Gestionnaire Sinistres Dommages Aux Biens

il y a 4 jours

Arras, France Groupama Nord Est Temps plein

**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens - CDD H/F **Description de la mission**: Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires. Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200 collaborateurs et 74 agences sur 6 départements, nous recrutons: 3 **Gestionnaires Sinistres et Relation Clients H/F** au sein de notre établissement de **Arras,** au sein du **Pôle Dommages aux Biens et responsabilité civile.** Rejoindre le groupe Groupama, c'est s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. Prêt à représenter Groupama Nord-Est ? Avec autonomie, vous savez gérer de front plusieurs sujets avec rigueur et organisation ? Vous avez le sens du service et le goût de la relation client ? Nous proposons de t’accueillir au sein de l'équipe du Pôle Dommage aux Biens. Vos missions: - Prise en charge des demandes clients suite aux appels téléphoniques conformément aux règles de qualité définies par l'entreprise - Ouverture des déclarations en évaluant les enjeux financiers et en identifiant les recours et les potentiels de fraude, oriente vers les prestataires. - Gestion des dossiers sinistres dans l'outil dédié - Traduction des rapports d’expertise, factures en montant et indemnités. - Etablissement des modalités de règlement en privilégiant le mode adapté à la situation (gré à gré, inspection ou expertise). - Rebond commercial & proposition de services. **Profil**: **Titulaire d’un bac+2 Assurances ou Juridique.**Une expérience de 2 à 3 années dans le secteur est souhaitée. Nous recherchons un bon esprit d'analyse et de synthèse, de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute. Aisance relationnelle pour établir un contact efficace avec nos sociétaires et l'ensemble des intervenants. Bonne organisation pour permettre de gérer l'ensemble de l'activité. **_ Alors qu'attendez vous? Rencontrons nous _** Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap Contrat temps plein de 36h hebdomadaire, 8 jours de RTT **Profil principal**: Gestion de sinistres IARD **Type de contrat**: CDD **Télétravail**: Non spécifié **Catégorie emploi**: Non cadre **Management d'équipe**: Non **Niveau d'études min. requis**: Bac+2 **Niveau d'expérience min. requis**: - de 2 ans **Informations générales**: **Entité de rattachement**: Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais). **Référence**: 2026-62868

  • Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens

    il y a 2 jours

    Arras, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais). Référence Localisation Reims Intitulé du posteGestionnaire Sinistres Dommages aux...

  • Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens

    il y a 4 jours

    Arras, France Groupama Temps plein

    Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires. Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200...

  • Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens

    il y a 4 jours

    Arras, France Groupama Temps plein

    Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires. Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine

    Arras, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres d'Arras recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. A votre...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 1 semaine

    Arras, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteAider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.Notre unité de gestion de sinistres d'Arras recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes.Pour ces postes...

  • Cdd - Gestionnaire Sinistres Iard (Arras) (H/F)

    il y a 4 jours

    Arras, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous ! Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières mois et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. **Votre mission **sera de gérer des...

  • Gestionnaire Spécialiste Sinistres Et Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Arras, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Spécialiste sinistres et relation clients Arras H/F **Description de la mission**: Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent...

  • Spécialiste en gestion de sinistres habitation H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Spécialiste en gestion de sinistres habitation H/FNos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD...

  • Spécialiste Gestion de Sinistres Corporel

    il y a 4 jours

    Arras, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, France Credit Agricole Temps plein

    Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d'assurance dommages. Elles sont présentes sur l'ensemble du territoire français. Leur mission est d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L'ensemble de nos...