Support Technique
il y a 7 jours
_Neeva Concepteur/éditeur de solution de gestion des ressources humaines depuis 17 ans en mode Licence et Saas : module de gestion de la formation, gestion des compétences, gestion des entretiens, gestion du recrutement _
- Environnement technologique et logiciels innovants dans le domaine RH._
Vous travaillez au sein d’une équipe de passionnés, très expérimentés dans le domaine web, sur des projets critiques pour le développement de Neeva.
Vous participez à l'assistance et au support technique auprès de notre clientèle composée d’utilisateurs fonctionnels et d'informaticiens.
Vous prenez en charge les missions du poste:
- Assister techniquement (2ème niveau) nos clients sur les logiciels NEEVA : résolution des problèmes techniques liés aux fonctionnalités, à l’installation des logiciels, aux interfaces d’échange, et aux reprises des données. Suivre les dossiers avec les clients jusqu’à la résolution finale,
- Réaliser les reprises de données des clients via les procédures et outils disponibles
e-learning, gestion des temps ),
- Installer, mettre en œuvre technique des logiciels, paramétrer et tester le bon fonctionnement,
- Etre le référent technique privilégié des personnes en charge du fonctionnel,
- Rédiger les procédures techniques (documentation sur l’utilisation de certaines interfaces, sur certains fonctionnements techniques ),
- Maintenance du parc informatique interne,
- Participation aux événementiels (Club Utilisateurs, Salon ),
Des déplacements en France sont à prévoir dans le cadre de ces missions (déplacement de courte durée).
Au delà de vos compétences techniques, vous avez de bonnes capacités d'analyse, de rédaction, de communication et appréciez le travail en équipe.
**Profil recherché**
De Formation Bac /Bac + 2 en informatique, vous possédez de bonnes bases techniques générale
Expériences similaires : 2 ans
Anglais Technique
**_Compétences techniques_**
Connaissance du langage **PHP**, **JavaScript,HTML**
Connaissance des Requêtes **SQL**
Configuration, paramétrage et mise en service (sur site ou à distance) des logiciels et environnements
Connaissance des produits et services NEEVA (formation interne)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 31 000,00€ à 31 200,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Mesures COVID-19:
Protocole sanitaire mis en place
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Technique
il y a 7 jours
Bordeaux, France CTS Consulting & Technical Support Temps pleinDescription Nous recrutons pour l'un de nos grands comptes dans le domaine de l’industrie en région bordelaise (33), un Responsable Technique (H/F). Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues. Missions : - Assurer les réunions équipe technique - Assurer la mise à...
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Support Technique
il y a 1 semaine
Bordeaux, France AAA Temps pleinCréée en 1990, la société Assistance Aéronautique et Aérospatiale (AAA) est un acteur majeur de la sous-traitance aéronautique à l’échelle internationale. Nos équipes interviennent sur toutes les prestations de production sur avion et hélicoptère, réalisées en in-situ, sur les sites clients (AIRBUS, DASSAULT, BOMBARDIER ) en France ou à...
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Support Technique de Production
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Potez aeronautique Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Pionner de l’aviation française et partenaire de premier rang des principaux constructeurs d'avions, POTEZ AERONAUTIQUE est le concepteur et fabricant historique d'ensembles d'aérostructures dont les produits assurent des fonctions essentielles à bord. Actuellement dans une forte dynamique de développement, liée à...
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Coordinateur Support Technique Contrôle Qualité
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Viatris Temps plein9132 Meda Manufacturing S.A.S. At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines...
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Ingénieur Fleet Data M88 – Support Technique
il y a 2 semaines
Bordeaux, France AEROCONTACT Temps pleinUne entreprise de haute technologie recherche un ingénieur en support technique pour le moteur M88, basé à Bordeaux. Le candidat idéal doit avoir des connaissances sur le M88, être autonome et capable de communiquer efficacement. Les responsabilités incluent l'analyse des données de flotte et la proposition d'évolutions du moteur. Une forte...
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Chargé de Support Logiciel H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, France DR.VETO Temps pleinRejoignez une entreprise en pleine croissance ! - Société éditrice de logiciel de gestion de structure vétérinaire parmi les leaders du marché - Evolution continue sur de nouvelles fonctionnalités - Service support reconnu comme le meilleur du marché - Version client lourd et dernièrement une version Web - Opère sur le marché français (900...
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Coordinateur Support Utilisateur
il y a 1 semaine
Bordeaux, France GESER BEST Temps pleinNous recherchons un.e **Coordinateur.trice Support Utilisateur (H/F)**pour superviser et coordonner les équipes locales et internationales de support utilisateur. **Missions**: - Superviser et coordonner les équipes de support local et international. - Coordonnées les activités du support externalisé - Assurer un support dédié aux utilisateurs VIP -...
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Support Fonctionnel de Production
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Apside Temps plein**_Découvrez votre future mission_** - Client : Secteur public_ - ** Support fonctionnel** : Transmission des informations quotidiennes (météo) à destination des équipes concernées (MOA, MOE), réalisation des tests d’intégration technique et applicative (PREX, HOMOL). - ** Gestion des incidents applicatifs** : Analyse et résolution des incidents...
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Support Production Activité Trains D'atterrissage
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Sabena Technics Temps pleinEn tant que Support Technique, vous jouerez un rôle clé au sein de notre atelier Trains d'atterrissage. Vous serez le garant de la qualité technique des réparations et de la fabrication, tout en fournissant une assistance directe à nos opérateurs et en optimisant nos processus. - Challenge et accompagne les techniciens dans leurs expertises - Identifie...
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IT & Network Support Engineer
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Tech Domain Temps pleinWe are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...