Agent de Voyage Back-office

il y a 1 semaine

RillieuxlaPape, France Digitrips Temps plein

Poste à pourvoir en CDI à Rillieux-La-Pape (Lyon). Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages.) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d’entreprise ) de développer leurs ventes de voyages (billets d’avion, hôtels, séjours, voitures, etc ). Nos 250 collaborateurs, passionnés de voyage et/ou de tech œuvrent chaque jour pour fournir à nos clients des solutions innovantes et leur permettre de proposer les meilleures expériences aux voyageurs. Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que. Partenaire de l’association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité **DESCRIPTION DU POSTE**: Vous intégrerez le Service Client de Lyon composé d'une Responsable de Service, de trois Team Leaders et d'une quinzaine d'Agents de voyage. Après avoir bénéficié d'une formation complète par nos formatrices internes pour développer votre connaissance sur nos différents produits, nos outils et l’organisation des Services Clients, vos missions principales en tant qu'Agent de Voyage seront les suivantes: Accompagner, conseiller, fidéliser les clients et gérer l’ensemble des ventes inhérentes à notre large offre multi-produits (hébergement, location de voiture, transfert) Apporter des réponses et assurer le traitement back-office des réservations Être en relation constante avec nos fournisseurs, les hôtels à travers le monde et les différents départements internes liés à l’activité Pour information, notre Service Clients est ouvert de 9h à 19h du lundi au vendredi et le samedi 10h à 18h. Nos bureaux, en open space, sont basés à Rillieux-la-Pape. Vous serez amené-e à travailler un samedi / mois. **Vous êtes fait(e) pour ce poste si** Vous êtes diplômé-e d'un Bac+2 Tourisme ou d'un Bac+2 avec une expérience significative dans le tourisme Vous êtes à l’aise avec le Pack Office et avez déjà travaillé avec des CRM de réservation Vous avez un niveau d’anglais confirmé à l’écrit et à l’oral; l'italien ou l'allemand serait un plus Vous gérez votre temps de manière structurée pour vous permettre de prioriser les différentes tâches quotidiennes du poste Vous faites preuve de réactivité, professionnalisme, rigueur, autonomie et d'esprit d'équipe **AVANTAGES**: Les "basiques" - Tickets Restaurant - Mutuelle Collective - Forfait Mobilité Durable ️ Les plus - Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine - Tarifs préférentiels sur les réservations d'hôtels et billets d’avion - Intéressement Et même... - Des évènements dès que l’occasion se présente (petit dej’, anniversaires, pause vitaminée, soirée cohésion) - Solidarity Day - Making a difference together une journée par an offerte pour participer à une action associative **PROCESSUS DE RECRUTEMENT**: - 1er call de découverte RH avec **Témi**pour valider l'alignement des planètes (ADN, expérience, motivations...) - 2ième entretien technique avec la **Team Leader** pour vous expliquer plus en détail le poste, vous challenger sur vos compétences et réaliser un cas pratique ***: **DIVERSITE ET INCLUSION**: Chez Digitrips, la Diversité est une valeur. Nous vous encourageons à postuler quel que soit votre origine, votre genre, votre handicap ou toute autre forme de diversité non explicitement mentionnée.

  • Agent de Voyage Back-office

    il y a 4 jours

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI à Rillieux-La-Pape (Lyon). Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages.) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d’entreprise ) de développer leurs ventes de voyages (billets d’avion, hôtels, séjours, voitures,...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyage

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **Poste à pourvoir en CDI à Lyon (Rillieux-La-Pape)**: ***QUI SOMMES-NOUS ?****: Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C,...

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    il y a 6 jours

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C, **une offre complète et variée de produits touristiques**...

  • Agent de Voyages

    il y a 6 jours

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyages

    il y a 15 heures

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **H-Résa - Misterfly, qui sommes-nous ?** H-Résa est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air... Depuis sa fusion avec Misterfly, nous sommes devenus le...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **H-Résa - Misterfly, qui sommes-nous ?** H-Résa est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air... Depuis sa fusion avec Misterfly, nous sommes devenus le...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Spécialiste de la vente de voyages en ligne, MisterFly (Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à ses clients B2B (agences de voyages ), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C une offre complète et variée de produits touristiques tels que...

  • Agent polyvalent aux Affaires publiques

    il y a 5 jours

    Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein

    * Poste à pourvoir le : 26 février 2026 * Temps de travail : Travail en bureau sur différents sites de la ville - Horaires réguliers et imposés : 36 h 30 - (du lundi au vendredi de 8h20 à 12h et de 13h20 à 17h + samedi matin travaillé par roulement de 8h30 à 11h45) * Catégorie du poste : Adjoint administratif * Avantages : IFSE, CIA, Prime de fin...