Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

**SUMMER HOTELS**
**MORE THAN A PLACE IT’S A STORY**:

- “Une histoire que l’on construit chaque jour avec vous”_

Summer Hotels est un groupe de 10 hôtels indépendants 3* et 4*:

- Best Western Plus Hôtel Masséna Nice**:

- Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice**:

- Best Western Hôtel Lakmi Nice**:

- Hôtel Florence Nice**:

- Hôtel Locarno Nice**:

- Hôtel Byakko Nice**:

- Hôtel Khla Nice**:

- Hôtel des Orangers**:

- Best Western Hôtel Menton Méditerranée**:

- Ibis Styles Menton**

Située dans les plus beaux quartiers du cœur de Nice, Cannes et de Menton, notre collection de boutique hôtels raconte une histoire dans laquelle nos clients ont le rôle principal.

La passion du client est la valeur commune de nos collaborateurs formés pour répondre à toutes les exigences. Chaque établissement est dirigé par un leader passionné qui aime voir les talents qui l’entourent grandir autour de lui.

Même si l’esprit d’équipe est la principale ligne de conduite de Summer Hotels, chaque talent est unique et libre d’apporter sa propre valeur ajoutée pour permettre au groupe de grandir et au client de s’épanouir.

Fondé sur des valeurs hôtelières authentiques : service, confort, accueil et sourire, Summer Hotels innove constamment pour offrir une expérience de séjour inoubliable à ses clients d’aujourd’hui et de demain.

À l’écoute du marché et des nouvelles tendances, Summer Hotels est une collection d’hôtels qui affirme son identité dans le respect de son engagement en matière RSE.

**Écrivez l’histoire avec nous.**
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un ou une:
**RÉCEPTIONNISTE DE NUIT POLYVALENT(E) (H/F)**
CDI - 39 heures hebdomadaires
Horaires : 21h - 7h

**Vos missions**:

- Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients pendant la nuit, garant(e) de leur sécurité, de leur confort et de la qualité de leur séjour.
- Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, en face à face ou par téléphone.
- Vous veillez au bon déroulement des opérations nocturnes : clôtures, surveillance, accompagnement client, gestion des imprévus.
- Vous êtes mobile sur plusieurs hôtels du groupe en fonction des besoins.
- Vous participez aux tâches de facturation, de préparation des séjours du lendemain, et veillez au respect des procédures de sécurité.
- Vous assurez la tranquillité des lieux tout en garantissant un haut niveau de service client.

**Votre profil nous intéresse si**:

- Vous maîtrisez l’anglais (obligatoire), la connaissance d’autres langues est un atout.
- Vous disposez d’une expérience liée à la sécurité, appréciée sur ce type de poste.
- Vous avez une présentation irréprochable, êtes souriant(e), réactif(ve) et doté(e) d’un excellent sens de l’accueil.
- Vous êtes organisé(e), autonome et savez gérer les imprévus avec calme et efficacité.
- Vous avez des aptitudes commerciales et relationnelles affirmées.
- Vous connaissez idéalement les outils PMS hôteliers.
- Vous aimez travailler la nuit et relever de nouveaux challenges.

**Vos avantages**:

- Mutuelle employeur prise en charge à 100 %
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50 %
- Abonnement à la salle de sport
- Nuitée offerte avec petit-déjeuner pour 2 personnes une fois par an
- Bons cadeaux en fin d’année

**De votre motivation à nous, il n’y a qu’un pas**
Rejoignez notre groupe hôtelier en pleine expansion.

Envoyez-nous votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse suivante:
Type d'emploi : CDI

Rémunération : 12,56€ par heure

Horaires:

- Travail de nuit

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel