Conseiller Voyages

il y a 2 jours

Strasbourg, France ROYER VOYAGES Temps plein

**Notre entreprise**:
Depuis près de 100 ans, notre entreprise permet à nos clients de voyager en France et dans le monde entier Nos 16 agences de voyages, de Metz à Mulhouse, proposent à nos clients des voyages en autocar, en avion et en croisière.

Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine. Nos collaborateurs forment une grande famille et l’esprit d’équipe est essentiel pour nous. Tous passionnés par le voyage, nous travaillons également étroitement avec nos quatre entreprises de transport en autocar, basées en Alsace et en Moselle.

Nous recherchons notre futur Conseiller Voyages F/H en CDI à temps plein pour le développement de l'agence de Strasbourg. qui travaillera du mardi au samedi (sera en binôme du mardi au vendredi).

**En bref**:
Passionné(e) par le tourisme et la relation clients, vous serez chargé(e) d'accompagner nos voyageurs pour leur faire vivre une expérience unique et inoubliable. A la pointe dans les conseils personnalisées et les solutions sur mesure, vous établissez une relation privilégiée avec chacun des clients afin de satisfaire leurs attentes.

**Vos missions**:

- Bien accueillir et conseiller les clients sur les différentes offres de voyage
- Élaborer des devis sur mesure en fonction des attentes et du budget des clients
- Réserver des billets d'avion, des hébergements, des excursions et d'autres services liés au voyage (assurance...)
- Assurer le suivi des réservations et gérer les modifications éventuelles
- Informer les clients sur les formalités administratives nécessaires (visa, vaccinations, etc.)
- Gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité
- Rester à jour sur les tendances du marché et les nouveautés touristiques

**Vos atouts**:

- une expérience avérée dans le tourisme ou le voyage
- une maîtrise de la géographie touristique et des outils de réservation en ligne (Gestour, site TO...)
- d’excellentes compétences en communication et un sens aigu du service client
- le côté organisé(e), autonome et capable de travailler (en période haute) sous pression
- une bonne connaissance de l'allemand

**Expérience**:

- Tourisme, voyages

**Avantages entreprise**:

- Versement d’un 13ème mois ; Mutuelle payée à 50% par l’entreprise ; Horaires fixes du mardi au samedi de 9H30 à 12h30 et de 13H30 à 18H ; Participation aux bénéfices ; Remboursement 50% transport en commun ; Eductours et Challenges de vente ; Billetterie CSE.

Rejoignez notre équipe pour participer à la création de souvenirs inoubliables pour nos clients

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Tourisme: 2 ans (Requis)

Langue:

- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller(ère) Voyages

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France ROYER VOYAGES Temps plein

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  • Assistant(E) Commercial(E) Transport Et Voyages

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France STAUB VOYAGES Temps plein

    Pour trouver l'emploi qui vous correspond et qui ne ressemble à aucun autre, **STAUB VOYAGES vous propose de rejoindre son équipe au sein d’un groupe familial. **Avec une multitude de destinations en avions, autocars ou bateaux, ROYER VOYAGES offre à ses clients des voyages adaptés à toutes les envies, l’actualité, les styles de vie et les...

  • Conseiller Voyage

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Terres d'Aventure Temps plein

    **Présentation** Spécialiste de la randonnée, du trekking, et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure ! Depuis plus de 45 ans nous faisons partir chaque année des milliers d’aventuriers dans le monde entier. Vous souhaitez intégrer une entreprise avec des valeurs fortes et investie dans le tourisme durable ?...

  • Conseiller(ère) Voyages

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France PRET A PARTIR Temps plein

    Le groupe Prêt à Partir, présent depuis 70 ans, est un groupe familial issu de l'autocar, tourné vers la modernité et le développement durable. Fort de ses 1300 collaborateurs, le groupe Prêt à Partir s’articule autour de plusieurs activités dont le transport de voyageurs et les agences de voyages. S'ajoutent à cela ses filiales, spécialisées...

  • Conseiller Voyages

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Consultant indépendant en recrutement Temps plein

    **Cette agence de tourisme incarne l'excellence dans le domaine du voyage depuis plus de 40 ans. Fondée sur des valeurs familiales et une expertise éprouvée, l'entreprise à taille humaine offre des services de voyage personnalisés et de qualité supérieure à une clientèle exigeante.** **En tant que membre de la franchise SELECTOUR, elle bénéficie...

  • Conseiller Voyages Loisirs H/F

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Weavy Consulting Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Il se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante. ...

  • Conseiller Voyages Loisirs H/F

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Weavy Consulting Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Il se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante. CONTEXTE...

  • Un(E) Conseiller(E) Voyages Groupes

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France BRIAM SOCHA Temps plein

    **BRIAM SOCHA** société du groupe ROYER VOYAGES basée à Behren les Forbach (57) recrute **un(e) conseiller(e) voyages groupes**. Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous assurez l'interface entre l’entreprise et ses clients groupes (associations, classes, clubs, etc). Vos missions principales : répondre aux appels téléphoniques des clients,...

  • Développement Commercial

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Groupe alternance Strasbourg Temps plein

    Envie d'allier études et passion pour le voyage ? Une agence spécialisée dans l'organisation de séjours sur-mesure recherche un(e) alternant(e) en Développement Commercial & Conseil Voyage. Tes missions : - Développer le portefeuille clients par la prospection et la fidélisation. - Conseiller et accompagner les voyageurs dans la préparation de leurs...