Responsable Hôtelière

**À propos du poste**
Nous recherchons un responsable hôtelière passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre établissement. Vous serez responsable de la gestion quotidienne, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en supervisant les opérations et en maximisant la rentabilité. Ce poste requiert un leadership fort et une capacité à travailler dans un environnement dynamique.

**Responsabilités**
- Superviser l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris la réception, le service aux visiteurs et les services de restauration
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux besoins des clients et en gérant les plaintes de manière efficace
- Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et le développement du personnel
- Élaborer et gérer le budget de l'hôtel, en surveillant les coûts et en maximisant les revenus
- Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients et augmenter le taux de fidélisation
- Collaborer avec les équipes pour garantir que toutes les normes d'hygiène et de sécurité sont respectées
- Analyser les performances de l'hôtel et proposer des améliorations pour optimiser les opérations

**Profil recherché**
- Expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à créer une atmosphère accueillante
- Connaissances solides en ressources humaines, y compris la gestion d'équipe et le développement du personnel
- Compétences avérées en budgétisation et gestion financière
- Leadership naturel avec une capacité à motiver et inspirer une équipe diversifiée
- Maîtrise des langues étrangères (bilingue ou multilingue) est un atout appréciable
- Expérience dans la gestion de la réception et des services aux visiteurs

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 1 698,96€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel