Qualité

il y a 1 mois


LevalloisPerret, France Expert & Manager Temps plein

Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Qualité H/F**dans le cadre d'un CDD.

Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client et le traitement des réclamations.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des collaborateurs de l'entreprise, les réparateurs du réseau et les pôles support, les services de gestion de sinistres des clients de l'entreprise et les réseaux d’experts.

Vous contribuerez au développement de la qualité et de l'image et des relations de l'entreprise, et par extension des compagnies d’assurance actionnaires à travers la qualité des contacts téléphoniques et des mails ainsi que les délais des réponses apportées.

**Vos missions seront les suivantes**:

- La réalisation et le suivi des appels mystères.
- Le traitement des enquêtes et des appels des détracteurs identifiés.
- Le suivi et le traitement des réclamations clients
- Le traitement des appels entrants du pôle qualité
- Le traitement des mails du pôle qualité

**Profil recherché**:
De formation Bac Minimum en force vente et vous avez une expérience dans le secteur automobile, gestion de sinistre en automobile, en assurance.

Vous avez une grande aisance à l’utilisation des outils informatiques ; bureautiques et téléphoniques.

Une première expérience en gestion des relations partenaires par téléphone est indispensable.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 27 566,61€ à 36 546,73€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Qualité

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Qualité H/F dans le cadre d'un CDD. Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client et le...


  • Levallois-Perret, France Conquisitor Temps plein

    CONQUISITOR est un cabinet de recrutement spécialisé dans trois secteurs, l'Expertise comptable, l'Immobilier et la Paie. De taille humaine et présente à Paris, notre structure travaille avec des cabinets, des grands groupes et des petites entreprises tout en s'adaptant à leur besoin et environnement. Avec des associés experts dans leur domaine depuis...

  • Expert Qualité

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Une société de conseil recherche un Gestionnaire qualité pour un CDI à Levallois-Perret. Le candidat supervisera l'amélioration continue de la qualité et la satisfaction client, en collaborant avec divers services. Les responsabilités incluent la gestion des réclamations et le suivi des appels et enquêtes. Une formation en force de vente ainsi...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France Biogroup Temps plein

    Vous souhaitez aujourd’hui rejoindre une structure de santé majeure dans le domaine de la biologie médicale, dotée d’une éthique importante, dédiée aux patients, vous permettant de développer votre carrière et d’exercer votre métier dans des conditions optimales. BIOGROUP recherche pour son service RH sur la commune de Levallois-Perret un...


  • Levallois-Perret, France Groupe Rhapsodie Temps plein 28 000 € - 30 000 €

    Nous recherchons pour une mission chez l’un de nos clients, leader en assurance, notre futur(e) Gestionnaire Retraite Collective.Au sein du service vie de notre client, tu prends en charge la gestion des contrats en Retraite Collective.Les actes de gestion courants de la vie du contrat : souscription, gestion courante et gestion des prestations.La gestion...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein

    Gestionnaire ADV H/F Introduction Je suis Géraldine, Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply. Je recherche pour l’un de mes clients basés à Levallois-Perret : Un Gestionnaire ADV H/F en CDI. Mission Vos principales missions, en tant que membre de l’équipe Administration des Ventes, sont les...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France Job Center Massy Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire de paie (H/F) - Levallois-Perret (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:Job Center Massy**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client **un(e)** **Gestionnaire Paie H/F**, pour leur siège à Levallois-Perret, afin de...

  • Gestionnaire Back-Office

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    Trouve Moi un Job, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un(e) Gestionnaire Back-Office - Assurance-Vie en CDI à Paris (16ème arrondissement). - L'entreprise : cabinet spécialisé en gestion de patrimoine à taille humaine. L'entreprise est actuellement en pleine croissance - Ses valeurs : l'entreprise est reconnue pour son sérieux, ses...


  • Levallois-Perret, France Auto Consultant Temps plein

    Filiale d'un grand groupe d'assurance, intervenant dans le secteur de la réparation automobile, recherche pour gérer la région Rhône Alpes, un: Gestionnaire réseau sédentaire H/F **Poste**: Rattaché au Responsable Pôle Animation Réseau, le Gestionnaire de Réseau a en charge la gestion des réclamations des clients, en interface avec l’équipe...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Robert Walters Temps plein

    Nous recrutons un(e) Gestionnaire de Paie F/H pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Le poste est basé à Levallois-Perret. Vous travaillerez pour un grand groupe spécialisé et leader dans le domaine de la cosmétique. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 38000€ et 42000€ brut annuel. Au sein de...