Réceptionniste Hôtellerie

il y a 22 heures

Metz, France IBIS STYLES METZ CENTRE GARE Temps plein

**POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE**

L' hôtel **Ibis Styles de Metz**, se composant de **72 chambres **et **salles de séminaire** recherche son nouveau talent pour intégrer l’équipe de réception

Nous recherchons actuellement un **RECEPTIONNISTE POLYVALENT**
**CDD avec possibilité de CDI par la suite**

Les missions à endosser pour ce poste sont les suivantes:

- Assurer un accueil chaleureux et toujours souriant à nos clients
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les différentes boites mails
- Savoir renseigner nos clients et contribuer à leur satisfaction
- Réaliser les différents projets et missions confiés par la hiérarchie avec sérieux
- Nettoyage quotidien de son espace de travail et des parties communes de l'hôtel
- Assurer le service petit déjeuner lorsque nécessaire
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients
- Gérer le fond de caisse, facturer et encaisser
- Apporter une aide aux contrôles de chambres quotidiens

**Horaires de travail**:

- **Périodes de travail de 8h**:

- **Horaires flexibles**:

- 7h - 15h
- 15h - 23h
- 23h - 7h (remplacement exceptionnel lors des congés)

**Profil recherché**:
**Le sens du service au client est pour nous primordial et doit être votre priorité **

Nous souhaitons pour cela une personne dotée d’un très bon relationnel que ce soit envers les clients ou envers l'équipe, il vous faudra d’ailleurs travailler en équipe et en étroite collaboration avec votre direction. La capacité à savoir travailler en équipe est indispensable.

Nous recherchons une personne ayant **le sens du détail, organisée et rigoureuse dans les missions qui lui seront confiées en toute autonomie.**

Vous avez idéalement une expérience similaire dans un autre établissement.

Du fait de sa localisation notre hôtel accueille énormément de nationalités, vous devez **possédez un bon niveau d'anglais et maîtriser la langue française orale et écrite.**

Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif de poste, alors celui-ci est peut-être pour vousn’attendez plus et postulez

Au plaisir de vous rencontrer,

HUART Quentin
Directeur - Ibis Styles Metz Centre Gare

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : 11,52€ par heure

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie

    il y a 21 heures

    Metz, France CitHotel Le Montreal Temps plein

    Cit’Hôtel Le Montréal de Châlons-en-Champagne (43 chambres, 1 salle de séminaire, 1 bar) recherche **un(e) réceptionniste** polyvalent(e) pour rejoindre une nouvelle équipe jeune et dynamique ! Possibilité d'être formé(e) sur le poste et d'évoluer en terme géographique ou en terme de responsabilités dans l'établissement de...

  • Réceptionniste, Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

    Maison Heler, c'est la rencontre de quatre hommes autour d’un projet hors du commun: De la construction d’un hôtel fantasmagorique à Metz à la création d’une marque hôtelière internationale moderne et authentique. Philippe Starck se passionne pour ce projet et conçoit intégralement cet hôtel "hors-norme" au cœur du nouveau quartier messin de...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 23 heures

    Metz, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage dans le domaine de l’hôtellerie ? Nous vous présentons une offre de réceptionniste en alternance qui vous permettra de développer vos compétences au sein de l'hôtel Ibis de Châlons-en-Champagne, un hôtel du groupe Heintz Immobilier et Hôtellerie. Nos collaborateurs sont passionnés par...

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Metz, France B&B HOTELS Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant sur le site de Chalons en Champagne (51), contrat indéterminé, 37h/semaine. Vos missions principales: - Accueillir les clients - Assurer la réception (arrivée, départ, gestion des mails de réservation, préparer les factures, procéder aux encaissements...) - Assurer la gestion du bar ( préparations...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Metz, France Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un excellent sens du service client et souhaitant évoluer...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Metz, France Kyriad Metz Centre Temps plein

    Réceptionniste H/F tournant avec expérience. 7h-15h ou 14h30-22h30 et occasionnellement des nuits. Polyvalence bar. Accueil clients individuels, groupes, séminaires, gestion des réservations, encaissements, établissement de devis... Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 500,00€ à 1 600,00€ par mois Avantages: - Participation au...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Metz, France Groupe Citadelle Temps plein

    L'hôtel La Citadelle, hôtel 4 étoiles MGallery, situé dans le coeur historique de la ville de metz, est à la recherche d'un réceptionniste H/F pour intégrer son équipe. Vos missions principales seront les suivantes **Technique Métier et relation client**: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de...

  • Night Auditor: Nuit d’Excellence dans un hôtel d’exception

    il y a 4 jours

    Metz, France SOHOMA Temps plein

    Un hôtel prestigieux à Metz recherche un(e) réceptionniste de nuit pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement durant les heures nocturnes. Les responsabilités incluent l'accueil des clients tardifs, la gestion des opérations de fin de journée, et assurer la sécurité de l'hôtel. Le candidat idéal doit avoir une expérience en...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Metz, France CAMPANILE METZ CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste H/F _ Hôtel 3** Metz Nous recherchons un/e réceptionniste tournant(e) CDI / TEMPS COMPLET (39H) Horaires annualisés - Poste tournant (Matin Soir et Nuit) Anglais impératif Vous êtes au contact quotidien de nos clients. Vos missions seront: - Check In / Check Out - Encaissements - Organisation du nettoyage des chambres - prise de...

  • Réceptionniste (H/F) en Alternance

    il y a 5 jours

    Metz, France ADT Recrutement Temps plein

    **Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme ? Alors nous pouvons sûrement faire équipe !** L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie depuis 2014, vous accompagne dans votre projet professionnel. Rejoignez la formation de **Réceptionniste polyvalent** **en alternance** pour notre réseau de...