Analyste Maîtrise D'ouvrage

il y a 5 jours

BellevillesurMeuse, France FILIEN Temps plein

**À propos de nous**:
FILIEN ADMR est l’une des principales sociétés françaises spécialisée dans le service de téléassistance dédié aux personnes fragilisées.

Notre mission est de permettre aux personnes en perte d’autonomie de rester chez elles en toute sécurité grâce à des solutions innovantes et un service disponible 24h/24, 7j/7.

Rejoindre Filien ADMR, c’est intégrer une entreprise qui place l’humain au cœur de ses priorités et valorise la solidarité, l’engagement et l’initiative.

**Votre rôle**:
Intégré(e) au **Pôle Maîtrise d’Ouvrage** du Service Exploitation, vous serez le représentant des besoins des utilisateurs finaux et assurerez l’interface entre les équipes métiers et la maîtrise d’œuvre chargée de la réalisation technique des projets.
Vous apporterez également un **support fonctionnel de niveau 1 et 2** sur les applicatifs métiers.

**Vos principales missions**:
**Conduite de projet et représentation des besoins métiers**:

- Recenser, analyser et consolider les besoins des utilisateurs.
- Étudier les outils existants et préconiser les améliorations.
- Participer à l'amélioration continue des processus métiers.
- Assurer la veille fonctionnelle sur les solutions du marché.

**Rédaction des spécifications fonctionnelles**:

- Analyser les besoins et rédiger les spécifications détaillées.
- Préparer les dossiers de présentation et les cahiers des charges.
- Participer au choix des prestataires et à l’estimation des charges.

**Mise en œuvre des projets**:

- Réaliser la cartographie des processus et suivre le planning.
- Animer les réunions, piloter la recette fonctionnelle et coordonner le déploiement.
- Assurer le reporting auprès du Responsable MOA.

**Mise en place de la conduite du changement**:

- Déterminer et suivre les plans d’accompagnement au changement.
- Formation et accompagnement des utilisateurs à la pratique des applicatifs.

**Support fonctionnel (Environ 50% des missions)**:

- Traiter les incidents fonctionnels (niveaux 1 et 2).
- Mettre à jour la documentation (FAQ, guides, procédures).
- Réaliser le paramétrage courant et participer aux phases de recette.
- Identifier et accompagner les utilisateurs rencontrant des difficultés

**Profil recherché**:

- Niveau Licence et formation en gestion, organisation ou management de projet, ou expérience significative.
- Connaissances générales des outils métiers/applicatifs et maîtrise des outils bureautiques.
- Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions.
- Bonne communication, esprit d’analyse et de synthèse.
- Autonomie, diplomatie et capacité à travailler en transversal.

**Rémunération et avantages**:

- Rémunération : à partir de 33K/an + Prime de performance
- Avantages : Carte restaurant, CESU, CSE actif, Programme QVT, Pet at Work, Prime d’intéressement et de participation, Mutuelle 100%, télétravail.

**Conditions du poste**:

- Contrat : CDI - 39 heures/semaine
- Lieu du poste : Belleville-sur-Meuse (55).

Postulez dès maintenant et participez à la transformation de nos outils métiers

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 33 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Maîtrise D'ouvrage Et Organisation

    il y a 2 semaines

    Cagnes-sur-Mer, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Organisation / qualité /maîtrise d'ouvrage - Assistant maîtrise d'ouvrage et organisation **Intitulé du poste**: Assistant maîtrise d'ouvrage et organisation H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Agent de maitrise **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour la Direction du Digital, pôle MOA Action Sociale et...

  • RESPONSABLE SERVICE MAITRISE D'OUVRAGE F/H

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France COOP Ivry Habitat Temps plein

    Rejoignez COOP Ivry Habitat, une société coopérative d’intérêt collectif HLM située à Ivry-sur-Seine. Forte d'une histoire de plus de 90 ans et d'un patrimoine architectural de 6 400 logements, notre entreprise est un acteur clé du secteur immobilier en Ile-de-France. En tant que Responsable Service Maîtrise d'Ouvrage F/H, vous serez au cœur de...

  • responsable service maitrise d'ouvrage f/h

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France COOP Ivry Habitat Temps plein

    Rejoignez COOP Ivry Habitat, une société coopérative d'intérêt collectif HLM située à Ivry-sur-Seine. Forte d'une histoire de plus de 90 ans et d'un patrimoine architectural de 6 400 logements, notre entreprise est un acteur clé du secteur immobilier en Ile-de-France. En tant que Responsable Service Maîtrise d'Ouvrage F/H, vous serez au cœur de...

  • Assistant Administratif MaÎtrise D'ouvrage

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, France COOP Ivry Habitat Temps plein

    La COOP Ivry Habitat est une société coopérative d’intérêt collectif HLM avec plus de 90 ans d’expérience, gérant un patrimoine de 6 300 logements et membre fondateur de CAP Habitat. Située à Ivry-sur-Seine, en limite sud de Paris et facilement accessible en transports en commun, notre société poursuit son développement à travers des...

  • INGENIEUR ETUDES STRUCTURES Ouvrages Art Béton H/F

    il y a 2 semaines

    Dieue-sur-Meuse, France BERTHOLD SA Temps plein

    Offre n° 192RHYQINGENIEUR ETUDES STRUCTURES Ouvrages Art Béton H/FAfin de renforcer nos équipes et renouveler nos compétences, nous recherchons un INGENIEUR D'ETUDES CALCUL STRUCTURES en Ouvrages d'Art Béton (H/F). Sous l'autorité du Directeur d'exploitation, vous assurez l'élaboration des projets d'ouvrage, l'étude des procédés techniques et modes...

  • Assistant Maîtrise D'ouvrage

    il y a 4 jours

    Gif-sur-Yvette, France Synchrotron SOLEIL Temps plein

    Descriptif du poste **I.Mission** Le groupe Bibliothèque et Bureau des Utilisateurs fait évoluer son logiciel de gestion des utilisateurs et des projets, le SUN set. Ce projet impactant la charge de travail du groupe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de missions qui aura la charge de soutenir l activité d assistance à maitrise d ouvrage dans le cadre...

  • Responsable maitrise d'ouvrage d'équipements de test F/H

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    La Direction Engineering de MBDA France soutient nos programmes dans la conduite des activités d’ingénierie et des essais, met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients.Au sein de l'entité « Testabilité et maîtrise d’ouvrage des équipements de test », dont la...

  • Responsable Maitrise d'Ouvrage

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    La Direction Engineering de MBDA France soutient nos programmes dans la conduite des activités d’ingénierie et des essais, met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients.Au sein de l'entité « Testabilité et maîtrise d’ouvrage des équipements de test », dont la...

  • assistant administratif maîtrise d'ouvrage h/f

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Coop'Ivry Habitat Temps plein

    La COOP Ivry Habitat est une société coopérative d'intérêt collectif HLM avec plus de 90 ans d'expérience, gérant un patrimoine de 6 300 logements et membre fondateur de CAP Habitat.Située à Ivry-sur-Seine, en limite sud de Paris et facilement accessible en transports en commun, notre société poursuit son développement à travers des projets de...

  • Cheffe ou Chef Service Maîtrise D’ouvrage Publique

    il y a 1 jour

    Champigny-sur-Marne, France Ville de CHAMPIGNY SUR MARNE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Champigny : un territoire en transformation, ambitieux et responsable. Rejoignez la maîtrise d’ouvrage publique qui façonne la ville de Champigny de demain ! Contexte Champigny-sur-Marne (77 883 habitants) est une ville en plein développement, engagée dans une stratégie ambitieuse de rénovation, de restructuration et de...