Employé(E) SAV

il y a 5 jours

Gonesse, France GROUPE MAZET TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein

**Localisation **:Gonesse (95)
**Référence**:
**Type de contrat **:CDI
**Niveau d'étude**:
**Expérience **:Confirmé
**Disponibilité **:Immédiatement

**Description du poste**:
Rattaché à la Direction d’Agence, vous aurez en charge les missions suivantes:

- Être l’interlocuteur privilégié des clients de l’agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l’accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Suivi des expéditions de nos clients
- Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges
- Traiter et suivre les demandes d’enlèvements
- Traiter les anomalies départ client et les relances client

**Profil Recherché**:

- Dispose d’une expérience sur un poste similaire orienté service à la clientèle.
- Possède d’excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Rigueur, sens du service client, ponctualité, implication.

Rejoignez le Groupe Mazet, entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs et devenez ainsi notre prochaine « Légende »

Découvrez notre entreprise :

  • Assistant(E) Logistique Et SAV

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un profil polyvalent, à l'aise aussi bien dans l'entrepot qu'au bureau. Le poste combine des missions à la fois logistiques, techniques et relationnelles. La personne devra démontrer une capacité à intervenir sur des tâches physiques, manipuler des outils et des produits, mais aussi à utiliser des logiciels métier et communiquer...

  • Technicien SAV en Electroportatif H/F

    il y a 3 semaines

    Gonesse, France Bespok'RH Solutions Temps plein

    BESPOK'RH Solutions recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine des télécommunications, spécialisé dans la distribution de matériels pour les réseaux fibre optique, un TECHNICIEN SAV EN ELECTROPORTATIF (F/H) Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un Technicien SAV afin d'assurer la maintenance, la réparation et...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 jours

    Gonesse, France MaxiCoffee Temps plein

    Vous recherchez un poste?et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Technicien(ne) SAV H/F?! Rattaché(e) à notre agence de Gonesse 5, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés sur le secteur Ile de France:...

  • Chef d'équipe SAV

    il y a 2 semaines

    Garges-lès-Gonesse, France Fed Engineering Temps plein

    Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, spécialisé en automatisme, un chef d'équipe SAV F/H basé dans le 95. Vous êtes rattaché(e) au Directeur SAV, s'assurer de la qualité de service attendue par les clients et encadrer l'équipe techniciens SAV pour atteindre les objectifs. D'intégrer...

  • Alternance - Assistant(E) Commercial(E) Export (F/H)

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France JJA Temps plein

    **Notre entreprise **: JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison....

  • Alternance - Assistant(E) Commercial(E) (F/H)

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France JJA Temps plein

    **Notre entreprise **: JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison....

  • Stage - Assistant(E) Produits (H/F)

    il y a 3 jours

    Gonesse, France JJA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** JJA est une entreprise familiale qui se définit comme un industriel de marques proposant à ses clients distributeurs-retailers, une offre complète de produits dans le secteur de l’équipement et de la décoration de la maison. La PME familiale créée en 1976 est aujourd’hui une belle ETI ayant su conserver ses valeurs tout en...

  • Gestionnaire Clients Litiges Et Réclamations

    il y a 5 jours

    Gonesse, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise européenne de e-commerce, un Gestionnaire Clients Litiges et Réclamations H/F, basé à Gonesse (95). Vos missions Acteur leader dans le secteur de la vente aux professionnels, cette société saura retenir votre attention par ses projets...

  • Gestionnaire Clients Litiges Et Réclamations

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise européenne de e-commerce, un Gestionnaire Clients Litiges et Réclamations H/F, basé à Gonesse (95). Vos missions Acteur leader dans le secteur de la vente aux professionnels, cette société saura retenir votre attention par ses projets...

  • Alternance - Assistant(E) Chef(Fe) de Produits (F/H)

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France JJA Temps plein

    JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison. Avec nos marques phares...