Emplois actuels liés à Dispatcheur (H/F) (Centre Support Opérationnel) - IssylesMoulineaux - Coca-Cola Europacific Partners

  • Ingénieur Transport Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Ingénieur Transport Opérationnel

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Ingénieur Transport Opérationnel H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Consulting Technical Support Temps plein

    Dans le cadre de projets majeurs dans le secteur de l'Energie nous recherchons un Ingénieur Transport Opérationnel pour accompagner l'un de nos client afin d'assurer la planification, la coordination et le suivi opérationnel des flux de transport liés aux équipements à destination des sites de production. - Planifier et suivre les opérations de...

  • Ingénieur Support Production H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Consulting Technical Support Temps plein

    On recherche pour renforcer notre équipe deux ingénieurs en support production pour un démarrage à partir de juin 2025. Poste à pourvoir dans le domaine aéronautique, dans l'Eure (27), salaire selon expérience.

  • Ingénieur Support Production H

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Consulting Technical Support Temps plein

    On recherche pour renforcer notre équipe deux ingénieurs en support production pour un démarrage à partir de juin 2025. Poste à pourvoir dans le domaine aéronautique, dans l'Eure (27), salaire selon expérience. Vous êtes la personne idéale à ce poste si : Vous avez un diplôme d'ingénieur (et pouvez expliquer en anglais pourquoi telle ou telle...

  • Stage Assistant(E) Marketing Opérationnel

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ECO COMPTEUR Temps plein

    Leader de son marché, **Quantaflow propose aux centres commerciaux** - et autour - **de compter et qualifier leurs flux de visiteurs.** Ces données et cette expertise les aident à **piloter et commercialiser plus efficacement leurs espaces** commerciaux (Centre commercial, Centre-ville, Retail Park) en France et à l’international. **Le pôle Conseil...

  • Responsable Pilotage Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Picard Surgelés Temps plein

    Responsable Pilotage Opérationnel - Mobilier Froid Commercial F/H Join to apply for the Responsable Pilotage Opérationnel - Mobilier Froid Commercial F/H role at Picard Surgelés Nous Sommes Près De 5 000 Collaborateurs, Engagés Chaque Jour Dans Nos 1 200 Magasins En France, Nos Bases De Livraison à Domicile, Notre Atelier De Conditionnement Et Les...

  • Responsable Opérationnel Dédiée

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Consort France Temps plein

    France — Île-de-France — Issy-les-Moulineaux (92) - **CDI**: - Consort France - Publié il y a 2 heures **Mission**: Rattaché (e) directement au Service Delivery Manager, nous recherchons **un(e) Responsable Opérationnel (H/F)**, afin d’évoluer dans un contexte d’infogérance auprès de l’un de nos clients Grands Comptes média: La mission...

  • Cdd - Msl Oncologie Urologie (H/F) - Centre-pays de La Loire

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps plein

    **Job Function**: Medical Affairs Group **Job Sub Function**: Medical Science Liaison **Job Category**: Scientific/Technology **All Job Posting Locations**: Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson France recherche actuellement un Medical Science Liaison (H/F) en CDD, pour les régions Centre et Pays de la Loire, au sein de notre équipe...

  • Responsable Support Informatique Industriel F/H

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entrepriseExplorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...

Dispatcheur (H/F) (Centre Support Opérationnel)

il y a 3 semaines

IssylesMoulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

Vous recherchez de nouveaux challenges professionnels au sein de CCEP ? Nous avons une opportunité pour vous

Rattaché(e) à la Supply Chain France au sein du circuit Service technique Equipement, votre responsabilité sera de prendre en charge les appels techniques de nos clients.

Avec l’appui de votre Chef d’équipe, vos missions s’articuleront autour de:
**1 - Service clients**:

- Prendre en charge des appels clients, identifier la nature de leurs besoins et si nécessaire les orienter vers les interlocuteurs adaptés.
- Diagnostiquer les problèmes techniques et apporter une solution de dépannage en ligne.
- Créer des activités de dépannages en prenant en compte le degré de priorité.
- Saisir les commandes de pièces détachées clients.
- Etre garant des informations de la fiche client en identifiant et en rattachant les équipements.

**2 - Planification et suivi clients**
- Créer et suivre les mises en services et installations d’équipements en coordination avec les managers techniques terrain.
- Contacter les fournisseurs d’équipements pour les demandes de prise en charge de garanties.
- Gérer les reprises de pièces détachées via transporteur.
- Gérer les remontées des collaborateurs CCEP (technicien, délégué commerciaux, Kam).
- Contrôler la cohérence des informations saisies dans le système et remonter les anomalies identifiées.
- Communiquer efficacement les informations sur l’activité.
- Donner du feed back aux équipes techniques et aux clients.

**Qualifications**

De formation supérieure orientée technique (Bac+2/3), vous justifiez d'une première expérience dans un domaine technique ou centre d’appels.

Dynamique, autonome et persévérant(e), vous avez le goût des contacts humains et des initiatives. Organisé(e), vous savez vous adapter à différents types de clients. Votre efficacité personnelle, votre souplesse relationnelle et votre sens de l’écoute seront des atouts nécessaires pour ce poste.

Au-delà de vos compétences, c'est avant tout votre goût du challenge, votre sens de l'initiative et votre esprit d'équipe qui feront la différence.

Merci de joindre votre CV.