Assistant Formation

il y a 2 heures

Villeurbanne, France OPCO Santé Temps plein

L’OPCO Santé recherche un(e) Assistant(e) formation (Conseiller Gestion et Financement) (H/F) en CDI.

Au sein de la Délégation Régionale Auvergne Rhône-Alpes, l'assistant(e) formation contribue aux missions d’engagement financier. Il/elle assure les missions de règlement des dossiers de formation. Il/elle renseigne les entreprises, détecte les besoins emploi formation potentiels et relaie les informations auprès de l’interlocuteur adéquat. Il/elle accompagne, conseille et fidélise un portefeuille d’entreprises clientes.

Activités:
Gérer les demandes de prise en charge et les actions de formation
- Réceptionner et vérifier la complétude des dossiers et les saisir dans le Système d'Information
- Suivre l’activité administrative de son portefeuille et renseigner les clients sur l'état d'avancement de leurs dossiers
- Solliciter l'interlocuteur adéquat pour tout événement bloquant ou situation exceptionnelle
- Contrôler les dossiers et clôturer les engagements-Assurer le suivi des dossiers sensibles ou en contentieux
- Assurer la traçabilité et l'archivage des dossiers

Prendre en charge la satisfaction client
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, les mails, le courrier papier ou dématérialisé
- Réaliser un premier niveau de conseil et de qualification du besoin client-Identifier et proposer des solutions adaptées aux besoins du client
- S’assurer du suivi et de la résolution des demandes du client
- Contribuer à la remontée des informations et mettre à jour la base clients
- Participer à des actions de promotion de l'OPCO

Réaliser le reporting et l'analyse de son activité
- Assurer le suivi de son activité en renseignant le tableau de bord
- Proposer des ajustements quand nécessaire afin d'améliorer les process

De formation supérieur Bac +2/3 en gestion ou RH, vous avez une bonne agilité avec les chiffres et avez une première expérience dans la formation professionnelle.

Vous appréciez le travail en équipe et savez vous rendre disponible.
Vos qualités d’écoute, d’analyse et d’aptitudes relationnelles sont reconnues et confirmées.

Mutuelle
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Qui sommes nous ?

L'OPCO Santé est l’opérateur de compétences la formation professionnelle continue des entreprises et organisations du secteur de la Santé. Il a été agréé en mai 2019 pour appuyer les transformations dans les domaines de l’Emploi et de la Formation de son secteur et de ses branches:

- SSMS - sanitaire, social et médico-social,
- HP - hospitalisation privée,
- Thermalisme,
- SPST - services de prévention et de santé au travail

Il gère 374 M€ de fonds destinés à la formation professionnelle.

Opérateur historique de notre secteur, nous combinons un savoir-faire unique et un engagement de chaque instant auprès de nos adhérents.

  • Assistant(E) Dentaire en Formation

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France APSRA DENTALKARE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire en formation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Dentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos dentistes et dans la fourniture d'un excellent service aux patients. Résumé du poste: En tant qu'Assistant(e) Dentaire, vous serez responsable d'assister les dentistes dans leurs...

  • Assistant Formation

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France INSAVALOR Temps plein

    **Description du poste** Depuis plus de 30 ans Insavalor, filiale de valorisation de l’INSA Lyon, joue un rôle majeur dans le développement des compétences des professionnels grâce à son activité de formation continue. Avec l’appui et l’expertise des enseignants-chercheurs de l’INSA et aussi d’un réseau de partenaires Insavalor développe...

  • Formateur Comptable-assistant

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour son client, Centre de Formation, un Formateur Métiers "Comptable-Assistant" H/F, dans le cadre d'un CDD de 7 mois. Vos missions **Missions principales**: Animer des formations dans le domaine de la comptabilité auprès d'un public adulte hétérogène en...

  • Assistant(E) Formation

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement à l'Adjoint Formation, en tant qu'Assistant Formation, vos principales missions seront: **Assurer la planification et le suivi de l'activité des formations**: - En lien avec les unités de transport et la maintenance : Planifier et adapter en temps réel les formations en effectuant les demandes de mise à disposition des...

  • Assistant formation

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence MOY700-JUSMAL-021   Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine / MétierRessources...

  • Assistant Formation

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France BTP RHÔNE ET MÉTROPOLE Temps plein

    La Fédération des entreprises du Bâtiment et des Travaux Publics du Département du Rhône recherche son **Assistant formation - chargé de mission formation - F/H**. **Les missions du poste**: - Assurer le secrétariat du service formation ; - Assister et assurer le secrétariat administratif d'un ou plusieurs cadres ; - Mettre en place des mandats de...

  • Assistant Dentaire en Formation

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Association Pour la Promotion de la Santé en Rhône-Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Dental Kare est un centre qui a été crée afin de prioriser le soin des patients mais aussi des personnes y travaillant. Le centre est équipé d'un système de purification d'air, de technologie de pointe (scanner, empreinte numérique, aide optique, gaz anesthésique MEOPA), de protocole sanitaires pour sécuriser nos...

  • Assistant Service Formation

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France BTP RHÔNE ET MÉTROPOLE Temps plein

    La Fédération des entreprises du Bâtiment et des Travaux Publics du Département du Rhône recherche son **Assistant service formation - F/H**. **Les missions du poste**: - Assurer le secrétariat du service formation ; - Assister et assurer le secrétariat administratif d'un ou plusieurs cadres ; - Mettre en place des mandats de délégation pour les...

  • Assistant(E) Opérationnel(Le) de Centre de Formation

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Ingeniors Sanitaire et Social Temps plein

    **Ingeniors Sanitaire et Social,** est créé en 2016, se développe et obtient l’habilitation du titre A D V F (assistant(e) de vie aux familles), et CCS handicap. Depuis 5 ans, Ingeniors Sanitaire et Social propose des formations qualifiantes pour les personnes désirant devenir A D V F et souhaitant se spécialiser dans l’aide aux personnes en...

  • Assistant Dentaire en Formation

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Association Pour la Promotion de la Santé en Rhône-Alpes Temps plein

    **Le centre dentaire DENTAL KARE a été fondé par le Dr Teboul, chirurgien-dentiste, en septembre 2020.** L'équipe se compose de chirurgiens-dentistes spécialisés, d’orthodontistes qui mettent tout en œuvre pour proposer des soins de qualité et une prise en charge complète des demandes. Le centre de santé ne cesse de se développer pour...