Un(E) Conseiller(E) Relations Professionnels de Santé

**Un(e) Conseiller(e) Relations Professionnels de Santé**:

- CDI
- LYON
- NIVEAU 4A
- Télétravail possible
- NVHADD114437

**CPAM DU RHONE**:
Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous

La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.
- Ce qui nous tient à cœur ?_ S'engager pour votre santé Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.

**Travailler à la CPAM du Rhône c'est**:

- Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
- Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
- Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance

Venez exprimer vos talents auprès de nous **UN METIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT**

**Description du poste**:
**Les présentations...**

Le service Relations avec les Professionnels de santé accompagne les professionnels de santé (PS) tout au long de leur exercice. Nous sommes leur premier interlocuteur, ce qui fait de notre service un maillon essentiel dans les relations avec les professionnels de santé

Nous recherchons aujourd'hui 1 Conseiller Relations Professionnels de Santé (CRPS) pour rejoindre l'équipe d'Aurélie, en charge de l'accompagnement des médecins.

**Ta mission ? Être le partenaire privilégié des médecins **
- **Les accompagner dès leur installation** : Tu assures la gestion de leur inscription, tu leur présentes les dispositifs conventionnels existants, et tu organises les rendez-vous d'installation pour un démarrage serein de leur activité
- **Les soutenir tout au long de leur parcours libéral**: Tu suis de près l'évolution de leur activité (changements administratifs, intégration des nouveaux dispositifs, suivi des rémunérations conventionnelles ).Tu es là pour simplifier leur quotidien.
- **Répondre présent à chaque sollicitation** : Par mail, par téléphone ou en visio, tu apportes des réponses claires et fiables à toutes leurs questions. Tu joues un rôle clé dans la relation de confiance avec les professionnels de santé.

**Le petit + du poste ?**La profession médicale est au cœur de l'actualité, avec une nouvelle convention signée en 2024 Cela signifie de nombreux dispositifs à mettre en œuvre, un vrai rôle de conseil à tenir, et des échanges riches au quotidien.

Tu travailleras aussi main dans la main avec nos partenaires : l'Ordre des Médecins, l'Urssafet bien d'autres acteurs du secteur santé.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Tu apprécies **le travail en équipe** et sais collaborer efficacement pour atteindre des objectifs communs.
- Tu fais preuve d'**adaptabilit**é face aux évolutions du secteur de la santé et aux nouvelles réglementations.
- Tu disposes **d'excellentes compétences en communication,** à l'oral comme à l'écrit, et sais expliquer clairement les démarches à suivre.
- Tu es à **l'écoute, empathique**, et capable de répondre avec justesse aux besoins des professionnels de santé.
- Tu gères les situations délicates avec **patience, calme et diplomatie.**:

- Tu as un réel **sens du service**et places la satisfaction des professionnels de santé au cœur de tes priorités.
- Tu **maîtrises les outils informatiques courants**(Pack Office) et es à l'aise avec les logiciels métiers.
- Tu es **rigoureux et capable d'analyser** une situation pour proposer des solutions adaptées.

**Informations complémentaires**:
**Contrat et rémunération**
- Lieu : Cours Emile Zola à proximité du Métro Flachet
- **Temps plein** du lundi au vendredi avec des horaires variables / RTT en fonction de la formule horaire choisie (37h et 9 RTT, 38h et 15 RTT ou 39h et 20 RTT)
- Rémunération:

- 2008.88€ brut/mois + 13 ème mois + gratification annuelle (égale à un mois de salaire) + titres restaurants
- Prise en charge transport à hauteur de 75%
- Mutuelle entreprise avec 50% de la part employeur
- Prime d'intéressement

Intégrer la CPAM c'est aussi une attention portée à la qualité de vie au travail dans des organisations permettant un équilibre vie privée et vie professionnelle:

- Possibilité de télétravail à la fin de la période de formation initiale (environ 6 mois) sous réserve d'autonomie suffisante sur l'activité
- L'accès aux prestations du CSE

**Contact**:
Si tu souhaites nous rejoindre, appuie sur : POSTULER

Les dossiers sont examinés au fil de l'eau puis le processus se poursuit avec:

- Test d'aptitudes et test de personnalité à prévoir
- **Un entretien le 1er Octobre 2025** (en présentiel)

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés