Secrétaire Après-vente

il y a 5 jours


Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein

**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian et Polaris souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota et Kia.

Le Groupe Chopard a réalisé 1,5 milliards d’€ de CA en 2021. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2570.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 3ème année consécutive la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label, qui nous définit pleinement.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz à Chalon-Sur-Saône, un(e) Secrétaire Après-vente.

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous aurez en charge les missions suivantes pour le compte du service Après-Vente:

- Traitement des opérations administratives courantes ;
- Saisie des contrats « service » dans l’outil du constructeur,
- Saisie des garanties, gestion des retraitements demandés par le constructeur et facturation définitive,
- Tenue des plannings (dépannage par exemple ),
- Traitement des demandes digitales de devis Après-Vente VP/VUL/VI,
- Contrôle des pointages des compagnons à l’atelier pour remonter à la paie
- Facturations diverses:

- Facturation au service commercial des travaux effectués par l’Après-Vente VP/VUL/VI,
- Facturation des ordres de réparation

Validation des factures relatives aux opérations courantes, aux travaux extérieurs et vérification de leur imputation analytique.

**Profil recherché**:
Vous êtes impliqué(e) et consciencieux(se).

Votre aisance relationnelle et votre sens du service client sont indispensables pour réussir vos missions et représenter l’image de marque de l’entreprise.

Votre gestion des priorités et votre capacité d’adaptation vous permettront d’apporter entière satisfaction aux clients internes et externes à la concession.

Vous disposez d’une première expérience dans le secrétariat ou dans la comptabilité dans laquelle vous avez démontré une aisance avec les outils informatiques. Une expérience en concession automobile sera un véritable atout dans le processus de recrutement.



  • Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

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  • Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de nos concessions **RENAULT **de **Sainte-Foy-lès-Lyon** et **St Genis Laval (69)**, nous recrutons: **Un/e secrétaire après-vente automobile (F/H)** **CDI, Temps plein (du lundi au vendredi)** SECRETARIAT APRES-VENTE En lien direct avec nos ateliers mécanique et carrosserie automobiles, vous serez en charge de: -...


  • Lyon, France GROUPE ROSSI Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, la concession BMW / MINI d'Anthy sur Léman recrute un(e) secrétaire Après-vente polyvalent(e) en CDI. Profil recherché: Vous avez déjà une première expérience réussie dans l’automobile, vous appréciez le contact client et vous êtes à l’aise avec le standard, la facturation, l’encaissement et les travaux...


  • Lyon, France Audi Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs._ Dans le cadre de notre...

  • Secretaire Automobile

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Menway Emploi Saint-Étienne Temps plein

    Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à développer des compétences variées et à jouer un rôle clef au sein de l'organisation en assurant une fluidité de communication et une organisation optimale. - Accueillir et diriger les clients, à l'accueil ou au téléphone, afin de leur fournir un service personnalisé et de qualité. - Assurer...


  • Lyon, France BOUGAULT SA Temps plein

    Au sein de l’équipe Bougault Saint Etienne distributeur des marques OPEL, SUZUKI et SPOTICAR vos missions sont les suivantes: - Accueil physique de la clientèle - Accueil téléphonique gestion du standard : prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services. - Enregistrement des appels reçus dans notre CRM. -...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRÉTAIRE MÉDICALE EXPLORATION FONCTIONNELLE NEUROLOGIQUE 60% (H/F) / Hôpital Pierre Wertheimer **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire médical ou adj admin diagnostic antenatal - H/F 100% - GHE - HFME **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Est, Hôpital Femme Mère Enfant, Service diagnostic antenatal MISSIONS: Assurer le secrétariat des activités liées aux consultations...


  • Lyon 3e, France KARE Lyon Temps plein

    MAGASIN DE MOBILIER ET DÉCORATION recrute un(e) Secrétaire Commerciale et Administrative pour sa boutique de Lyon 3eme. **Description du poste** SECRÉTAIRE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIF EXPÉRIMENTEE H/F Votre mission: Suivi des process administratifs Saisies et contrôle des entrées de stock Gestion informatique des dossiers clients et...

  • Secrétaire (H/F)

    il y a 7 jours


    Lyon, France UDAF DE LA SAVOIE Temps plein

    Créée en 1945, l'Union Départementale des Associations Familiales de la Savoie (UDAF Savoie) exerce des missions de représentation des intérêts matériels et moraux des familles et assure la gestion de plusieurs services d'accompagnement pour environ 2.000 usagers sur le département. Elle fédère tous ses adhérents, composés uniquement...