Réceptionnaire Apv Mécanique Automobiles

il y a 5 jours

Échirolles, France FRPH AUTOMOBILES Temps plein

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD

**Description du poste**:
**DESCRIPTION DE LA SOCIETE**

Chez FRPH Automobiles, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et nous sommes fiers de notre engagement à fournir des services de qualité et de notre culture d'entreprise qui privilégie les relations humaines. Nous avons à cœur de créer un environnement familial où chaque membre de l'équipe est valorisé.

**DESCRIPTION POSTE**

En tant que réceptionnaire mécanique, vous êtes le premier point de contact entre l'atelier et la clientèle. Votre mission est d'assurer un accueil professionnel, de planifier les interventions mécaniques et de garantir la satisfaction client.

Rattacher au service réception vos principales missions seront:

- Gestion et planification des rendez-vous clients
- Etablir les OR
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Réserver les véhicules de prêt, s’assurer du retour du VR dans l’état initial
- Faire remonter les insatisfactions clients
- Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux acteurs concernés
- Assurer la fidélisation client en proposant des services annexes
- Effectuer les commandes de pièces
- Gestion et développement des offres et promotions AD
- Réaliser les plannings des productifs du service mécanique
- Manager les productifs du service mécanique
- Effectuer le lien entre l’atelier et les clients

**Pré-requis**:

- Connaissances en mécanique automobile
- Autonomie et capacité à travailler de manière proactive
- Etre titulaire du permis B
- Expérience en service après-vente (SAV) ou relation client

**Avantages**:

- Environnement de travail convivial et stimulant.
- Poste de travail de qualité
- Opportunité de contribuer de manière significative à la croissance et au développement d'une entreprise prospère.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance au sein de l'organisation

**Profil recherché**:
**Pré-requis**:

- Connaissances en mécanique automobile
- Autonomie et capacité à travailler de manière proactive
- Etre titulaire du permis B
- Expérience en service après-vente (SAV) ou relation client

  • Conseiller Client Mécanique

    il y a 7 jours

    38130 Échirolles, France HURELLE AUTOMOBILES Temps plein

    _CONSEILLER CLIENT MECANIQUE AUTOMOBILE (H/F) _ **DESCRIPTION DE LA SOCIETE** Nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et nous sommes fiers de...

  • Responsable APV Mecanique automobile

    il y a 1 jour

    Échirolles, France Réseau AD Temps plein

    Responsable APV Mécanique automobile (h/f) Réseau AD Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France À propos de FRPH Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils...

  • Chef d'Atelier Mécanique Automobile

    il y a 1 jour

    Échirolles, France Réseau AD Temps plein

    Une entreprise automobile située à Échirolles, en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un Responsable APV Mécanique automobile. Le candidat idéal encadrera une équipe de mécaniques, établira le planning, gérera le stock de pièces et assurera la satisfaction des clients. Une expérience significative en gestion d'atelier est requise, ainsi qu'une forte...

  • Responsable Magasinier

    il y a 2 semaines

    38130 Échirolles, France ADB AUTOMOBILES Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Chiffreur Automobile

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France FRPH AUTOMOBILES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Votre mission : chiffrer avec précision, conseiller avec rigueur** En tant que **chiffreur automobile**, vous intervenez dès l’entrée du véhicule au garage jusqu’à la clôture du dossier. Vous évaluez les dommages, réalisez les devis techniques et assurez la bonne coordination des réparations. **Vos principales...

  • Magasinier Réceptionnaire Atelier

    il y a 7 jours

    Échirolles, France Feu Vert Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: Centre auto - Réceptionnaire Atelier **Intitulé du poste**: Magasinier Réceptionnaire Atelier H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile....

  • Magasinier Réceptionnaire

    il y a 7 heures

    38130 Échirolles, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe, Feu Vert vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS: Vous mettez tout...

  • Gestionnaire D'atelier

    il y a 5 jours

    38130 Échirolles, France HURELLE AUTOMOBILES Temps plein

    _GESTIONNAIRE D'ATELIER (H/F) _ **DESCRIPTION DE LA SOCIETE** Nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et nous sommes fiers de notre engagement...

  • Convoyeur Automobiles

    il y a 2 semaines

    38130 Échirolles, France FRPH Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Technicien(ne) diagnostic automobile

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France Astoria Recrutement Temps plein

    Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France. Vos missions : - Vous réaliserez les différents contrôles et essais afin d' établir un diagnostic de dysfonctionnement - Vous organiserez les opérations de maintenance ou réparation - Vous effectuerez la...