Chargé.e de Service Après-vente

il y a 5 jours

Bron, France Facto Temps plein

Primo et Facto sont deux laboratoires spécialisés dans le domaine des technologies numériques dentaires.

Au sein d’une équipe de 20 personnes, **nous vous proposons un poste de Chargé.e de service après-vente (H/F**).

Vous aurez la charge, épaulés par les 3 responsables de laboratoire, de l’assistance téléphonique des deux laboratoires.

Au sein d’une équipe dynamique, vos missions seront les suivantes:

- Être responsable des standards téléphoniques des laboratoires et dispatcher les appels aux bons

interlocuteurs
- Guider les praticiens dans l’utilisation des plateformes Primo et Facto
- Comprendre les problèmes que rencontrent les praticiens et leur apporter une solution rapide
- Suivre les livraisons des colis et résoudre les problèmes liés au transport
- Communiquer avec les prothésistes internes et l’ensemble des services pour fluidifier les échanges
- Être force de proposition pour l’amélioration continue du poste : amélioration des tutoriels, retour clients,

amélioration et mise en place des procédures.
- Gérer le stock et les commandes

Le profil recherché:

- Formation : Expérience requise dans la gestion du SAV
- Qualités personnelles : Méthodique et calme, vous recherchez un métier en autonomie pouvant évoluer. Doué.e d’un bon sens du relationnel, vous savez faire preuve de patience et de pédagogie. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Si vous nous rejoignez:

- Intégration : Ambiance et cadre de travail agréable au sein d’une équipe dynamique
- Salaire : Selon profil et expériences
- Poste à pourvoir : Dès que possible à Bron - CDI 35h

Notre processus de recrutement:

- Un premier échange avec les responsables des laboratoires
- Une rencontre dans les locaux avec toute l’équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé d'Études Avant-Vente et Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Bron, France Scutum Temps plein

    Dans le cadre de son développement, VK Electronic Powered by Scutum recherche un(e) Chargé(e) d'étude avant et après-ventes pour son bureau d'études Premium, basé au siège de la société à Bron. Sur cette création de poste, vous devenez un collaborateur essentiel du service avant et après-ventes en garantissant la cohérence des projets et leur...

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    il y a 6 jours

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    il y a 2 semaines

    Bron, France 3D Totem Temps plein

    **// !! \\ A PARTIR DE JANVIER-FEVRIER 2026 // !! \\** **Stagiaire chargé.e de production en impression 3D** Vous recherchez un véritable défi dans la fabrication additive ? Cette offre de stage est faite pour vous ! Depuis 2015, la société 3D TOTEM simplifie le flux digital dentaire en apportant une suite d’outils innovants et adaptés aux...

  • Stagiaire Chargé.e de Production en Impression 3D

    il y a 2 semaines

    Bron, France 3D Totem Temps plein

    **// !! \\ A PARTIR DE SEPTEMBRE 2025 // !! \\** **Stagiaire chargé.e de production en impression 3D** Vous recherchez un véritable défi dans la fabrication additive ? Cette offre de stage est faite pour vous ! Depuis 2015, la société 3D TOTEM simplifie le flux digital dentaire en apportant une suite d’outils innovants et adaptés aux différentes...

  • Stagiaire chargé.e de production en impression 3D

    il y a 1 semaine

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3D TOTEM Temps plein

    // \ A PARTIR DE JANVIER-FEVRIER 2026 // \Stagiaire chargé.e de production en impression 3DVous recherchez un véritable défi dans la fabrication additive ? Cette offre de stage est faite pour vous Depuis 2015, la société 3D TOTEM simplifie le flux digital dentaire en apportant une suite d'outils innovants et adaptés aux différentes pratiques...

  • Chargé.e de Développement de Produits Dentaires

    il y a 5 jours

    Bron, France 3D Totem Temps plein

    **Chargé.e de développement produits dentaires (panoramique/conebeam) (H/F)** Depuis 2015, la société 3D TOTEM simplifie le flux digital dentaire en apportant une suite d’outils innovants et adaptés aux différentes pratiques dentaires. Entreprise à taille humaine basée dans la périphérie proche de Lyon, 3D TOTEM cherche à continuer son...

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    il y a 1 semaine

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  • Stagiaire Chargé.e en Recherche Et Développement Fabrication Additive

    il y a 2 semaines

    Bron, France 3D Totem Temps plein

    **Stagiaire chargé.e en recherche et développement fabrication additive** **// A PARTIR DE JANVIER 2026 \\** Vous recherchez un véritable défi dans la fabrication additive ? Cette annonce est faite pour vous ! 3D TOTEM est une entreprise spécialisée dans le domaine des technologies numériques dentaires. Chaque année, nous réalisons de nombreux...

  • Charge.e Des Affaires Statutaires

    il y a 5 jours

    Bron, France Centre Hospitalier Le Vinatier Temps plein

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  • Stagiaire chargé.e en recherche et développement fabrication additive

    il y a 1 semaine

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