Secrétaire Commercial Et Administratif

il y a 6 heures

Amiens, France Jean Trogneux Temps plein

**SECRÉTAIRE COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF**
- Description du poste_

Vous intégrez un poste de secrétaire commercial et administratif au sein d’une chocolaterie de renom.

Au sein d’une équipe à taille humaine, vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif, commercial et stratégique de l’entreprise. Vous serez un véritable soutien pour la direction, tout en garantissant une expérience de qualité pour nos clients et nos partenaires.

**MISSIONS PRINCIPALES**

1. Administratif
- Gestion du standard téléphonique et filtrage des appels.
- Relation client : prise en charge des demandes, apport de solutions rapides et efficaces.
- Gestion des réclamations clients : suivi des dossiers jusqu’à leur résolution.
- Relation fournisseur : suivi des commandes et des livraisons, gestion des documents associés.
- Gestion des plannings des vendeuses : coordination des horaires, gestion des remplacements.

2. Commercial
- Gestion des commandes entreprises : réception, traitement et suivi des demandes.
- Édition des devis et factures, relances pour impayés.
- Suivi de la préparation des commandes : collaboration avec l’équipe pour garantir les délais.
- Gestion des commandes via le site internet : validation, suivi des expéditions, réponse aux clients en ligne.

3. Assistante de direction
- Soutien stratégique et administratif au directeur : prise en charge des tâches ponctuelles, organisation des priorités.
- Reporting : création et suivi de tableaux de bord pour évaluer les performances.
- Gestion de l’agenda du directeur : organisation des rendez-vous, anticipation des réunions importantes.

**PROFIL REQUIS**

**Expérience**:
Une première expérience significative dans un poste similaire est exigée. Une connaissance du secteur alimentaire ou artisanal serait un plus.

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outils de gestion).
- Compétences organisationnelles et sens des priorités.
- Excellente capacité de communication écrite et orale.

**Qualités personnelles**:

- Optimisme et positivité
- Sens du service client et esprit d’équipe.
- Polyvalence, rigueur et discrétion.
- Dynamisme et sens de l’adaptation face aux imprévus.

**CONTRAT DE TRAVAIL**

**Type de contrat** : CDD puis CDI

**Temps de travail** : 35 heures/semaine - horaires fixes avec flexibilité occasionnelle.

**Rémunération** : À partir de 2 500 € brut mensuel, selon expérience.

**Lieu de travail** : 1 rue Delambre 80000 Amiens

**Poste à pourvoir dès que possible.**

Vous êtes organisé(e), aimez les défis, et souhaitez intégrer une entreprise artisanale dynamique ? Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/12/2024

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