Analyste D'exploitation It

il y a 1 semaine

Roubaix, France DLPK Temps plein

Parce que nous sommes convaincus qu’un environnement de travail agréable ainsi qu’un climat de confiance et de convivialité, contribuent directement à la performance, nous avons décidé de placer l’expérience collaborateur au cœur de notre attention.

Chez DLPK:

- Nous croyons en chacun d’entre nous
- Nous pensons que le seul échec est celui de ne pas oser
- Le minimum que nous puissions faire c’est d’être au top
- Notre engagement n’a de valeur que s’il est mis au service du collectif
- Nous saisissons toutes les opportunités de fêter nos succès

**Nous sommes à la recherche d’un Analyste d'exploitation IT H/F pour intégrer notre Service Informatique dès que possible**

Avantages:

- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Plan d'épargne entreprise
- Seminaire
- Ping Pong
- Remboursement des transports à 75%
- Formation
- Intéressement
- Chèques cadeaux

Sous la Direction du Responsable Sécurité des Systèmes d’Information, tes missions seront les suivantes:

- Tu seras l’interlocuteur privilégié entre les équipes du support IT et les équipes de développement
- Tu suivras le bon fonctionnement des traitements IT quotidiens
- Tu analyseras les tickets techniques.
- Tu effectueras le travail préparatoire avant de transférer les incidents aux équipes de développement
- Tu rédigeras les demandes auprès de nos partenaires ou clients
- Tu participeras à la rédaction et mise à jour de la documentation technique interne ou des procédures.
- Tu exploiteras les indicateurs et tableaux de bord à votre disposition afin d'organiser ton activité et prioriser tes tâches.
- Tu participeras à la mise en place de projets d’amélioration continue.
- Tu contribueras à la gestion des risques opérationnels.
- Tu suivras les échanges de fichiers avec nos partenaires (FTP/SFTP/CFT/API et mails).
- Tu créeras des rapports/tableaux à partir de requêtes SQL
- Tu synthétiseras les erreurs/bugs récurrents auprès des équipes de développement
- Tu assureras une communication régulière dans notre CRM auprès des collaborateurs de la société
- Tu es titulaire d’un Bac+2 de type BTS ou IUT dans le domaine de l’informatique avec une expérience de plus de 5 ans sur un poste équivalent.
- Tu maîtrises parfaitement les outils d’analyse de donnée (Excel, SQL, Power BI, etc.).
- Tu possèdes des connaissances dans les protocoles de transfert de fichiers type FTP/SFTP/CFT/API et dans le scripting Powershell.
- Tu disposes d’une expérience dans un outil de supervision et la mise en place de sonde (idéalement PRTG).
- Tu as une bonne connaissance des aspects de sécurité des systèmes d’information.
- Idéalement disposes d’une expérience dans l’univers des Assurances ou Banques privées
- Une expérience du CRM Salesforce est un plus.
- Tu possèdes de bonnes qualités relationnelles, tu es autonome et organisé
- Tu as le sens des priorités en cas d’urgence et gestion émotionnelle
- Tu es flexible et adaptable
- Tu as le sens des priorités en cas d’urgence et gestion émotionnelle
- Tu possèdes de bonnes qualités relationnelles, es autonome et organisé
- Tu as une appétence pour les nouvelles technologies
- Tu as une véritable volonté d’apprendre
- Tu as l’esprit collaboratif et aime travailler en équipe : quel plaisir de retrouver ces collègues le matin pour avancer ensemble

  • Quality Analyst Hybride

    il y a 5 jours

    Roubaix, France Mindquest Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Quality Analyst hybride (Quality analyst / ingénieur automaticien avec une expertise avérée dans l'automatisation de tests E2E) pour la Unit Digital Tools qui conçoit et développe le site e-commerce et l?espace client du client. Ce poste s'inscrit dans un projet visant à améliorer la qualité des...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France Acteam IT Temps plein

    Vous avez une vision globale des projets décisionnels et une capacité à coordonner les équipes pour mener à bien des projets complexes ? L'univers des ESN et des projets sur mesure vous attire particulièrement ? L’environnement qui vous correspond : une entreprise à taille humaine en pleine transformation numérique, où vous aurez...

  • Data Analyst

    il y a 3 jours

    Roubaix, France Ankama Temps plein

    **Ce que nous te proposons**: Intégré.e à la Direction des Systèmes d’Information au sein d’une équipe de 4 analystes, tu prends part à la gestion, l’analyse et l’exploitation des données pour l’ensemble de nos services et jeux. Tes missions principales sont les suivantes: - Accompagner les équipes de développement dans la collecte des...

  • Digital Analyst H/F

    il y a 6 jours

    Roubaix, France La Redoute Temps plein

    Vous recherchez une nouvelle opportunité ? Voici le profil que nous recherchons! Vous serez rattaché à l'équipe CX (Customer Experience) Analytics, et participerez à la valorisation de la donnée dans les processus de décisions. Vous ferez partie de la direction Analytics de La Redoute qui regroupe (au niveau Global) des expertises en data science,...

  • Responsable Infrastructure

    il y a 6 jours

    Roubaix, France Jules Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur IT & Nouvelles Technologies, le/la Responsable Infrastructure a pour mission principale a pour mission de garantir la disponibilité, la sécurité, et la performance des systèmes d'information d'une organisation. Les missions proposées sont les suivantes: **Gestion de l'infrastructure** Superviser l'installation, la...

  • Data Analyst

    il y a 6 jours

    Roubaix, France OKAIDI Temps plein

    Tu es passionné par la donnée, les analyses, le business et tu veux évoluer dans un écosystème de données clients enrichis avec un programme de fidélité innovant ? En nous rejoignant, tu auras l'occasion d'intégrer un projet stimulant et une expérience enrichissante visant à résoudre des problématiques en lien avec l'univers de l'enfant. **Le...

  • Digital Analyst H/F

    il y a 5 jours

    Roubaix, Hauts-de-France La Redoute Temps plein

    Vous recherchez une nouvelle opportunité ?Voici le profil que nous recherchons Vous serez rattaché à l'équipe CX (Customer Experience) Analytics, et participerez à la valorisation de la donnée dans les processus de décisions. Vous ferez partie de la direction Analytics de La Redoute qui regroupe (au niveau Global) des expertises en data science, data...

  • DevOps Engineer

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Au sein de votre équipe #OneTeam * Vous rejoindrez la Corp Business Applications Unit, qui conçoit et opère les outils internes stratégiques d'OVHcloud pour divers département (IT, Finance, Legal, Industrie...). * En tant que DevOps Engineer vous interviendrez auprès de l'ensemble des équipes de l'Unité CBA dans l'appropriation et l'implémentation...

  • DevOps Engineer

    il y a 6 jours

    Roubaix, France OVHCloud Temps plein

    Au sein de votre équipe #OneTeam - Vous rejoindrez la Corp Business Applications Unit, qui conçoit et opère les outils internes stratégiques d'OVHcloud pour divers département (IT, Finance, Legal, Industrie). - En tant que DevOps Engineer vous interviendrez auprès de l'ensemble des équipes de l'Unité CBA dans l'appropriation et l'implémentation de...

  • DevOps Engineer

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    DevOps Engineer - Transverse H/F/NAu sein de votre équipe #OneTeamVous rejoindrez la Corp Business Applications Unit, qui conçoit et opère les outils internes stratégiques d'OVHcloud pour divers département (IT, Finance, Legal, Industrie...). En tant que DevOps Engineer vous interviendrez auprès de l'ensemble des équipes de l'Unité CBA dans...