Chargé Clientèle

il y a 15 heures


ClermontFerrand, France SHIVA Clermont-Fd Temps plein

**Description du poste**:
Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents.
En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients.
Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART.
Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle**:

- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employées de maison (appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Réactivité, sens de l'organisation et autonomie
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Maîtrise de l'outil informatique + téléphone
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect

Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) ou niveau

Lieu des postes :Clermont-Ferrand et agglo

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Chargée de ClientÈle

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France NEO-FUGU® Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée en 2004 et basée à Clermont-Ferrand, Neo-Logix est une PME éditrice de logiciels agiles ERP & MES à destination des ateliers d’horlogerie, bijouterie, haute joaillerie et orfèvrerie (HBJO). L’entreprise s’impose aujourd’hui comme la référence n°1 des ERP et MES destinés aux métiers d’art et du luxe. Notre...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France SACEM Temps plein

    Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit ! 1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près...


  • Clermont-Ferrand, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France NEO-LOGIX Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondée en 2004 et basée à Clermont-Ferrand, Neo-Logix est une PME éditrice de logiciels agiles ERP & MES à destination des ateliers d’horlogerie, bijouterie, haute joaillerie et orfèvrerie (HBJO). L'entreprise s’impose aujourd’hui comme la référence n°1 des ERP et MES destinés aux métiers d’art et du luxe. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Clermont-Ferrand, France Irec Emploi Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé de clientèle F/H à Cournon-d'Auvergne. Notre client, bailleur social recherche 1...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France Kalixens RH Clermont-Ferrand Temps plein

    Notre équipe Kalixens RH Clermont-Ferrand, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence. Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel ! Nous recrutons pour une société spécialisée dans la mécanique automobile,...


  • Clermont-Ferrand, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle "Professionnels" - H/F **Description de la mission**: Sur le marché des professionnels, Groupama développe sa clientèle « employeurs de main d'œuvre » grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection...


  • Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le pneumatique, deux chargé(e)s de clientèle pour la saison hivernale dans le cadre d'une mission d'intérim de deux mois à pourvoir dès début septembre. Dans le cadre de l'augmentation de l'activité de notre client sur la saison hivernale, ce dernier renforce son équipe pour assurer...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 16 heures


    Clermont-Ferrand, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle Vos missions consistent à: Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients par téléphone Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des clients Organiser les...