Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F)
il y a 3 heures
**Mission principale**:
Assurer la coordination administrative des interventions techniques de la société PORQUET : gestion des mails et appels entrants, élaboration des devis, planification des techniciens, et suivi administratif des dossiers clients.
**Activités principales**:
- 1. Gestion administrative quotidienne :_
- Réponse aux demandes des clients par téléphone ou mail
- Saisie et mise à jour des informations dans le logiciel de gestion interne
- 2. Élaboration des devis :_
- Création et envoi de devis à partir des demandes clients ou retours des techniciens
- Suivi des devis envoyés : relances, validation, archivage
- Coordination avec les techniciens pour finaliser les chiffrages
- 3. Gestion du planning des interventions :_
- Planification des rendez-vous et urgences techniques
- Suivi de l’avancement des interventions avec les techniciens
- Réorganisation rapide du planning en cas d’imprévus
- 4. Suivi des dossiers clients :_
- Archivage numérique des documents : devis, bons d’intervention, factures
- Communication avec les clients sur les délais, disponibilités, et états d'avancement
- Interface entre clients, techniciens et direction
**Compétences requises**:
- Techniques:
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
- Aisance avec les logiciels de gestion (ERP / logiciel interne)
- Bonne orthographe et rédaction claire
- Savoir-faire:
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Capacité à prioriser en fonction de l’urgence
- Savoir-être:
- Aisance relationnelle (clients, techniciens, fournisseurs)
- Réactivité, calme et professionnalisme
- Esprit d’équipe, polyvalence et autonomie
**Profil recherché**:
- Formation : Bac à Bac +2 en assistanat, gestion PME, secrétariat ou équivalent
- Expérience : Première expérience dans un poste similaire appréciée, notamment dans une entreprise de services ou d’interventions techniques
- Une bonne connaissance du secteur (serrurerie, dépannage, bâtiment) est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance
Rémunération : à partir de 1 801,01€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F)
il y a 5 jours
Roubaix, France arenord Temps pleinAssistant Administratif (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Assurer la réception des appels téléphoniques - Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en dirigeant les clients - Gérer les tâches administratives telles que la gestion des courriers, la rédaction de documents et la tenue de dossiers - Maîtriser les...
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Apprenti(E) Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Roubaix, France CONTRÔLE G Temps plein**Bureau de contrôle dans le domaine de la construction.** **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre service Logistique, un Assistant administratif et logistique h/f en alternance.** **Présentation du poste**: Sous la direction de notre super responsable logistique, Aïssa, vous prendrez en charge le suivi des fournisseurs et...
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Chargé(E) Administrative Et Assistant(E) Commerciale
il y a 1 semaine
Roubaix, France Art Campus Temps pleinLa Résidence Art Campus est une résidence étudiante neuve et moderne située dans le quartier dynamique de la Plaine Image à Roubaix/Tourcoing. Accueillant 500 étudiants, elle offre un cadre de vie confortable et sécurisé, avec des services adaptés aux besoins des résidents. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e)...
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Assistant(E) Gestion Administrative
il y a 1 semaine
Roubaix, France Lille Métropole Habitat Temps pleinRattaché(e) au Directeur d’Agence, l'assistant(e) de gestion administrative (H/F) assiste le directeur d'agence dans l'élaboration, la gestion et le suivi administratif de dossiers, et/ou de documents spécifiques. Fait le lien entre les différents départements et agences. Transmet, remonte et diffuse les informations auprès de sa hiérarchie et des...
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Alternance Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Roubaix, France Icademie Temps plein**Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.** **ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire**, de **bureau de contrôle technique** intervenant dans le secteur du bâtiment et du génie civil. dans le **recrutement** de sa/son futur(e) Assistant Administratif H/F **en...
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Assistant Administratif H/F
il y a 3 heures
Roubaix, France Manpower Temps pleinManpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant administratif (H/F) Vos principales missions - Assurer la gestion administrative courante. - Gérer les abonnements de stationnement (parkings et résidents voirie). - Suivre les impayés et effectuer les relances. - Saisir les factures fournisseurs....
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Assistant Administratif Alternance
il y a 2 semaines
Roubaix, France CONTRÔLE G Temps pleinBureau de contrôle technique de la construction agréé depuis 1993, Contrôle G intervient pour tous types de bâtiments (habitations, bâtiments industriels et tertiaires, génie civils...). Notre PME s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire et expérimentée aux fortes capacités techniques, alliant disponibilité, proactivité et...
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Assistant Administratif
il y a 3 heures
Roubaix, France EPNAK Temps plein**L’EPNAK** est un établissement public gérant des unités, services, dispositifs et plateformes médicosociales dans le secteur du handicap et de la protection de l’enfance. Il est présent aujourd’hui dans onze régions françaises dont une ultra marine (la Guyane). L’ESRP EPNAK de Roubaix est un établissement et service de réadaptation...
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Alternance Assistant Administratif Et RH
il y a 2 semaines
Roubaix, France ISCOD Temps plein**Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **Cabinet de conseil aux entreprises, un Assistant Administratif et RH H/F en contrat d'apprentissage,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Roubaix, France SERGIC Temps pleinGroupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. Depuis plus de 60 ans, Sergic s'emploie à jouer le rôle de...