Chargé D'études Marketing

Descriptif du poste

**Et si vous rejoigniez l'équipe 'Ecoute Clients et Marchés' de MMA Assurances dans le métier de Chargé**
**d'études Marketing** F/H?

Le poste est basé à
**Paris Montparnasse, ou au Mans **dans le cadre d'un
**CDD d'un an**.

**Et si vous rejoigniez l'équipe 'Ecoute Clients et Marchés' de MMA Assurances dans le métier de**
**Responsable d'études Marketing** F/H?

Le poste est basé à
**Paris Montparnasse **ou
** au Mans, **dans le cadre d'un
**CDD d'un an**.

**Votre futur enjeu ?**

Ecouter, #décrypter, #analyser, #traduire la voix du client pour éclairer les enjeux et orienter les décisions au service de la marque MMA

**Votre terrain de jeu ?**

Les études : Qualitatives & quantitatives

Les thématiques : Attentes/perception des clients, communication/image de marque, offres, expérience/satisfaction/qualité de service client

Les finalités:

- Accroître la connaissance clients/marchés, accompagner les prises de décisions sur la stratégie clients, la communication, l'expérience client
- Elaborer des recommandations opérationnelles permettant d'initier la mise en œuvre de plans d'actions

**Votre mission ?**
- Mettre en place & piloter la réalisation d'études marketing quantitatives/qualitatives sur des problématiques variées et à forts enjeux, depuis le cadrage du besoin, jusqu'à l'élaboration des conclusions et recommandations.
- Réaliser des études via la communauté client Imaginons.mma.

**Et concrètement ?**

Responsable de l'ensemble des étapes de réalisation des études allouées, vous serez garant des résultats produits et de leur diffusion au sein de l'entreprise:

- Piloter la réalisation d'études marketing sur des sujets à forts enjeux
- Lancer des appels d'offres, effectuer les choix de prestataires
- Superviser les différentes étapes de mise en œuvre (élaboration des questionnaires/guides d'entretien/plans d'échantillonnage, suivi du terrain, entretiens et animations de groupes, contrôle/analyse des résultats...)
- Analyser les résultats, établir les conclusions et proposer des recommandations
- Coordonner les interlocuteurs / moyens / actions nécessaires à l'atteinte des objectifs dans le respect des délais / du cahier des charges / du budget, tout en réalisant les arbitrages utiles.
- Elaborer des notes de cadrage, cahiers des charges, briefs,... à destination des interlocuteurs internes ou externes
- Rédiger des rapports de synthèses et présenter les résultats d'étude

Profil recherché

**Et si c'était vous ?**
- Formation supérieure : Ecole de Commerce, Master en études Marketing, Statistiques,
- Expérience confirmée dans la réalisation d'études marketing en institut ou en entreprise
- Connaissances techniques nécessaires au pilotage d'une étude (rédaction de questionnaires ou support d'animation, plans d'échantillonnage, analyse de données statistiques)
- Analyse/synthèse
- Communication
- Sens relationnel et de la coopération
- Orientation client
- Curiosité et force de proposition
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité à prendre des décisions- Capacité de synthèse**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Analyse marketing
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

**Covéa **, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également **21 000 collaborateurs **qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.

Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 4 ans

Métier

Chargé d'études marketing

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d’activité du poste

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