Un Agent ou Une Agente D'accueil Institutionnel

il y a 2 semaines

Toulouse, France Mairie de Toulouse Temps plein

Issue de la volonté de la collectivité de créer une direction avec un rôle stratégique et transversal, la nouvelle Direction Générale aux Transitions a vocation à accompagner les évolutions et aspirations de la société ainsi qu'à transformer l'administration. Composée de 5 directions, d'un pôle et des fonctions transversales et de projets, œuvrant sur la transition numérique, le climat et la transition écologique, les relations à l'usager ou encore la transformation publique.

**Missions**:
Au sein de la Direction Relation Usagers et en tant qu'agent d'accueil institutionnel, vos missions principales sont:

- Assurer un accueil de qualité en valorisant l'image de la collectivité, notamment les visiteurs qui ont des réunions sur le site de Marengo et garantir l'image du service public.
- Etre en relation avec les différents services de la Ville et Métropole et se tenir informé de l'actualité de la collectivité et de la vie toulousaine afin de renseigner au mieux les usagers
- Mise en relation des usagers avec les Directions de Marengo
- Veiller à la sérénité, à la convivialité et à l'ambiance positive qui doit prédominer sur toute la zone d'Accueil Marengo
- Contribuer à l'alimentation de la base de connaissances des accueils institutionnels

Vous aurez également en charge les activités suivantes:

- Accueil des visiteurs, notamment dans le cadre de réunion de travail ou visites officielles. Accompagnement physique des usagers vers les accès de Marengo
- Accès et contribution à la base de connaissances sur les structures présentes dans la collectivité, leurs missions et leur organisation (qui fait quoi ?), ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands évènements qui peuvent générer des sollicitations.
- Procéder au pré-accueil de l'Urbanisme : information, orientation, réception des dossiers d'urbanisme et transmission immédiate à l'accueil de l'Urbanisme (entre-sol)
- Animer et gérer les structures annexes de l'Accueil Marengo : salle de sport, salle de co-working, cafétéria, conciergerie

**Profil recherché**:
Vous maîtrisez les techniques d'accueil physique, téléphonique ainsi que les outils informatiques et collaboratifs.

Vous connaissez l'environnement territorial et celui de la collectivité.

Vous êtes en capacité de vous adapter en cas de situation à caractère sensible, urgent ou encore dangereux

Vous avez le sens de l'écoute, savez faire preuve de courtoisie, de patience, d'amabilité et de discrétion.

Vous avez une bonne expression orale et écrite et une posture professionnelle irréprochable (position debout, sourire, diplomatie)

Enfin, vous faite preuve de loyauté et d'entraide et avez l'esprit d'équipe

**Informations complémentaires**:
Eléments de rémunérations : statutaire + indemnitaire + ticket restaurant

Lieu de travail : Accueil Toulouse Métropole - Marengo Boulevard - 6 rue René Leduc

Temps de travail : complet - travail en cycle et en horaire continue:

- 7h45 à 15h30
- 10h15 à 18h00

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Toulouse, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    **AGENT D'ACCUEIL (H/F)**: - CDD - TOULOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD110834 **CAF DE LA HAUTE-GARONNE**: La CAF de la Haute-Garonne œuvre chaque jour pour garantir un service public de qualité à ses allocataires. Au sein de la **Direction du Service aux Usagers**, vous occuperez un poste stratégique en tant qu'**agent d'accueil.** Véritable interface entre...

  • Agent d'accueil

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Basic-Fit Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 970 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montaudran, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions :L'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Agent D'accueil

    il y a 16 heures

    Toulouse, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Tibaous, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent Accueil

    il y a 17 heures

    Toulouse, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Fourchette de salaire**: - 23 180 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé...

  • Agent d'Accueil

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Basic-Fit France Temps plein

    Missions : L'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Il/elle veille à l'ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Il/elle informe les adhérents actuels et futurs et apporte son soutien au niveau...

  • Agent Administratif Et Accueil

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France InvivoGen Temps plein

    **Venez rejoindre nos équipes à Toulouse ! InvivoGen**, entreprise française de biotechnologie basée à Toulouse, a su se démarquer et se positionner stratégiquement au niveau mondial. Grâce à ses 130 collaborateurs et à son implantation à San Diego et Hong Kong la société distribue et fournit des réactifs de biologie moléculaire et cellulaire...

  • agent d'accueil polyvalent

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France EDENIS Temps plein

    Description de l'entreprise :Le groupe associatif EDENIS accompagne depuis bientôt 40 ans la personne âgée fragilisée par le grand âge. Tout en conservant sa taille humaine, Edenis est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 26 établissements.Chez Edenis, nous prenons le relais des familles grâce au savoir-faire de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulouse Jean Jaurès, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Toulouse, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Basso Cambo Ladies, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulouse Sesquieres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27,5 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...