Responsable Qualité

**Responsable qualité de la Direction Commune des EHPAD du Parc et de Lasserre**

Lieu d’exercice : EHPAD Lasserre (60%) et EHPAD du Parc (40%)

**DESCRIPTIF DU POSTE ET MISSIONS PRINCIPALES**
Sous la responsabilité du directeur des Ressources Humaines, le Responsable Qualité:

- S’assure que la démarche qualité est bien intégrée dans le fonctionnement des EHPAD,
- Vérifie que le processus d’amélioration continue de la qualité est en place dans le cadre de la politique établie par la Direction,
- Définit et assure le déploiement opérationnel de la gestion des risques dans les établissements,
- Planifie et coordonne le programme qualité,
- Coordonne les différentes actions et méthode de la démarche qualité,
- Développe la culture qualité/risques auprès de tout public,
- Participe à la communication interne et externe des établissements.

**Missions principales**
- 1- Accompagnement des équipes _
- Sensibiliser les professionnels sur la démarche qualité,
- Sélectionner, proposer des outils et une assistance méthodologique aux équipes,
- Communiquer et diffuser les résultats au comité de pilotage et professionnels.
- 2- Pilotage de la démarche qualité _
- Construire les indicateurs, élaborer des tableaux de bords de la qualité sur AGEVAL et en assurer le suivi,
- Mettre à jour le plan d’actions continu de la démarche qualité sur AGEVAL et en assurer le suivi,
- Elaborer les comptes rendus du comité de pilotage,
- Coordonner la démarche qualité avec les cadres de santé et la responsable hôtelière en fonction de thèmes (linge, nutrition, circuit du médicament ),
- Préparer l’évaluation interne, projet d’établissement, CPOM en coordination avec la Direction et s’assurer de son bon déploiement,
- Être référent du logiciel AGEVAL,
- Participer autant que de besoin aux différentes instances, réunions pluridisciplinaires et rédaction des procès-verbaux,
- Piloter les audits et organiser les groupes de travail,
- Formaliser les rapports d’audits et communiquer les résultats,
- Traiter les enquêtes de satisfaction sur AGEVAL,
- Présenter les résultats aux professionnels et comité de pilotage.
- 3- Gestion documentaire :_
- Mettre à jour le projet qualité, la procédure qualité et les protocoles afférents,
- Rédiger et formaliser les documents qualité,
- Mettre les documents qualité sur Ageval et sur le réseau,
- Evaluer et réviser les documents qualité,
- Diffuser et archiver les documents qualité,
- S’assurer de la bonne organisation des locaux d’archives,
- Assurer la veille réglementaire et suivre l’évolution des textes publiés au JO,
- Diffuser les bonnes pratiques professionnelles.
- 4- Gestion des risques_
- Mettre à jour et formaliser les DUERP et les plans bleus,
- Veiller à l’identification des risques a priori lors de la mise en œuvre de nouveaux processus d’accompagnement
- Sécuriser les processus existants de prise en charge des usagers pour les activités sensibles,
- Recenser les évènements indésirables et les saisir sur Ageval,
- Assurer le suivi des événements indésirables,
- Assurer de l’analyse des causes (en concertation avec la Direction),
- Mettre en place le plan d’actions résultant de la gestion des risques,
- Présenter le suivi des évènements indésirables en CVS et comité de pilotage,

*
- 5- Communication_
- Mettre à jour l’affichage au sein de l’établissement
- Assurer la gestion du site internet
- Réaliser les supports de communication
- Gérer l’intranet du site internet des EHPAD
- Participer à la rédaction des appels à projets et appel à manifestation d’intérêt

**PARTICULARITE DU POSTE ET RISQUES PROFESSIONNELS LIES A L’ACTIVITE**:

- Spécificités du poste :_

Il exige des qualités d’analyse, de maitrise, de disponibilité et de force de travail. La gestion du stress, la discrétion professionnelle, le secret professionnel et le devoir de réserve sont des qualités indispensables pour ce poste.
- Les conditions de travail :_
- Temps plein réparti dans la semaine
- Reporting hebdomadaire avec le Directeur des ressources humaines, de la qualité/gestion des risques et de la relation avec les usagers
- Bureau au sein de l’EHPAD Lasserre, déplacement sur celui du Parc de manière hebdomadaire
- Ordinateur fixe
- Téléphone
- Photocopieur collectif et fournitures de bureau
- Profil requis_
Diplôme niveau 7 (master ou équivalent)
Particularité du poste : Participation aux CODIR des EHPAD du Parc et Lasserre

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 3 000,00€ à 4 500,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 14/03/2022