Responsable D'équipe Commerciale Et Développement
il y a 3 jours
Le Responsable d’équipe commerciale et développement **manage une équipe d’une douzaine de conseillers et de chargés de clientèle**, afin d’atteindre les objectifs fixés sur le marché des clients particuliers.
Le titulaire de l’emploi participe à des **projets d’ampleur en relais du directeur et des responsables de groupe** de son segment de marché.
Il vise la **satisfaction des clients** et pour ce faire l’**adaptation permanente des pratiques** à leurs attendus et besoins.
Il a en charge notamment de:
- ** Manager une équipe de conseillers** en charge de la relation clients,
- ** Accompagner** les** projets de transformation **et de **conduite du changement** dans un contexte de forte évolution
- ** Participer** à des **projets de relation client** d’envergure
- ** Mesurer** la **performance commerciale**, **suivre les activités** et la **production de l’équipe**:
- ** Elaborer les plannings d’absences** de l’équipe en cohérence avec la charge prévue
- ** Superviser**, à tour de rôle, **l’activité téléphonique en temps réel** et **réagir aux situations complexes et/ou imprévues** (absences de salariés, résultats non conformes ) en adaptant les activités de l’équipe selon les objectifs et critères définis
- ** Piloter** de façon transverse une **activité de back office**:
- ** Construire** et **animer** des **challenges commerciaux**:
- ** Traiter les réclamations de niveau 2**, assurer le **bon suivi** de celles-ci, **mettre en place des actions correctives** le cas échéant
- ** Réaliser les entretiens annuels d’évaluation** (EAE), les entretiens mensuels avec les collaborateurs
- ** Contribuer à l’évolution du système d’information**.
-
Responsable D'équipe Commerciale Et Développement
il y a 5 jours
Strasbourg, France ÉS Énergies Strasbourg Temps pleinLe Responsable d’équipe commerciale et développement **manage une équipe d’une douzaine de conseillers et de chargés de clientèle**, afin d’atteindre les objectifs fixés sur le marché des clients particuliers. Le titulaire de l’emploi participe à des **projets d’ampleur en relais du directeur et des responsables de groupe** de son segment...
-
Responsable Développement Commercial
il y a 3 jours
Strasbourg, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Directeur Régional, en tant que Responsable Développement Commercial, votre mission sera de créer un réseau de vente auprès d'artisans et de distributeurs en promouvant un produit à succès dans le domaine des isolants. Vos missions seront: - Prospecter de nouveaux clients ; - Accompagner, conseiller et fidéliser les clients de votre...
-
Responsable Développement Commercial Diabétologie
il y a 2 semaines
Strasbourg, France NonStop Consulting Temps pleinAK.SALESDBT-67.1 Vous souhaitez rejoindre une structure offrant un environnement de travail bienveillant, au sein d'une équipe dynamique tout en étant tournée vers le bien être des patients ? Contribuer au développement d'une activité en plein boom ? La description de poste ci-dessous devrait vous aller comme un gant ! Mon client - entreprise parmi les...
-
Responsable Développement Maintenance
il y a 4 heures
Strasbourg, France Atalian Maintenance et Energy Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons, un Ingénieur commercial développement H/F en CDI basé à Strasbourg. Sous la responsabilité du Directeur commercial,vous prenez en charge la conquête et le développement de nouveaux marchés et dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes: - Identifier et qualifier les cibles, - Mettre en place une...
-
Télécommercial B2B
il y a 2 semaines
Strasbourg, France MEWA COMMERCIALE Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **Bienvenue chez MEWA, une entreprise familiale basée sur des valeurs humaines et parmi les leaders de la prestation de service têxtile en Europe.** Concrètement, nous proposons des vêtements de travail et lavettes d’essuyage industriel en gestion complète « Le succès de notre entreprise repose sur un...
-
Responsable de Développement Commercial
il y a 7 jours
Strasbourg, France SOMFY Group Temps pleinDescription de l'entreprise Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...
-
Alternance- Secteur Loisirs
il y a 3 jours
Strasbourg, France Quality Formation Temps plein**Offre d'Alternance - Bachelor Responsable du Développement Commercial - Secteur Loisirs** **Lieu**: Strasbourg **Début**: Septembre 2024 **Contrat**: Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation) Vous êtes à la recherche d'une entreprise dynamique et innovante pour réaliser votre Bachelor Responsable du Développement Commercial en alternance ?...
-
Responsable D'agence
il y a 5 heures
Strasbourg, France Age et perspectives Services Temps pleinDepuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. On développe, on progresse,...
-
Responsable de Développement Commercial B2C
il y a 2 semaines
Strasbourg, France BOFROST Temps plein**Description de l'entreprise**: bofrost* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients. **Description du poste**: Dans le cadre de son développement, l'agence bofrost* de...
-
Responsable Commercial Transport
il y a 3 jours
Strasbourg, France XPO Logistics Temps pleinXPO fournit des solutions de transport et logistique innovantes pour les Supply Chain les plus exigeantes du monde. Chez XPO, nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs et travaillons à créer une diversité de talents et de perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Nous voulons encourager les personnes...