Conseiller Service Après-vente

il y a 6 jours


Pantin, France GROUPE ANTONELLE KOOKAI UN JOUR AILLEURS Temps plein

**Overview**

**Responsabilités**
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients
- Analyser les besoins des clients et recommander des solutions adaptées
- Effectuer des tâches de vente croisée pour promouvoir les produits et services supplémentaires
- Assurer la saisie précise des données dans les systèmes informatiques
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels avec professionnalisme et courtoisie

**Expérience**
- Expérience antérieure dans un rôle similaire souhaitée
- Fortes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une aisance téléphonique
- Esprit d'analyse développé pour résoudre efficacement les problèmes des clients

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Poste Similaire: 3 ans (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Pantin, France Antonelle Temps plein

    Assurer le support technique aux clients après l'achat des produits - Coordonner les réparations ou les remplacements des produits défectueux - Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction - Réponses et modération sur les réseaux sociaux - Remontée des problèmes pour amélioration des sites et process Expéditions: -...


  • Pantin, France RM Intérim Temps plein

    Description du poste L'entreprise RM Intérim Division Automobile vous propose les profils qualifiés issus des métiers de SAV, Commerce, Assistanat, Management et Ingénierie (Intérim & CDI). Au fil des années nous avons développé des vrais partenariats avec les groupes privés et nationaux de distribution de l'automobile. Nos valeurs sont Confiance,...


  • Pantin, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** L’équipe dynamique du showroom POINT.P de Pantin recherche son/sa futur(e) alternant(e). Quels seront tes missions? - **Accueillir les clients** en leur présentant notre showroom et les familles de produits carrelage/ aménagement extérieur...Dans ce cadre, tu peux être amené.e à manipuler les différents...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable des Opérations de Vente digitales, au sein de l'équipe des Ventes Exceptionnelles, vous participez à la préparation et le suivi des ventes en ligne à destination de nos collaborateurs pour la France et l'Europe (3 à 4 fois par an). Vous participez également au bon fonctionnement du site destiné aux cadeaux...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable des Opérations de Vente digitales, au sein de l’équipe des Ventes Exceptionnelles, vous participez à la préparation et le suivi des ventes en ligne à destination de nos collaborateurs pour la France et l’Europe (3 à 4 fois par an). Vous participez également au bon fonctionnement du site destiné aux cadeaux...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Pantin, France Ernest & Valentin Temps plein

    La boulangerie Ernest & Valentin recrute ! Créée en 2013 avec la volonté de conquérir le cœur et les papilles des parisiens, Ernest & Valentin n’a cessé de revendiquer le « fait-maison » et le bien manger. Ce sont aujourd’hui 14 boutiques et 1 atelier de fabrication qui défendent ces valeurs au quotidien. Seriez-vous celui ou celle qui nous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Pantin, France Ernest & Valentin Temps plein

    La boulangerie Ernest & Valentin recrute ! Créée en 2013 avec la volonté de conquérir le cœur et les papilles des parisiens, Ernest & Valentin n’a cessé de revendiquer le « fait-maison » et le bien manger. Ce sont aujourd’hui 13 boutiques et 1 atelier de fabrication qui défendent ces valeurs au quotidien. Seriez-vous celui ou celle qui nous...

  • Vendeur Conseil

    il y a 22 heures


    Pantin, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** Dans la salle exposition** de l'agence Point P de Nanterre, vous irez à la rencontre de nos clients, **essentiellement des particuliers à la recherche de conseils à la fois techniques et esthétiques pour leurs projets.** Vous présenterez l’ensemble des produits et services correspondant à leurs besoins. Votre objectif...


  • Pantin, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PANTIN PRINCIPAL Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Mr Frantz BARNA: directeur de secteur Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseillère ou conseiller clients professionnels III.2 Secteur de Pantin Principal F/H Nombre de postes à...


  • Pantin, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PANTIN PRINCIPAL Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Mr Frantz BARNA: directeur de secteur Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseillère ou conseiller clients professionnels III.2 Secteur de Pantin Principal F/H Nombre de postes à...