Réceptionniste Tournant(E) Polyvalent(E)h/f

il y a 1 semaine

Lyon, France Ibis Budget Mâcon Nord Temps plein

**Réceptionniste tournant et polyvalent/ F/H**

**QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Expérimenté ou débutant motivé

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Retrouvez le client aussi bien au petit-déjeuner qu’à la réception lors de son départ.
- Intervenez tout au long du parcours client, vous vous assurez de son confort, du respect de sa vie privée.
- Auto-contrôlez votre travail et remontez à votre responsable toute anomalie ou manquement (ampoule à changer, prise détériorée )
- Collaborez avec l’ensemble des équipes. L’entraide et la polyvalence sont plus que des mots pour vous, c’est un réel état d’esprit.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des techniques et procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._
- Bonus:_
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- La possibilité de bouger géographiquement et d’évoluer au sein de Grape Hospitality
- Une prime de cooptation de 500€ si vous nous aidez activement à trouver nos futures pépites

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,99€ à 12,00€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 3 jours

    Lyon, France PoMo Hôtel & Restaurant Temps plein

    Nous recherchons **un (une) Réceptionniste Tournante Polyvalente** pour rejoindre la fabuleuse équipe du **PoMo Hôtel & Restaurant !** En tant que premier ambassadeur de notre établissement nous vous demanderons particulièrement: - sens du service et de l’accueil - présentation impeccable et sourire à toute épreuve - aisance informatique...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 jours

    Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et Nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et de la...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mercure Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    de l'entrepriseAux portes de Lyon, le Mercure Lyon Est Chaponnay est un hôtel où il fait bon travailler Un restaurant design et tendance, où les plats faits maison sont servis dans une ambiance conviviale. Des chambres colorées agrémentées d'images locales, où nos clients trouvent le confort nécessaire. Un bar cosy où nos clients peuvent travailler...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps plein

    **Le Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette recrute un(e) Réceptionniste Tournant(e)** - CDI - Temps plein - Lyon (Centre-ville)_ Tu souhaites rejoindre un hôtel 4★ du groupe Accor, idéalement situé en plein cœur de Lyon ? Ce poste est fait pour toi ! Le Mercure Saxe Lafayette, c’est: - 156 chambres modernes et confortables - 10 salles de...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hôtel Ibis Montélimar Nord Temps plein

    En tant que Réceptionniste tournant, plusieurs missions vous serons dédiées: Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ) Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante, Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 3 jours

    Lyon, France B&B Hotels Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nouveaux membres pour enrichir et renforcer notre équipe au sein de l'Hôtel B&B Lyon Ouest Tassin ! Vous êtes souriant(e), doté(e) d'une excellente présentation, organisé(e),et rigoureux(se) et justifiez d'une première expérience en reception, solide et réussie ? Vous souhaitez concrétiser cette expérience et...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Maison Nô Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un ou une réceptionniste tournante dynamique, accueillant(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 6 jours

    Lyon 3e, France BIKUBE Temps plein

    **Réceptionniste tournant - TEMPS PARTIEL 30H** Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Bien plus qu’un simple lieu de Co living, Bikube est une nouvelle manière d’habiter. Dotées d’un restaurant bar à l’ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un...

  • Réceptionniste Tournant Jour Et Nuit

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France SOFITEL LYON BELLECOUR Temps plein

    **Description de l'emploi** Le Sofitel Lyon Bellecour est à la recherche de son ou sa futur(e) Réceptionniste Tournante Jour et Nuit. En tant que réceptionniste, vos principales missions seront: - D’assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement. - De garantir le bon déroulement...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Site Hôtelier Lyon Centre Gare Part-Dieu Temps plein 2 058 € - 2 244 € par an

    Qui sommes-nous ?Situé en plein cœur du quartier d'affaires dynamique de La Part Dieu, à deux pas de la gare, notreSite hôtelierLyon Centre Gare Part Dieuregroupe 315 chambres réparties sur trois hôtels de marques :IBIS BUDGET,IBIS STYLESetMERCURE.Fort d'une activité soutenue et variée, nous allions exigence et convivialité pour offrir à nos...