Responsable Performance Et Transparence

**Transdev recrute un Responsable Performance et Transparence (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Rejoindre Transdev, c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Rejoignez la Région Bretagne - Pays de la Loire - Centre Val de Loire (BPLCVL), où vous évoluerez dans un contexte multi sites, dont l’activité principale est le transport de voyageurs (Interurbain, Urbain et Maritime), sur un périmètre global de 3500 collaborateurs et un chiffre d’affaires brut de 290 M€.

Dans le cadre de notre développement Ferroviaire, nous recrutons responsable du Pôle Transparence et Performance. Sous la responsabilité du DG, il sera en responsabilité du pilotage de la performance du contrat, des relations avec la Région et le territoire, du respect de nos obligations contractuelles, du suivi et de l’animation de la qualité et amélioration continue.

**Votre feuille de route**

Membre du Comité de Direction de la filiale, le.a Responsable Performance et Transparence aura pour missions:

- Assurer et animer au quotidien le suivi de la performance du contrat ainsi que le suivi des objectifs internes de la filiale en faisant remonter au plus tôt les écarts de performance,
- Assurer le suivi des engagements contractuels et des évolutions du contrat (avenants),
- Participer au processus de fixation du budget annuel et notamment des objectifs opérationnels de chaque pôle,
- Organiser, préparer et participer autant que besoin à la comitologie avec la Région,
- Veiller à la transparence des échanges de données avec la région via la plate-forme numérique (qualité et exhaustivité des données conformément au contrat, en lien avec le Pôle SI et Digital),
- Veiller à l’analyse des risques du contrat et suivre les plans d’amélioration de performance associés après validation de leur pertinence et cohérence,
- Etre garant du suivi et de l’animation Qualité et Amélioration Continue, et accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en place d’actions correspondant,
- Piloter la mise en place du référentiel normatif de la filiale et en assure le suivi tout au long du contrat,
- Assurer la veille territoriale et porter les besoins clients (voyageurs, associations, Région, autres institutions) auprès du Codir

Pour assurer ses missions, il pilote une équipe de collaborateurs avec des compétences variées:

- Relations contractuelles, Qualité, Relations institutionnelles, Data scientist,

Il est quotidiennement en interaction avec les responsables des pôles de la filiale (exploitation, maintenance, RH, DAF)

**Votre parcours**

De formation supérieure Bac +5 ou équivalent, vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans des postes de responsabilité vous ayant permis de d’acquérir une expérience sur:
Le pilotage ou l’animation de la relation avec une autorité organisatrice,
La mise en place ou l’animation de process/outils de pilotage d’une activité,
La mise en place ou le suivi de certification(s) qualité
Avoir participé à des négociations de contrat ou d’avenants
Idéalement vous connaissez le domaine ferroviaire avec une expérience ou des compétences relatives à l’exploitation ferroviaire sur RFN.

En tant que membre clef de l’organisation vous veillez à situer votre action dans le sens d'un travail d'équipe et collaboratif avec les autres directions et les services supports. Vous accompagnez et fédérez vos collaborateurs autour d'objectifs communs. Rigoureux, autonome, vous êtes doté d'une grande adaptabilité et d'un sens du service.

**Vos atouts**

Capacité à travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires, Rigueur et organisation, Curiosité intellectuelle et force de proposition, sens de l'écoute et de la communication, Esprit d'analyse et sens du détail.

**A savoir**
Poste basé à Nantes
Déplacements à prévoir à Paris et en Région Pays de la Loire