Cadre de Santé Centre 15

Chambéry /
Pôle Urgences réa cardio Neuro /
CDI /
100%

**1° Définition du poste**

Organiser l'activité paramédicale, technique et administrative de l’équipe du SAMU.

Animer les équipes et coordonner les moyens des services de régulation et du SMUR en veillant à l’efficacité et à la qualité des prestations, avec un principe de polyvalence des agents intra pôle et inter pôles.

Conditions particulières d'exercice:
Agent à repos fixe, à 39h/semaine, 19 RTT/an

Horaires variables selon les besoins du service et de l'institution

Participation à la Permanence d'encadrement

**2° Description de l’activité**

**1- **LIEU D’AFFECTATION AGENT**
- Pôle URCN
- Services/ unités:

- SAMU/ Centre 15
- SMUR Chambéry
- SMUR Héliporté

**2- **RESPONSABLE(S) HIERARCHIQUE(S) / FONCTIONNEL(S)**

Cadre supérieur du pôle

Direction des Soins

**3- **COMPETENCES REQUISES**
- **Savoir Faire**:

- Avoir des compétences en analyse et synthèse
- Savoir organiser, négocier et coordonner
- Concevoir et mettre en œuvre un projet de service
- Organiser la répartition et la délégation des activités et des moyens du service
- Exploiter les tableaux de bord et les indicateurs d’activité
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures et protocoles
- Animer des réunions
- Fixer des objectifs et évaluer les résultats
- Traiter et résoudre les situations conflictuelles
- Identifier les informations pertinentes à transmettre / savoir communiquer
- Travailler en lien avec le pôle, les autres pôles et le réseau extrahospitalier
- Conduire des projets
- **Savoir Etre**:

- Dynamisme et ouverture d’esprit
- Faire preuve de bon sens
- Etre autonome, savoir prendre des initiatives
- Sens des priorités et esprit de décision
- Disponibilité / capacités d’adaptation
- Savoir prendre de la distance et se positionner
- Diplomatie / être fédérateur
- Faire preuve d’équité
- Sens de la solidarité sur le pôle, inter-pôles et sur l’Institution

Qualifications/ Expériences professionnelles requises:
Diplôme de Cadre de Santé

Expérience en soins d’urgence

**4- **INTERACTIONS PROFESSIONNELLES**
- Chef de pôle
- Responsables médicaux de structure du Centre 15 et du SMUR Chambéry et équipes médicales du pôle
- Cadre de santé du SAU/UHCD
- Responsable des ambulanciers SMUR
- Cadres de santé et/ou IDE de coordination du pôle Urgences
- IDE, IADE, ADE, ARM, secrétaires médicales, psychologues
- Services prestataires : service garage
- Services de soins (particulièrement ceux du pôle d’activité), services médicotechniques, logistiques et administratifs
- Directions fonctionnelles : DS, DRH, DAL, DSIO
- Instituts de Formation des Ambulanciers, des ARM, service de formation continue

**5- **DESCRIPTION DES MISSIONS et ACTIVITES**

Activités principales:
Organise et coordonne la prise en charge pré hospitalière depuis le traitement de l’appel, l’envoie de moyens, la prise en charge des patients et leur orientation vers la structure de soins la plus adaptée dans le respect des valeurs professionnelles, des règles et des procédures
- Planifie et organise les soins au niveau de l'unité, prévoit les besoins et les moyens nécessaires en lien avec les médecins du service
- Coordonne les différentes activités de soins et leur suivi autour de la personne soignée, de sa famille et de son entourage
- Contrôle, évalue et améliore la qualité des soins en prenant les mesures correctives (processus Qualité, outils : dossier de soins,)
- Favorise la circulation de l'information pertinente au sein des équipes multidisciplinaires

Prévoit et gère les ressources humaines, optimise et développe les compétences
- Manage l'équipe au quotidien
- Crée, maintient et développe la cohésion et l'esprit d'équipe
- Optimise les effectifs et les compétences disponibles au regard de l'activité et de la saisonnalité
- Participe au recrutement avec la DRH:
ARM (en lien avec la spécificité du profil de poste et de la mission)

IDE (en lien avec la spécificité du profil de poste et de la mission)
- Favorise l'implication des professionnels et sa motivation (notamment en lui donnant une vision globale de l'activité, en faisant preuve d'écoute, en pratiquant la délégation)
- Evalue et contrôle les compétences et les pratiques professionnelles, en cohérence aux référentiels de compétences spécifiques
- Assure la montée en compétence des nouveaux agents (Formation en simulation au logiciel de traitement des appels sur la plateforme de formation pour les ARM, formation en simulation à la prise en charge des urgences vitales pour les agents du SMUR)
- Elabore le plan de formation de l’unité (formation continue et formation initiale avec le cadre soignant de pôle en lien avec DRH et IFSI-IFAS)
- Assure la diffusion et l’intégration des informations institutionnelles

Prévoit et assure les moyens matériels nécessaires à l'unité

En ce qui concerne