Stage 6 Mois
il y a 1 semaine
**Réservation Manager Junior**
**(1 POSTE À POURVOIR en CDI)**
Sous la responsabilité de la direction générale / Sous le management du directeur commercial et des Réservation Manager Senior / En collaboration transversale avec l’équipe opérationnelle terrain / En pilotant l’équipe des agents de ménage
Rejoignez MiHotel et son équipe dynamique loin des standards de l’hôtellerie classique. Découvrez une alternance dans laquelle vous épanouir avec des missions variées en relation client. Vous occuperez le poste de « Reservation Manager Junior » et traiterez les réservations et les demandes clients ainsi que d’autres missions d’organisation et opérationnelles.
L’heure de début et de fin de journée varie selon l’organisation de l’équipe avec 1h de pause pour le repas du midi sur la base de 8H quotidienne:
09h00 - 18h00
10h00 - 19h00
11h00 - 20h00
12h00 - 21h00
Travail en semaine et un week-end sur deux ainsi que les jours fériés selon planning (donné 3 mois à l'avance minimum).
**Total de 35h/semaine + astreinte 8 fois par mois maximum (suivi par tableau Excel et payée en heures supplémentaires)**
**(Ces plages peuvent être amenées à varier avec l’expérience terrain et les besoins business)**
ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE
Missions bureau
- Traitement des réservations par téléphone, du site ou des OTAs
- Traitement des demandes par mail ou par téléphone
- Gestion des litiges & relation client
- Facturation des extras et consommations
- Travail en lien avec l’équipe opérationnelle pour la mise en place des extras et intervention si besoin
Missions exceptionnelles
- Intervention terrain si équipe opérationnelle (City Manager) non disponible ou en sous-effectif + dépannage client jusqu’à 21h
- Envoi des plannings aux agents de ménage
- Autres missions suivant l’évolution de l’activité
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Stage de 6 Mois
il y a 4 jours
Lyon 2e, France NOVACARB Temps plein**À propos de HUMENS** Forte de **160 ans d'expérience industrielle**, HUMENS est un **acteur majeur dans la production et la commercialisation de de produits chimiques** tels que le carbonate de sodium, le bicarbonate de sodium, le sulfate de sodium, ainsi que divers silicates et leurs dérivés. Engagée dans l'**exportation mondiale**, nos **produits...
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Stage de Fin D’études
il y a 2 jours
Lyon 2e, France MYFIT SOLUTIONS Temps plein**STAGE de Fin d’Études (6 mois) - Reconstruction 3D de scène fixe sur smartphone** **Mission **: Au sein de l’équipe de recherche et développement, vous serez chargé de concevoir et d’implémenter les algorithmes permettant de capturer des images et de reconstruire en 3D une scène fixe à partir de ces dernières. **Notre Startup** : MyFit...
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Office Manager
il y a 4 jours
Paris 2e, France Vell Temps pleinEn collaboration directe avec une fondatrice agréable et à l’écoute de ses collaborateurs vos missions sont variées et peuvent évoluer en fonction de vos attentes. Vous serez intégralement formé(e) sur le job et les missions que vous ne maîtrisez pas. Véritable relais entre vous et les collaborateurs de l’entreprise, vous veillez au bon...
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Stage de Fin D’études
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France MYFIT SOLUTIONS Temps plein**STAGE de Fin d’Études (6 mois) - Reconstruction 3D de scène fixe sur smartphone** **Mission **: Au sein de l’équipe de recherche et développement, vous serez chargé de concevoir et d’implémenter les algorithmes permettant de capturer des images et de reconstruire en 3D une scène fixe à partir de ces dernières. **Notre Startup** : MyFit...
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Stage 4/6 Mois Marketing Client Startup Lyon
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France DECIDENTO Temps pleinDecidento est une **base de données innovante 3 en 1**pour toutes les entreprises en France qui existe depuis 10 an à Lyon et à Bordeaux. Nous recherchons un(e) stagiaire dynamique, qui souhaite approfondir son expérience sur un poste d'assistant(e) marketing & client, pour consolider notre super équipe de Lyon. Vous voulez découvrir le secteur du...
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STAGE 6 mois
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein98% de nos stagiaires et alternants recommandent leur expérience au sein de Coca-Cola Europacific Partners France. Es-tu partant pour rejoindre l'aventure ? Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l'une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde. Avec une équipe dédiée de...
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stage commercial de 6 mois remunere
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENTSCAPE Temps pleinNouvelle marque en très forte expansion, RENTSCAPE est spécialisée dans la location de véhicules de loisir (vans aménagés) et de véhicules de tourisme. Notre enseigne est présente dans les principaux pôles touristiques du SUD Ouest et poursuit son développement avec l'ouverture d'une dizaine de nouveaux points de vente pour 2025. Nous recherchons...
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Stage 6 Mois
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France MiHotel Temps plein**Réservation Manager Junior** **(1 POSTE À POURVOIR en CDI)** Sous la responsabilité de la direction générale / Sous le management du directeur commercial et des Réservation Manager Senior / En collaboration transversale avec l’équipe opérationnelle terrain / En pilotant l’équipe des agents de ménage Rejoignez MiHotel et son équipe...
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Stage Data Analyste 6 Mois
il y a 6 jours
Lyon 9e, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein**A propos de l’entreprise** **Une société pas comme les autres** Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir survécu à l'entreprise anarchique et taylorienne, d'évoluer dans une pratique du « lean ». Le lean c'est une culture de la satisfaction clients. C'est aussi un design d'organisation au service de...
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Stage Business Analyste 6 Mois
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein**A propos de l’entreprise** **Une société pas comme les autres** Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir survécu à l'entreprise anarchique et taylorienne, d'évoluer dans une pratique du « lean ». Le lean c'est une culture de la satisfaction clients. C'est aussi un design d'organisation au service de...