Réceptionniste Polyvalent/e

il y a 2 semaines


Lyon, France TEMPORIM PART DIEUMONTEMPO Temps plein

**Présentation de l’entreprise**:
Montempô est une société en fort développement ayant comme actionnaires la Caisse des Dépôts et Consignations, les Collecteurs du 1% logement et Accueil Partenaires (dont 19% du capital est détenu par le Groupe Accor)

Nous proposons une nouvelle offre d’appart hôtels aux portes des villes sur toute la France spécialement conçue pour répondre aux besoins des salariés en mobilité.

**Descriptif du poste**:
Nous recherchons pour notre résidence de LYON Part-Dieu un(e) réceptionniste en hôtellerie rattaché(e) à l’Assistante de direction.

**Dynamique et volontaire, vous savez gérer les priorités et organiser vos journées efficacement.**

CDI 21H Temps plein : shifts tournant matin et soirée (en semaine ou week-end) poste à pourvoir dès que possible.

**Vos missions seront les suivantes**:
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients en:

- En donnant tous renseignements sur les conditions de son séjour et les services proposés par l’hôtel
- En enregistrant les réservations et en respectant les procédures en matière de facturation et d’encaissement

Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité et en le guidant tout au long de son séjour:

- Gestion administrative (mail, réponse aux questionnaires clients )
- Gestion des réservations : téléphone, sites internet (Booking, Expedia)
- Gérer le fonds de caisse qui vous est confié
- Assurer le service des petits déjeuners
- Connaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité

**Profil recherché**
- De niveau BAC ou BTS hôtellerie
- restauration
- Langues requises : Français (langue d’usage) - Anglais (niveau opérationnel)
- Bonne connaissance de l’environnement Windows et logiciel hôtelier

Qualités essentielles attendues:

- Bonne présentation
- Souriant
- Esprit de service
- Sens de l’organisation
- Conscience professionnelle
- Esprit d’équipe
- Dynamisme
- Prise d’initiatives
- Autonomie

Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

**Avantages**:

- Carte ticket restaurant
- Participation frais transport
- Mutuelle d’entreprise
- Prime d’intéressement annuel
- Carte collaborateur ACCOR « Bienvenue »
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Nombre d'heures : 21 par semaine

Type d'emploi : CDI, Temps partiel

Rémunération : 1 100,00€ à 1 300,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Hôtel Villa Alexandre Temps plein

    Poste à pourvoir immédiatement CDI En tant que Réceptionniste polyvalent(e), sous la supervision du Directeur, vous serez pleinement autonome dans vos missions : - Assurer l'accueil des clients et veiller à leur satisfaction - Préparer, servir et débarrasser les petits déjeuners - Procéder au contrôle des chambres et nettoyage des espaces communs -...


  • Lyon 9e, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Lyon, France CAMPANILE MACON SUD Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour un temps complet de 39 heures en moyenne. Horaire en continu. Poste polyvalent salle et réception. - Accueillir les clients de l'hôtel - Effectuer les Check-in et Check out des clients - Gérer les réservations par téléphone et depuis le différents canaux de réservation - Effectuer la...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Lyon, France CAMPANILE MACON SUD Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour un temps complet de 39 heures en moyenne. Horaire en continu. Poste polyvalent salle et réception. Expérience en réception obligatoire. - Accueillir les clients de l'hôtel - Effectuer les Check-in et Check out des clients - Gérer les réservations par téléphone et depuis le différents canaux de...


  • Lyon, France Ibis Budget Mâcon Nord Temps plein

    **Réceptionniste tournant et polyvalent/ F/H** **QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?** Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable ! Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous. Expérimenté ou débutant...


  • Lyon, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) qui...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Lyon, France KOPSTER Décines Temps plein

    **Le Kopster Hôtel recrute !** **Le KOPSTER Hotel** c'est l'hôtel trendy lyonnais du Groupe Lavorel Hotels ! **KOPSTER **est avant tout un agitateur de convivialité. Un lieu au style unique, avec comme combo gagnant : la bienveillance, l'écoute et l'hospitalité. Nos clients ? Ils aiment partager, échanger, rire, profiter. Ils aiment la vie, et nous...


  • Lyon, France KOPSTER Décines Temps plein

    **Le Kopster Hôtel recrute !** **Le KOPSTER Hotel** c'est l'hôtel trendy lyonnais du Groupe Lavorel Hotels ! **KOPSTER **est avant tout un agitateur de convivialité. Un lieu au style unique, avec comme combo gagnant : la bienveillance, l'écoute et l'hospitalité. Nos clients ? Ils aiment partager, échanger, rire, profiter. Ils aiment la vie, et nous...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Hôtel de la croix-rousse Temps plein

    Nous recherchons un ou une receptionniste, avec expérience, afin d'occuper un poste de 11 heures hebdomadaire, réparties de la façon suivante: - Mercredi de 16h-21h30. - Samedi de 16h-21h30. La personne devra être, sérieuse, méthodique, responsable,autonome et dynamique car lorsqu'elle est à l'hôtel, elle assure seule le fonctionnement de...


  • Lyon, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Lyon et au sein de l'école des BTS ESARC, à pourvoir à compter de septembre 2024 pour un contrat de 2 ans.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC et notre partenaire B&B Hotel reconnu en France, conçue **pour les futurs professionnels des métier du tourisme**. Cette offre de contrat...