Responsable Caisse Et Service Client

il y a 20 heures

SaintGillesCroixdeVie, France Intersport Temps plein

Entreprise
INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.
En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.
Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens.
Poste
Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F pour le magasin d'Intersport Saint Gilles Croix de vie.
Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir début mars.
Rattaché(e) directement au directeur de magasin, et membre de son comité opérationnel, vos missions principales seront les suivantes pour garantir la satisfaction de nos clients:

- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Mener des entretiens individuels, mettre en place des missions individuelles, assurer le suivi et l’animation de ces missions
- Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Gérer le planning de son équipe, planifier le travail de ses collaborateurs.
- Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, solution de financement ONEY)
- Accompagner, former et faire réussir les Hote(sse) de caisse
- Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
- Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer.
- Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie.
- Gérer les conflits clients (retours, sav, erreurs encaissements )
- Faire preuve de vigilance face à la démarque
- S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne

Profil
AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTELE ET PAR LE COMMERCE
Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.
Idéalement doté(e) d’une expérience sur un poste similaire (responsable caisse, responsable rayon, responsable magasin).
Nous proposons un système de rémunération fixe et variable attrayant. Nous accompagnons d’avantages divers (primes, titres restaurants, remises au personnel...). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé de 4 semaines à votre arrivée dans l'entreprise, d’une formation assurée tout au long de votre carrière.
Dans le cadre de sa politique handicap, le groupe HFV s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap nos postes sont ouverts à tous.

  • Hôte de caisse

    il y a 13 heures

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen compte à ce jour 19 magasins sur la région Grand-Ouest et sur la région parisienne. Pour nous accompagner dans nos projets de forte croissance, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F pour le magasin Intersport St Gilles Croix de vie. C'est un contrat CDI étudiant à raison de 8h par semaine (travail les...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Intersport Temps plein

    Entreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le...

  • Hôte - Hôtesse de Caisse

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France COMPTOIR DE LA MER Temps plein

    Vous cherchez une opportunité pour intégrer une équipe chaleureuse au sein d'un environnement stimulant? Nous recrutons pour le poste d'Hôte - Hôtesse de caisse au Comptoir de la Mer. Rejoignez notre équipe enthousiaste. Vos missions principales seront variées et vous permettront de mettre en avant votre sens de l'accueil. Vous serez responsable de...

  • Responsable de Service Pôle Electricité

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France ALLEZ ET CIE Temps plein

    Allez et Cie est une entreprise familiale à taille humaine, ayant plus de 88 ans d’expérience dans le domaine des réseaux électriques et de télécommunications. Leader sur plusieurs segments de son marché au niveau interrégional, l'entreprise compte 1200 collaborateurs. Très orientée « service client », la société Allez et Cie a développé...

  • Gestionnaire de Commandes Et Service Client Vad en

    il y a 19 heures

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France LA PERLE DES DIEUX Temps plein

    La Perle des Dieux recherche un(e) Gestionnaire de Commandes et Service Client VAD (Vente à Distance) pour un remplacement de 3 mois. Rejoignez une équipe passionnée et participez activement au développement de notre service de Vente à Distance (VAD). Le Gestionnaire de Commandes et Service Client VAD sera managé par la Responsable E-Commerce et...

  • Responsable commercial H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France nettoyage service Temps plein

    Nous sommes une entreprise locale aux valeurs familiales, structurée et indépendante, spécialisée dans les prestations de propreté et de services associés depuis plus de quarante ans.Nous recherchons un(e) responsable commercial(e) pour assurer le développement de notre activité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un responsable...

  • Hôte / Hôtesse de Caisse Services Clients

    il y a 1 semaine

    Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Grande surface de Boucherie traditionnelle, recherche un hôte de caisse H/F. Vous devrez encaisser les divers produits, entretenir en parfait état votre poste de travail, participer si besoin à la mise en rayon des marchandises et délivrer un service clients de qualité. Vous possédez des aptitudes relationnelles, vous êtes patient (e), organisé(e) et...

  • Caissier Réassortisseur

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France BRICOMENTOR Temps plein

    Chez Brico Roux, votre mission consiste à assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients, sous les instructions de votre directeur du magasin. Également vous participez à la bonne marche du magasin en assurant son approvisionnement en marchandises et sa bonne présentation. **Responsabilités**: - Participer à la...

  • Caissier Réassortisseur

    il y a 19 heures

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France BRICOMENTOR Temps plein

    Chez Brico Roux, votre mission consiste à assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients, sous les instructions de votre directeur du magasin. Également vous participez à la bonne marche du magasin en assurant son approvisionnement en marchandises et sa bonne présentation. **Responsabilités**: - Participer à la...

  • Responsable Caisse et Accueil

    il y a 2 semaines

    Nuits-Saint-Georges, France NUITS SAINT-GEORGES DISTRIBUTION Temps plein

    Une enseigne de grande distribution à Nuits-Saint-Georges recherche un Responsable Caisse et Accueil. Le candidat idéal doit posséder des compétences en management et en communication, avec une expérience préalable en gestion d'équipe. Les responsabilités incluent la gestion de la qualité de l'accueil, l'organisation des flux clients, et...