Analyste D'exploitation It

il y a 3 jours

Roubaix, France DLPK Temps plein

Parce que nous sommes convaincus qu’un environnement de travail agréable ainsi qu’un climat de confiance et de convivialité, contribuent directement à la performance, nous avons décidé de placer l’expérience collaborateur au cœur de notre attention.

Chez DLPK:

- Nous croyons en chacun d’entre nous
- Nous pensons que le seul échec est celui de ne pas oser
- Le minimum que nous puissions faire c’est d’être au top
- Notre engagement n’a de valeur que s’il est mis au service du collectif
- Nous saisissons toutes les opportunités de fêter nos succès

**Nous sommes à la recherche d’un Analyste d'exploitation IT H/F pour intégrer notre Service Informatique dès que possible**

Avantages:

- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Plan d'épargne entreprise
- Seminaire
- Ping Pong
- Remboursement des transports à 75%
- Formation
- Intéressement
- Chèques cadeaux

Sous la Direction du Responsable Sécurité des Systèmes d’Information, tes missions seront les suivantes:

- Tu seras l’interlocuteur privilégié entre les équipes du support IT et les équipes de développement
- Tu suivras le bon fonctionnement des traitements IT quotidiens
- Tu analyseras les tickets techniques.
- Tu effectueras le travail préparatoire avant de transférer les incidents aux équipes de développement
- Tu rédigeras les demandes auprès de nos partenaires ou clients
- Tu participeras à la rédaction et mise à jour de la documentation technique interne ou des procédures.
- Tu exploiteras les indicateurs et tableaux de bord à votre disposition afin d'organiser ton activité et prioriser tes tâches.
- Tu participeras à la mise en place de projets d’amélioration continue.
- Tu contribueras à la gestion des risques opérationnels.
- Tu suivras les échanges de fichiers avec nos partenaires (FTP/SFTP/CFT/API et mails).
- Tu créeras des rapports/tableaux à partir de requêtes SQL
- Tu synthétiseras les erreurs/bugs récurrents auprès des équipes de développement
- Tu assureras une communication régulière dans notre CRM auprès des collaborateurs de la société
- Tu es titulaire d’un Bac+2 de type BTS ou IUT dans le domaine de l’informatique avec une expérience de plus de 5 ans sur un poste équivalent.
- Tu maîtrises parfaitement les outils d’analyse de donnée (Excel, SQL, Power BI, etc.).
- Tu possèdes des connaissances dans les protocoles de transfert de fichiers type FTP/SFTP/CFT/API et dans le scripting Powershell.
- Tu disposes d’une expérience dans un outil de supervision et la mise en place de sonde (idéalement PRTG).
- Tu as une bonne connaissance des aspects de sécurité des systèmes d’information.
- Idéalement disposes d’une expérience dans l’univers des Assurances ou Banques privées
- Une expérience du CRM Salesforce est un plus.
- Tu possèdes de bonnes qualités relationnelles, tu es autonome et organisé
- Tu as le sens des priorités en cas d’urgence et gestion émotionnelle
- Tu es flexible et adaptable
- Tu as le sens des priorités en cas d’urgence et gestion émotionnelle
- Tu possèdes de bonnes qualités relationnelles, es autonome et organisé
- Tu as une appétence pour les nouvelles technologies
- Tu as une véritable volonté d’apprendre
- Tu as l’esprit collaboratif et aime travailler en équipe : quel plaisir de retrouver ces collègues le matin pour avancer ensemble

  • Web Analyst

    il y a 5 jours

    Roubaix, France OKAIDI Temps plein

    **Web Analyst H/F** En tant que Web Analyst, tu es chargé(e) d’exploiter les informations provenant des outils de collecte de données afin d’améliorer la performance de nos sites web ainsi que l’expérience utilisateur. Avec ces données, tu analyses et proposes des diagnostics et des recommandations adaptées dans le but d’améliorer l’UX et...

  • Data Analyst

    il y a 3 jours

    Boulevard de Cambrai, Roubaix, France MOBILIS Family Office Temps plein

    Vous jouez un rôle clé dans la valorisation des données de l'entreprise. À la fois analyste et ingénieur, vous contribuez à la mise en place d'infrastructures fiables pour la collecte et le traitement des données, tout en produisant des analyses et des indicateurs pour éclairer les décisions stratégiques. Ce poste requiert une double compétence...

  • Data Analyst Opérationnel

    il y a 5 jours

    Roubaix, France IRCEM Temps plein

    Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider**et** Protéger**nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la...

  • Data analyst H/F

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce...

  • Data Engineer/analyste

    il y a 7 jours

    Roubaix, France engIT Temps plein

    CDI - Roubaix - CDR engIT est une entreprise innovante créée en 2017 et composée de plus de 150 ingénieurs passionnés et issus des plus grandes écoles. C’est un modèle d’entreprise unique par la combinaison d’une société de service du numérique et d’une startup factory. Esprit d’équipe, initiative et inventivité sont les 3 valeurs...

  • Data And Product Analyst H/F

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France OVHCloud Temps plein

    Au sein de votre équipe #OneTeam - Vous vous concentrez sur tout le catalogue produit et sur l'identification de nouvelles opportunités à exploiter pour l'entreprise. En lien avec la BU Product, le département Stratégie, les équipes product management et la Direction Technique/Produit, vous mettez en oeuvre l'analyse de la donnée produit afin de...

  • Responsable Infrastructure

    il y a 1 jour

    Roubaix, France Jules Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur IT & Nouvelles Technologies, le/la Responsable Infrastructure a pour mission principale a pour mission de garantir la disponibilité, la sécurité, et la performance des systèmes d'information d'une organisation. Les missions proposées sont les suivantes: **Gestion de l'infrastructure** Superviser l'installation, la...

  • Data Analyst

    il y a 1 jour

    Roubaix, France OKAIDI Temps plein

    Tu es passionné par la donnée, les analyses, le business et tu veux évoluer dans un écosystème de données clients enrichis avec un programme de fidélité innovant ? En nous rejoignant, tu auras l'occasion d'intégrer un projet stimulant et une expérience enrichissante visant à résoudre des problématiques en lien avec l'univers de l'enfant. **Le...

  • Product Owner

    il y a 5 jours

    Roubaix, France OVHcloud Temps plein

    CDI - IT, Technologie & Produit - ROUBAIX, FR, 59100NANTES, FR, 44000TOULOUSE, FR, 31000BORDEAUX, FR, 33000LYON, FR, 69003LYON, FR, 69003NANTES, FR, 44000BREST, FR, 29200 - Hybride PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Arthur **2. Entretien avec le manager**:Kevin **3. Rencontre possible avec l'équipe...

  • Engineering Manager

    il y a 1 jour

    Roubaix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    CDIIT, Technologie & ProduitROUBAIX, FR, 59100HybrideNOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist: Arthur2. Entretien avec le Manager: Sophie3. Cas pratique (si pertinent)4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction5. Débriefing ensembleNOS AVANTAGES ET BÉNÉFICES Une politique de télétravail...